市场渐进式进步的四个关键词

01

最近迷上了给服务的企业做市场分级。

因为每个市场发育程度不同,如果不分级的话,无法找到一个方法适用所有市场。因人施教,因地做市场。

最近经常讲一句话:一个学生,不会因为读了6年一年级就小学毕业了;也不会一上学就直接读6年级。进步是一级一级升级完成的。

起点,终点,阶段,方法,这是市场渐进式进步的四个关键词。

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做企业,不怕起点低,但怕不切实际。所以,起点是现实的资源考量,是硬约束。

做企业一定要有理想,理想就是终点。理想可以是清晰的,也可以是模糊的。

剩下的是什么?就是理想与现实的差距。差距太大,难以一步登天,就要分阶段,每个阶段要有合适的方案。

教员早期面临的问题,要么是“红旗到底能抗多久?”,要么是苏联革命式“中心城市革命”,教员提出“星星之火,可以燎原”。

抗日战争初期,面对敌强我弱的差距,要么是“亡国论”要么是“速胜论”,教员《论持久战》的三阶段是正道。

在《中国式营销》中,面对当时本土企业与跨国公司的巨大差距,我们专门有一章《中国式营销的演进图谱》,立意与本文相似。摘录几句《中国式营销》中关于图谱思维的话:

“图谱是把营销过程变成一个合乎逻辑的、连贯的、可以执行的、承前启后的过程。
“图谱是把复杂的系统分解为简单的、可以理解的小系统,通过工作达成目标就是系统还原的过程。图谱就展示了这个分解和还原过程。

“图谱把企业的目标分解为可以检查的工作过程,从而使从结果管理到过程管理变成现实。”

这是做一个长周期的大事所必须具备的思维逻辑,比如企业战略,比如国家战略。

02

起  点

没有任何弱者,弱小得不能一战。无论起点高低,都是不得不接受的现实。

大学刚毕业时,记得听过一段话:影响一个人的三个因素,一是生在什么家庭,二是读什么大学,三是毕业前3年你在干什么。

后来想一想,这三句话都是讲人生的起点。有的起点不能选择,比如出生在什么家庭。有的起点可以选择,比如上什么大学,毕业前3年在干什么。

起点有高低,但只要做出选择,就不报怨,而是从起点开始,找到出路。

比如,选择了服务小企业,就不要抱怨小企业的品牌不行。我1995年选择服务某小企业(现在是头部企业),就写出了“不是名牌也畅销”的文章。后来提出的中国式营销,也是基于此小企业的成功逻辑。

比如,选择了服务大企业,固然享受了品牌的威力,但也不得不接受大企业的流程、KPI,以及把每个人变成螺丝钉后的无耐。

起点高,可以跑在前面;起点低,成长空间大。

起点,不是优点,不是缺点,而是对适应能力的考验。无论起点高低,都能向前。

起点有高低,这是人生的硬约束,必须接受的现实。人生必须做到:在任何起点都能生存,并找到成长路径。

bC一体化的战术体系,就是立足于最小营销单元作为营销的起点。这是任何企业都能做到的。

03

终  点

终点,就是记得2001年的时候,流行蒙牛创始人牛根生的一个故事。

蒙牛1999年创业,2001年,牛根生在一次内部会议上提出,蒙牛2005年的目标是100亿。当时有内部人说牛根生“有病”,不正常。牛根生的分析逻辑是,未来中国只有3家全国化的乳制品企业(当时共4000多家企业),要获得3家的门票,2005年必须达到100亿。现在,蒙牛以800多亿的营收在全国排名第二。

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牛根生是典型的“以终为始”的战略思维。

战略为什么要以终为始?因为行业终局不是企业自己决定的,而是行业发展的规律决定的。有的行业,如乳制品,终局一定是寡头垄断,寡头垄断就意味着只有头部企业能活。

对终局的理解,不是空洞的理想,只有具象的终局才是真实。想象出没有发生的未来,靠的是专业的逻辑推演,而不是猜想。

确定合理的终局,才能决定前进的方向和节奏感。因为终局不是个体决定的,终局是行业的规律和竞争决定的。

作为行业规律,有的行业的终局是寡头垄断,有的行业终局是高度分散,有的行业终局是有限分散。

比如经销商的终局,在深度分销体系之下是分散的,但进入B2B平台化后则是寡头的。

在寡头终局下,门票就那么几张,别人拿到了,你就进不去。

既然终点不是企业自身能够决定的,而是行业属性决定的,那么,一旦选择了起点,则终点的形态和时间节点也就决定了,剩下的就是阶段分解、方法和成长速度。错过了,则在终局没有位置,被淘汰。因此,每个企业都有起点,但不一定有终局。

04

阶段与方法

连接起点与终点的,就是阶段分解和方法。

起点可能离终点相当远,远到大多数人无法想象。于是,要通过分阶段,变成大多数人能够想象的小阶段。

阶段的连接,就是路径。

终点是对老板等高层的KPI考核,而分阶段的KPI就可以对中层甚至普通人了。

比如《论持久战》中的三阶段,战争防御、战略相持、战略反攻。

阶段论是终局焦虑的解药。比如,长期战略可以分解为中期、短期,年度任务可以分解为季度、月度。

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学历教育可以分解为小学、中学、大学。大学阶段又可以分解为本科、研究生。研究生又可分解为硕士、博士。

抗日战争可以分解为战略防御、战略相持、战略进攻等,不同阶段当然有不同方法。

中国渠道的完善可以分解为批发阶段、渠道下沉阶段、深度分销阶段,bC一体化阶段。

即使是bC一体化阶段,在应用过程中根据市场规模和熟练程度,又可分解为下列阶段:bC一体化最小单元,小区域bC一体化(众多小区域连成片),城市bC一体化(一座城市bC一体化联动),多城市bC一体化联动,全国性bC一体化联动。

05

战术方法论

本系列文章,实际上讲的是一个一个的战术方法论,不同于以往讲的bC一体化逻辑体系和方法体系。这些战术方法论是可以超越bC一体化的,在其它战术体系照样有用。所以,拿掉bC一体化的字样,可以当作普通的战术方法论。

来源:刘老师数字化新营销

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