品牌如何做好内容效率

最近一个老板和我反馈,现在做内容,挺难的。

下半年,我听到很多声音,电商越来越难做,流量贵、内容数据差,同行卷价格,尤其中小品牌,白牌的创始人都开始怀疑人生,大品牌虽然有品牌力,但也遇到困难。

有个老板做口腔产品,每个月小红书投放10万,但是销售数据差,已经停了。

品牌如何做好内容效率-传播蛙

确实,内容上拿到正反馈,远不如去年前年容易。

但拿到好的结果,也不是不可能,我们今年服务的几个大健康品牌,ROI>4,那是因为我们在内容技巧上下功夫了吗?

是,但也不仅仅是。

中小品牌,不要陷入投放的思维里,一想到增长、推广,就是找达人,投钱,打磨内容。好的执行力是取得好结果的基础,但是方向错了,执行都是在浪费资源。

最近在看魏晋南北朝的历史,看到一个故事,还挺有感触的!

一次,曹操率军亲征。

曹丕,曹植及各路大臣均前往送行。曹植见此情此景,吟诗一首歌功颂德,文武大臣纷纷为曹植点赞,曹操被吹得相当高兴。

曹丕却号啕大哭,拉着曹操的衣服说道:“父王,您远征在外,儿子不能在身边尽孝,您一定要保重身体啊”。

这一哭,一下子戳到了曹操内心最深处,孤家寡人,有几人能真正关心自己,别人只关心我飞的高不高,你却关心我飞的累不累。

瞬间曹操被曹丕的孝顺感动落泪,认为真正对待自己的只有曹丕最诚心,而曹植只会舞文弄墨玩些虚伪的东西。

曹植没想到,我和你pk文采,你和我pk父子亲情。

这就是「战术」「战略」的区别,如果曹丕和文采斐然的曹植pk文采,是一点胜算都没有,哪怕想破头脑。

回到中小品牌老板的困惑,如果你是在内容技巧上下苦功夫的“曹丕”,最极致情况是和别人打个平手,大概率是被秒杀。

到那时,你就会感慨,打不过啊,真的打不过,真的可以在内容上获胜吗?

商场如战场,竞争核心就是和对手抢市场,抢用户,为自己争取份额,不是每一次pk,都是在战术层面去优化

因为一直服务中小品牌,白牌,很多创始人非要和大品牌pk产品力、团队能力、预算、执行力,渠道力,努力筛选达人、钻研内容模板,最后落个ROI很低。

很多老板问我:“老王,和你们合作,能投放多少个达人,如何筛选达人,内容怎么写?

如果只是把我们公司当做执行的手,那没必要和我们合作,业内很多公司做投放的效率比我们更高,投放消耗更快。我对公司的定义,一定是品牌的大脑+双手。想清楚了再动手

什么叫想清楚呢?

01

竞品分析

在市场竞争上,你的对手到底是谁,他们的优劣势是什么?他们抓什么人群?你的优势是什么?软实力和硬实力。

再强大的武林高手,也有破绽,只是很多人不容易发现而已。

我们当时服务一个儿童补钙白牌,添加了维生素D和K。

它的竞争对手,是国内外各大品牌的补钙产品,而且钙的含量,钙的类型,都比这个白牌有优势(碳酸钙)。对于宝妈来说,补钙肯定选择钙含量高的,甚至很多宝妈都不考虑碳酸钙。

当时,各大品牌都围绕钙含量、钙种类进行疯狂种草,但是,钙的吸收率却很少有品牌涉及。而维生素D和K最大的好处就是提高钙的吸收率。在竞品们的研究分析上,找到了属于这个品牌的机会点。

02

用户

产品的目标用户是谁?高客单价和中低客单价,用户不一样,精准的找到他们,才有高转化

90%的品牌简单粗暴的把用户话分成25-35岁,一二线城市宝妈、女白领,高消费等人群,得出的结论就是自己适合投放护肤、母婴、美食、育婴师、家居、生活好物等垂类达人,人群划分的粗犷导致达人投放的粗犷,于是品牌们互相扎堆,效果奇差,达人们赚的盆满钵满,品牌亏成狗。

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用户有不同的兴趣、受教育程度、家庭情况、品牌倾向等,不是简单的几个标签能总结的,在广泛的人群红海里找到细分的人群非常重要。

比如,补钙的产品,更精准更有痛点的用户,是那些夜闹宝贝的妈妈,他们的更痛,转化更高,否则找个宝妈,育婴师就说你的产品能补钙,效果一定不好。

我们之前服务的直发梳品牌,但全行业都在打长发人群时候,我们选择打短发人群,只是靠种草,3个月做成细分类目TOP1。

所以初创品牌0-1阶段,不要追求大而全的用户,而是在一个细分人群里打透,赚到钱,后面再想着扩张的事情。

那到底哪些人群转化更好呢?就必须要用到4维法

03

购买理由

很多老板,觉得消费者购买自己产品,就是因为自己产品足够好。

  • 产品好吃;
  • 护肤品美白、保湿效果好;
  • 抗糖有效果;
  • 产品用料扎实;
  • 团队研发厉害,背后有专利、院士、知名大学;

你说的这些,你的竞品对手都做不到吗?不是这个品类应该具备的点吗?所以这样的点很难打动消费者,你们以为消费者购买是因为好吃、美白、保湿,实际可能不是。

我们之前服务的一个儿童护肤品牌,虽然白牌,但是产品力确实抗打,原料好,效果好,导致价格中高。

这个产品,商家肯定想突出效果,但只要儿童护肤产品,都在说对苹果脸,干脸,敏感肌效果好。小红书内容上,品牌都是找宝妈,育婴师,成分党合作,信息流咔咔的上,内容要么前后对比,要么萌娃,要么成分科普,大品牌基本已经占据用户心智了,又回到我刚说的核心,这是个白牌啊,消费者不愿意相信你有效果。甚至好的母婴达人,都不敢接。

这个时候,纯粹投放达人,素人不会有好的转化和ROI,哪怕再用心优化内容,白牌给到用户的购买理由,是有效果,消费者会开启防御体系,选择不相信。毕竟被忽悠了,有沉没成本,报备脸蛋过敏,产品扔掉,损失100多块。

所以,我们从用户的顾虑入手,和品牌方一起沟通后决定,从购买时,降低用户的顾虑,给到用户购买理由是没有效果支持退货,哪怕已经使用了。

这种服务态度,在达人端,消费者端都取得很好的效果。

要挖掘消费者的购买理由,是有技巧的。

04

信任感

消费者为什么要买你呢?

尤其当你的产品是中高客单价时候,如果你打动用户的是你产品好,有效果,消费者凭什么相信一个白牌有效果呢?

所以,核心是信任,只有信任,才会产生购买

什么是品牌?品牌的核心不是传播度、覆盖量,而是信任,再大的品牌,失去了信任,也就失去了市场,这也是为什么一些确定性负面很容易毁掉企业的原因。

你说很舒服,就很舒服了吗?凭什么相信你?

高转化一定是高信任,尤其母婴、护肤、大健康、宠物、家电等品类,光讲产品有效果,是不够的,一定要制造信任感,头部达人是信任,临床效果是信任,而不是光靠嘴说。

最后:

大家一定要记住,增长是一个体系化的事情。想要销售额,只会在投放达人上找原因,花钱怼数量,这样是不可能有好的结果的。最应该在基础上找原因。

高ROI的小红书投放不是只做对了一两件事情,一定是在整个系统里都做到位。

来源:营销老王

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