共识是人类社会的本质,也是品牌秩序的本质。比如LV是奢侈品,一个联名的帆布袋就能炒到700;李宁是国潮代表,能够帮年轻群体表达自己的时尚态度;蜜雪冰城平价亲民,追求的是极致性价比...这些存在于消费端的共识,能够引导大众做出截然不同的消费决策,带来差异化的消费体验。
而那些能制造优质产品,但是难以突出重围的商家,大多数是因为缺少消费端的共识。大家或许在某场直播、某次秒杀中购买这些产品,但是没有记住品牌、没有感知品牌传递的价值,最终难以形成复购。以短链促成转化的“爆品思维”,可能会缩短从0到1的冷启动路径,但是想让品牌实现从1到100的蜕变与进阶,品牌还需要关注“共识思维”,塑造更加清晰的品牌形象。
最近,腾讯广告“域见超新星”计划再次重启,聚焦国内“产业带商家”,深挖9条行业赛道,扶持1000个商家成长,打造腾讯生态商家标杆TOP100。我们不妨从腾讯广告帮助商家打造经营阵地的方法为引,来聊聊能提供硬核产品的优质商家,如何才能进阶为与大众形成共识的优质品牌。
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产出具象表达,
引导大众形成共识
以卖货为目的的营销或许能为商家带来很多曝光,但是很难建立大众对品牌的共识,它能吸引到的消费者也不是奔着这个“品牌”去消费的。正确的思考逻辑,应该是先思考要输出什么样的品牌、建立什么样的品牌共识,然后围绕这个核心去创作、去传播。尤其是还在生长期的品牌,更需要去表达和阐述品牌更宏观的样子,从根本上解决认知不足的问题。
大多数消费者接触到的国产品牌,都是流量最聚集的地方。比如十几年前,在新兴电商渠道上,一批品牌借助互联网的流量红利顺利诞生,而在这几年,年轻群体聚集的平台也在孕育一批品牌...很多品牌在短时间内的销售额非常亮眼,但是大多数并没有沉淀为能让大家毫不犹豫做出复购的品牌。
其实究其原因,是因为这些品牌并没有围绕整体的品牌形象,去产出具象的表达。很多品牌的传播往往在细节、围观的沟通之上,目的是卖出更多的产品,而这种以渠道为入口的消费路径,远没有以品牌为入口的消费路径粘性高。像是去年入选腾讯广告域见超新星「行业新星」的薄荷健康,从一开始就输出了更加完整、具体的品牌形象,而微信生态中大量产品的高效协同,也让很多有减肥、健身需求的朋友形成了一种认知。当这种认同在圈内形成回音、在无数个微信群里形成共识,品牌也更容易完成从“新”到“星”的跨越。
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输出增量信息,
夯实大众集体认知
除了清晰的品牌定调以外,想要挤进品牌秩序形成的生态圈还需要两个关键点,那就是口碑和权威。以前我们在输出某种品牌态度时,通常会打造一系列广告内容,希望用这些内容去夯实大众的认知。但是在这个人人都是自媒体的时代,消费者会拒绝和认知脱节的品牌表达,大家会通过各种渠道去了解这个品牌,并且形成自己的判断和认知。那么腾讯广告的“域见超新星”计划,又能为这些想要夯实大众认知的产业带商家,提供些什么?
一方面,腾讯广告会拿出千万级策略扶持金帮助产业带商家入门到起量,邀请专业团队为商家提供一站式全域基建建设及运营服务,并且借助腾讯全域生态丰富的产品及能力支持,为商家制定更加流畅、适配的生意转化链路。其实让每一款好货都找到销路只是基础,腾讯广告的目标是让更多消费者在购买产业带优质产品的过程中,看到这些产品背后商家或企业最完整的样子,并且让消费者的评价形成品牌共识的一部分。
另一方面,打造标杆案例的过程,也是对优秀产业带商家的权威背书。在活动过程中,腾讯广告将联合全国+地方+行业媒体对计划落地执行进行全程报道,帮助商家实现亿级曝光。最关键的是,这些曝光的价值不仅仅是让产业带商家被更多人看到,而是作为腾讯广告扶持后实现品牌化转型的优质产业带商家被看到。当品牌话题得到充分讨论,已经在大众心中形成一个认知时,就需要这样的断言定调。
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建立全域经营阵地,
打造生意转化链路
产业带商家品牌化的发展策略往往知易行难,“共识思维”之所以能在腾讯生态中跑通,是因为这里已经有让品牌建立全域经营阵地的“基建”和能力。就像持续启动“域见超新星”的腾讯广告,也从三个维度诠释了成功增长的原因。
一是新触点激活,从单触点运营走向聚合式经营。商家可以借着以“视频号+搜一搜”为核心的腾讯生态新触点,与朋友圈、企业微信、小程序等原有私域触点打通,构建自己的全域经营体系。并利用新旧触点结合激活用户、洞悉流量特点的基础上,借助短视频带货、直播卖货、达人种草销货等打法,实现共识传递、品效合一。
二是新通路开拓,从单流量单渠道奔赴全流量多渠道。腾讯广告为不同品类、不同的客户和产品,提供了“直购、直播、导购、分销”四种运营转化链路。商家可以根据自己产品的特点、毛利结构、用户群购买行为,选择和组合更加有效的链路。而这些更高效的转化链路,能够满足不同阶段、不同阶段的商家,让商家在稳步前行的过程中,得到健康度更高的讨论。
三是新商品突围,从商品化基建精耕商品投放应用。腾讯广告与商家共建的商品系统越来越完善,这个系统反过来也会给商家提供助益。它不仅可以给出商家现有的商品适合的推广计划,还可以“告诉”商家,什么样的商品将会很好卖,你赶紧来出来上架吧。如果我们仔细观察并分析的话会发现,产业带商家往往没有太大的线上线下的价格冲突,而且产品丰富、特色化很强,价格属性较弱,这恰恰非常适合视频号的用户群特点。
写在最后:
我们正处在一个大浪淘沙的时代——不断迭代的市场和消费者,让不少新消费品牌在短时间内迅速崛起,也让很多品牌在短暂的风口和浪潮之后走下神坛。然而,这种时候往往是审视一个品牌的最佳时机,只有经过市场考验的底层逻辑、得到时间验证的终局思维,才是有借鉴和参考价值的。
目前来看,积极布局腾讯生态,抓住视频号商业化机遇,已成了一个产业带商家想成功升级转型的重点布局道路。而一年一会的“域见超新星”计划,则是每个产业带商家都应该抓住的转型契机。不管是晋江鞋服、佛山陶瓷、顺德家电这种以现代工业产品为核心的产业带商家,还是信阳毛尖、兰州牛肉面、武汉热干面、云南鲜花这种以地方特色为主的生鲜类产业带商家,还是在各大电商平台、社交平台上有一定基础的渠道品牌,都可以围观一下这个计划。也许从中国制造到中国品牌,只需要迈出这关键的一步,毕竟中国品牌在内功修炼上,已经下了足够多的苦工了。
来源:营销兵法