谈及私域增长，大家都想知道如何制定增长目标，如何设计关联指标和对应运营策略，那么就得用好LTV模型。
第一，为什么要重视提升私域LTV？
1、提效：公域增长红海，难以获取价值，对存量用户续费、复购、增收是投入产出上直观方式；
2、降本：对于私域存量用户经营，不需要额外付出获客流量成本，每一次私域触达即摊分原始获客的成本。
第二，私域LTV到底是什么呢？
底层逻辑为：单用户LTV=平均用户生命周期（LT） x 每用户平均客单（ARPU）围绕单体LTV全面提升，以下三大维度拆解目标和设计策略：
1、拆解关键目标：
① 提升LT，提升私域用户留存率；
② 提升ARPU，即提升消费频次和消费客单价；
2、完善私域运营模型：
① 渠道埋点模型：打通私域用户身份ID、私域订单数据、设计自有渠道的埋点；
② 用户交互模型：用户全生命周期运营SOP搭建、私域用户NPS口碑评价；
③ 内容运营模型：用户精细化内容价值输出、专题式内容运营规划；
④ RFM模型：RFM用户分层及会员体系的打通与应用。
3、根据业务模型，逐步构建私域系统：企微SCRM、小程序矩阵、会员系统、标签中台，逐步实现全域数据的互通。
第三，消费提频、提升留存及消费客单落地思考：
1、私域消费提频消费提频本质是用户强关系的培育结果，针对不同生命周期的用户应作出差异化的运营策略，让用户与品牌关系加深，从而提升用户ARPU值。
2、用户留存提升，关键先解决新用户留存周期虽然用户留存应关注新老用户不同阶段的留存，但是我们可以资源重点放在新用户留存增长上，因为：
① 留存曲线振荡期，斜率较大，用户流失速度快，代表了此阶段用户流失的可能性最高；
② 用户导流到私域时间较短，处于私域的兴奋期，对私域和产品兴趣较大，因此要利用好这段时间，培养用户习惯。做好内容+习惯+口碑，是提客单的运营前提，失去信任和兴趣的私域是难以挽回用户的。
3、私域生命周期的增长运营，不应脱离“人货场”的零售框架，把握用户生命力、内容价值力、营销创新力、商品吸引力，拆解到日常运营和节点大促，全面提效私域LTV。
最后，该思维模型帮你审视用户生命周期运营情况并进行调优，可复用到你的方案计划，希望能对你有所帮助。
来源：知晓Beta