又到了求职季,有工作经验的开始跳槽,应届生开始准备秋招,今年的形势不好,对就业市场也有波及。
有的小伙伴已经体会到了,前东家是知名企业,而这次跳槽,按理说是一帆风顺,结果面试了6家,竟然都没有通过!
想当初他还没毕业,就offer拿到手软,这前后真是千差万别,不过深入了解后,才知道问题出在哪。
虽然这位小伙伴能力还行,但是没有自己的代表作,经验谈不上特别出彩,最要命的是,他自己没有意识到市场的变化,以为跟毕业时一样简单,面试都是头一天才开始准备。
在互联网红利时期,各种新业务需要开疆扩土,当然需要大量的人才,可如今的大环境,增长越来越难做、投资越来越难拿,很多公司的营收只够养活自己,于是公司也开始精打细算的过日子,岗位空缺日益紧缩,对于人才的要求也逐渐严格。
也就是说现在职场红利没有了,如果还用以前的固有思维面试,99%都会碰壁。
墨墨在业余时间做求职辅导师,一对一辅导过200+小伙伴,遇到过因为准备不足而错失良机的,也有小伙伴本身很优秀,但是每次跳槽总是选错公司,因此积累了各种面试的真实案例。
另外墨墨前几个月也跳槽了,面试了10家公司,拿到了9个offer,工资也翻倍了,想结合辅导学员和自己面试的经验,为大家分享如何提高面试的通过率!
下面的分享有干货、也有回答案例,码了5000多字,创作不易,喜欢的记得收藏下。
一、3个面试底层思维
这3个底层思维,就像基本纲领一样,它指导着我们的行动计划,如果没有了这些,就会像无头苍蝇一样,找不到重点,结果事倍功半。
1、用户思维
首先我们得搞清楚面试双方的身份,你要在短时间内推销自己,拿到offer,面试官就好比我们的用户,我们必须得有点“用户思维”。
所以多站在招聘方的角度想想,面试官具体的需求是什么、他们最看重什么?不要把面试当做机械的“你问我答”的过程。
2、知己知彼
面试是一个双向的过程,不光是面试官考验着你,你同样可以引导着面试的节奏。要想占有主动地位,你需要像军事家打仗一样,做到知己知彼。
3、越早越好
我经常遇到小伙伴问:我在这方面经验不足,马上就要面试了怎么办?
每每听到我都感觉很无奈,这些同学往往是到离职那一天,甚至是接到面试的时候才开始准备。
准备的不足,直接影响面试的表现,所以越早准备越好,每个人都想越跳越好,那么付出也应当成正比。
我建议提前3个月准备,听起来有点吓人,但是要彻头彻尾地梳理过去的经验、重新规划职业方向、研究目标企业、弥补自己的不足等等,有时候3个月都不够用的。
即使你不跳槽,用3个月的时间来理清自己的现状和未来规划,也是很有必要的。
有了底层思维之后,我们来看下如何制定面试行动计划。
二、了解自己
面试的第一步竟然是要了解自己,听上去有点无稽之谈,你可能会想:我对自己还不够了解吗?
如果面试官问“你过去最有成就感的事情是什么,如何做到的?”你能讲清楚来龙去脉吗?如果面试官问“你未来3-5年的职业规划”,你能对答如流吗?
事实上,大部分人遇到稍微深入一点的面试问题,就原形毕露了。不要过分相信你的记忆力,我们的大脑擅长忘记。
只有了解自己,知道自己的喜好,明白自己的优劣势,才能在赢得“面试”这场战役。
如何才能够更加了解自己呢?可以从这几方面去梳理:
- 你喜欢什么样的行业、公司
- 你适合什么样的工作氛围、领导风格
- 你最大的优点和缺点
- 过去工作中最有成就感的事情是什么,如何做到的
- 过去工作中你遇到的最大的挫折是什么
- 未来3-5年的职业规划
三、了解招聘方
1、了解目标公司
面试的时候,很多时候都会问:你为什么选择我们公司?如果你没细心研究过,这个问题你根本答不上来。
如何了解公司呢?主要了解这几个方面:
- 公司的主营业务是什么、产品的业务逻辑是什么
- 公司的发展趋势、用户规模、活跃情况
- 产品面临着哪些痛点,哪些痛点最急迫,找准一点深入研究,能够提出解决这一问题的策略
- 公司靠什么赚钱,营收、盈利情况如何
- 公司的融资情况
- 公司在行业的排名和地位
- 公司的口碑
- 公司有哪些竞争对手
2、了解目标岗位
岗位的要求是什么、最看重什么、你是否匹配要求,如果你不太符合,如何去弥补?
这个岗位的发展前景如何,有没有晋升机会,是公司的核心团队,还是在边缘部门?
这个岗位在招聘网站上放了多久,是不是真的招人?
3、了解创始人和直属领导
创始人不光影响着公司的命脉,也是公司文化的缔造者,通过了解创始人,你可以知道这家公司信奉什么样的价值观、是否能够做大做强?
