bC一体化的战术即战略

01

关于战略,经院派战略理论派铁口直断:战略决定战术。

自做营销始,总觉得这句话不完全对,但又说不清为什么不完全对。特别是早期在服务中小企业时,总觉得没有资源支持的战略是空想。

后来,发现定位论提出者特劳特在《营销革命》一书中提出一个重要概念:战略是成功战术的一致化。如获至宝。看到这本书大约是90年代(凭记忆,不一定准)。

因为有特劳特的加持,觉得有点底气了。

更大的底气来源于20年前,一次看到有人转述教员的一句话(大意):在认知阶段,战术决定战略;在实践阶段,战略决定战术。一直苦于找不到出处,用着不严谨。

真正找到出处是在2023年,一篇文章讲到教员这句话的出处与完整表述。1941年,毛泽东在研读苏联哲学家西洛可夫、爱森堡等合著的《辩证法唯物论教程》一书时,曾写下这样一句批注:“在认识过程,战术决定战略;在实践过程,战略决定战术。”

bC一体化的战术即战略-传播蛙

这才是对战略与战术关系最完整、系统,而且极其简单的表述,甚至都不需要注解。

02

深度分销,影响中国20多年。

深度分销是营销战略还是战术?

我是深度分销早期推广者。当时,我们根本没有意识到深度分销是战略,只是觉得非常有效,解决了很多现实问题。

对深度分销的推广,除了这个概念外,我们当时总结了大量战术动作,这些战术动作形成一个深度分销战术体系。

现在发现,中国快消品头部企业,都是长期坚持深度分销有效者。于是,从时间视角看,深度分销分明是营销战略。

前几年,与渠道数字化系统商结合比较多,他们多数没有接触过深度分销,但是,快消品渠道数字化又需要与深度分销体系融合。于是,有人问,深度分销能不能速成?

其实,现在学深度分销已经很难了。因为现在的深度分销,没有资源支持已经不可能。早期的深度分销,几乎全部靠有效的战术动作支持。

深度分销,就是一系列战术动作的集成。现在压货爆仓,就是没有完整地完成深度分销的战术动作,靠品牌力和政策压货。
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一个实行了20多年的战术动作体系,并且构成了渠道的护城河,你能说深度分销不是战略?

当然,不是所有战术动作体系都是战略,但一个阶段的主流战术体系一定是战略。

03

bC一体化的提出,也是在没有办法中找办法,典型的属于战术自救。因为错失电商时代,我就一直在思考:电商之后的主流营销体系是什么?

bC一体化提出于2019年,正是电商、B2B、社区团购最盛的时候。但我觉得平台是品牌商的天然对手,品牌商不能被平台忽悠。

品牌商当然要做数字化,但要有自己的数字化战场。

品牌商自己的战场在哪里?当然在传统渠道。只有传统渠道实现了数字化,才是品牌商自己的数字化。

当然,只是数字化不够 ,深度分销本身也要进化。深度分销已经触达了b端,进化就要触达C。数字化本身就是要触达C。但是,企业全面触达C又不可能,于是,深度分销与数字化融合的bC一体化就提出了。

现在看来,企业营销进化到现在,自然要回归自己的主战场,并且完成数字化才有未来。最近,太多的朋友交流,无论是图文电商还是直播电商,如果没有线下战场,其实就是在人家的主战场“过把瘾”而已。

我与方刚老师在2022年提出“回归线下”,现实已经如此。

线上固然重要,但线下才是品牌商的主战场。

bC一体化的战术即战略-传播蛙

 

04

一个新概念的提出,要解决两大问题。一是逻辑自洽。所谓理论,就是在特定前提和约束条件下逻辑自洽。简单说,就是自圆其说。因此,首先要完成逻辑推演。《新营销3.0》就是逻辑推演。上半年与一位渠道数字化很成功的CTO总监交流。他说,他们做完全渠道数字化后,发现与《新营销3.0》高度吻合。我说,其实早期我是在没有案例的支持下完全靠逻辑推演完成的。

二是案例和战术的积累。因为一直在为企业服务,能够比较好的与实践结合。在实践中调整、总结,上升到方法论。《新营销3.0》就有大量战术动作,以及这些战术动作的方法论。

2023年之前,bC一体化有不少企业落地,但头部企业少。2023年开始,相当多的头部企业进入这套战术体系,甚至一些行业整体在应用bC一体化,比如白酒行业。

随着案例和战术动作的积累,相信更多的人不再仅仅把bC一体化视为战术,它有可能像深度分销一样成为一个时代的营销战略。

05

bC一体化的落地,一出手即错。比如,一说渠道数字化,就想把线下用户拉到线上。比如,一说C端,就想抛弃b端,还怪b端不配合。比如,一说bC一体化,就不知道怎么才能一体化。bC一体化的战术动作,一做就变形。这是目前我在推广阶段的困惑。

分析原因,主要在于bC一体化是线上线下融合的战术体系,而线上动作受到近十年来平台2C电商的误导。

凭借平台的成功,互联网平台巨头获得了巨大的话语权。这些巨头提出了一些暗藏私货的商业逻辑,比如平台思维、流量思维。现在看来是有特定立场的商业逻辑。因此,我一直提醒品牌商和经销商,商业观点是有立场的。

站在品牌商和经销商立场,互联网与传统的融合不可能完全抛弃线下,不可能完全放弃2B,直接2C。因此,基于全渠道的数字化是传统厂商的必然选择。

近几年,阿里系在电商的份额下降比较大,也在逐步退出传统渠道系统,比如B2B。但是,平台早期提倡的纯2C已经影响了一大批人,因此,这批被影响的人一出手就犯错,被纯2C的思想导入歧路。

早期的积累需要耐心,未来的爆发指日可待。

bC一体化,以战术动作面世,最终必将成为影响一个阶段的营销战略体系。

回到教员的那句话:“在认识过程,战术决定战略;在实践过程,战略决定战术。”

来源:刘老师数字化新营销

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