华为创始人任正非是军人出身,所以华为也是以严格的军事化管理而出名,百度创始人李彦宏曾在硅谷深造,所以百度有着浓厚的工程师文化。
通常来说,如果你不认可一家公司的创始人,那么这家公司也不值得你加入。
之前辅导的一位同学,就曾踩过这样的坑,在进公司之前,他对创始人完全不了解,进去之后才发现,创始人是一个意志不坚定的人,经常朝令夕改,把下面的人折腾得够呛,另外这位老板还有个很大的毛病,就是容易听信谗言,结果业务没几个人上心,天天搞办公室斗争。
直属领导的重要性不必多说,这是我们工作中,非常重要的人物,影响着我们工作开展和职位的升迁。
说到了解直属领导,很多人觉得不可思议,我还没去面试呢,怎么了解呀?互联网时代,很多信息都是公开透明的,你可以在百度、知乎上搜索,也可以通过朋友打听。
你可能会说,我要面试的公司领导都很低调呀,网上完全找不到他的消息。我之前投过一家创业公司,也遇到过这样的情况,但是我依旧拿到了这位负责人的信息。
我是怎么做到的呢?首先我在boss直聘上找到这位负责人,介绍了自己、表明了来意,没想到这位负责人很快回复了我。
我问了他3个问题:你当初为什么选择这家公司,你希望招一个什么样的人?如果我有幸加入公司,你希望我在3个月内做出什么样的成绩?通过这3个问题,我可以大致了解他的价值观和用人观。
不要害怕负责人不理你,只要你态度诚恳,负责人其实很喜闻乐见跟候选人互相了解。
四、面试常见问题
除了上面的3个准备之外,想要提升面试通过率,你还需要整理面试常见问题,并准备好自己的回答。面试中都有哪些常见的问题呢?
1、自我介绍
心理学家研究发现,人们的第一印象形成是非常短暂的,往往只需要几秒钟,因此面试中的自我介绍非常重要。
当面试官开口说“请自我介绍下吧”,你会如何回答呢?好的自我介绍能够提起面试官的兴趣,让人眼前一亮。
自我介绍可以分为3个部分:
1)基本信息
2)为什么选择这家公司
3)为什么你能胜任这个岗位
在介绍的时候,我们还应当注意,自我介绍不是罗列自己的成就,最好有具体的案例和相关的数据证明。好的自我介绍就像听故事一样,有因有果,而不是夸夸其谈。
以应聘内容运营举例来说:
面试官你好,我是××,毕业4年了,去年参加了贵公司的线下聚会,也是贵公司××训练营的志愿者,你们的团队氛围很打动我。(基本信息+为什么选择这家公司)
我在上家公司是做创作社区的,注册用户2000万,我的岗位是高级内容运营。负责搭建内容体系,提升内容产出和质量,但是我刚加入公司的时候,面临了巨大的挑战,日活连续半年下滑,优质创作者不断流失。
公司的内容运营工作十分粗糙,不成系统,我提出了搭建内容体系的建议,通过市场调研、反复试错,我带领团队花费了3个月时间,搭建了用户成长体系,半年时间将7日留存从20%提升至30%,优质创作者从1000名提升到5000名。
在上家公司,我的团队也从刚开始的2人,扩充到6人,有扎实的团队管理经验。这些经验和贵公司的要求都是比较匹配的,所以非常希望能够有机会和你们一起共事。(为什么能胜任这个岗位)
以上就是我的自我介绍,希望能够有幸加入贵公司。
自我介绍最好控制在2分钟左右,长篇大论容易让人失去耐心。
个人认为自我介绍没法过度包装,如果是非常喜欢某家公司,对这家公司研究很深入,恭喜你,你的自我介绍是自带光环的,因为喜欢是无法遮掩的。
所以墨墨也建议大家最好有选择的去面试,自己不了解又不感兴趣的公司最好别去了,去了之后发现对方公司是个奇葩,岂不是浪费时间吗?
2、说说你的工作经历?
回答这个问题的时候,你需要做的是快速让面试官抓住你的亮点,并认可你的能力,要记住面试官没有义务,从你流水账式的描述中挖掘你的闪光点。
我的建议是用“STAR原则"回答,这样阐述起来有条不紊,面试官听起来也是有理有据的。
- Situation: 当时的背景情况如何?
- Task: 当时的任务和目标是什么?
- Action: 你当时采取了什么行动
- Result: 效果如何,你从中收获了什么
“STAR原则”具体怎么操作呢?我们以新媒体运营为例:
在上家公司我负责的是微信公众号用户运营,其中有一项工作是拉新,2019年流量红利逐渐消失,获取新用户变得越来越难,我们的公众号的增粉也变得越来越缓慢,之前通过活动增长的粉丝也很容易流失。(背景情况)
所以急需有成本低、留存率高的方式为公众号涨粉,当时我们的目标是1个月涨2万粉,对于我们这样只有8万粉丝的公众号来说,还是非常吃力的。(任务和目标)
首先我分析了我们的定位是帮助作者成长,但是用户的参与感不足,更多是自己玩,有潜力的作者没法成长起来,于是我策划了创作新星大赛,采取闯关+投票的玩法。经过1个月的比赛,我们的优秀作者新增了200人,公众号涨粉3万人。
3、你为什么离职?
这个问题困扰了很多人,如果实话实说,比如因为工资不满意、领导是傻逼才离职,显得负能量爆棚,如果打马虎眼,比如因为个人发展而离开的,又显得遮遮掩掩。
如何回答离职原因是一门技术活,马云说过:员工离职,要么是钱,给少了;要么是心,委屈了。那么离职的原因可以和面试官坦诚分享呢?在回答之前首先我们要弄懂,面试官问离职原因的动机。
面试官询问离职原因无非这两种动机,一是招聘方给的工作你爱不爱干,也就是是否符合你的职业规划?二是考察你是怎样的一个人,你会不会diss老东家,会不会因为一时不如意就跳槽?
了解到面试官的动机后,在回答这个问题的时候遵循两个原则就好,一不抱怨老东家,把重点放在自己的未来规划上,二坦诚面对,展示自己跳槽是经过深谋远虑的。
这时候我们可以这样说:
① 我现在的工作做了两年,其实我一开始没想要跳槽的,是因为关注到贵公司最近有招人,你们是这个行业的标杆,我希望自己能够服务更大的平台
②跳不跳槽,我经过了一番思考,目前公司是计划大力投入商务,而我是做内容的,我希望能够在专注内容方向,最终决定还是做自己擅长的事
③在现在的岗位通过自己的努力,做出了一番成绩,所以我想挑战自己,承担更大的责任,也向老板申请过,但是我们公司2年了都没有经理的空缺
4、你的职业规划?
这个问题别说应届生了,就算是毕业几年的老鸟未必回答得清楚。
为什么呢?因为很多人压根积就没想过这个问题,也有人觉得”计划赶不上变化“,思考这个问题没意义。
事实上,通过这个问题,面试官可以了解你是否有目标感,一个目标明确的人,会有相对较强的自我驱动力,而一个没有目标的人,就像俗语说的:当一天和尚,撞一天钟。你说招聘方更倾向于哪种人?
在回答职业规划之前,你需要弄清楚这两个问题:
- 充分了解自己,自己有哪些兴趣爱好、擅长做什么,俗话说:人生最开心的事情,就是做着喜欢的事,并且把钱赚了
- 了解应聘公司的现状和未来的规划,毕竟面试是双向选择,比如你想要2年内升任主管,但是应聘的公司没有这样的机会,这样即使你进去了不也是自讨苦吃吗?
根据以上原则,在回答职业规划时,你可以这样表述:
在入行之前,我自己开过在线课程,那时候我通过课程赚到了2万元,让我摸清楚了知识付费的模式,我也很喜欢知识付费这种传道授惑的体验,于是我选择了知识付费这个行业。
在过去两年里,我负责的是课程策划,共策划过8门课程,4大训练营,销售额达几千万。希望能把过去的经验和资源运用起来,开拓优质老师资源、提高课程质量,从而提升课程的营收和复购率。
长期的规划,我会扎根知识付费,这个行业还有很多机会,我想争取做到行业的专家。
5、为什么考虑我们公司?
回答时可以从公司、产品、岗位3方面来说,展示自己对平台的了解,尽量具体,不要泛泛而谈。
我们经常说选择大于努力,那么你每次求职选择的公司,也将决定了你未来几年的发展轨迹,所以这也是提醒你思考,你的选择究竟对吗?
所以文章开篇为什么要强调“知己知彼”,因为这不仅仅简单的面试,而是人生重要的选择。
这时你可以这样回答:
我有朋友之前也在贵公司工作,了解到贵公司非常重视运营,愿意和员工互相成就,团队离职率也很低。我非常希望加入这样的团队。
其次我也是你们产品的忠实用户,用了2年多,几乎每天都要打开,你们传递给用户的价值很明确,同时平台的潜力非常大,我关注到不少用户通过这个平台,获得了自己的粉丝,还赚到了人生一桶金,这样的用户又会带来一批优质的用户,我很认可这样健康的用户生态。
最后这个岗位和我很匹配,我在这个领域专注了3年多,过去1年,帮助公司实现了日活20万到80万的跨越,营收从0到月入100万。我了解到贵公司也在寻找这样的一个人,希望有机会合作。
五、结语
曾经我也是一名不折不扣的面试菜鸟,面试十几家一个offer都没有的那种。
后来跳出面试,站到整个人生选择来看,打破以前的固有思维,不断总结和面试,摸索出了这一套不太常规的方法。希望能对跳槽或是参加校招的你,带来一丝转机。
如何提高面试的通过率,我总结了以下几点:
面试前,我们需要有这样3个底层思维:① 用户思维 ②知己知彼 ③提前做准备 。
有了底层思维之后,我们需要制定行动计划,首先要做的不是去准备面试,而是先了解自己和招聘方。
最后我们需要准备常见问题的回答,包括:①自我介绍②你过去的工作经历 ③离职原因 ④职业规划⑤为什么考虑我们公司。
作者:墨墨