要让用户主动的分享,「收益」是最直接的方式。即刻的合伙人计划就是这么玩的,一起来看下详细的拆解吧。
随着互联网圈的增长玩法越发地层出不穷,产品运营和增长官们也意识到:其实要让用户主动的分享,「收益」是最直接的方式。总会有这么一群用户,他们会不断地跟着新的活动进行“薅羊毛”,在自己的朋友圈和群里进行内容分发和变现。
这两天朋友圈里也出现了叫“hi帮帮忙”的小程序,以及刷屏的支付宝的每日兑换码的活动(之后会进行拆解),都属于「收益」为诱饵这类范畴。
一、薅羊毛是啥?
简单来说:就是商家平台提供一笔钱用于获客。用户通过在产品产生活跃和分享行为后,会获取相应的物质激励,分享人获益的同时,看到分享并参与的人也会得到收益。
面对这种需求点,「即刻」App 的推出的合伙人计划让产品不断地获取核心用户。作为一款95后和00后的社区APP,即刻采用「合伙人」的邀请制+返现的方式进行稳定增长,从9月1日发起到现在,已累计22183名用户加入,接下来咱们一起看看它的整个闭环流程。
二、活动发起
9月1日前注册的老用户可以直接成为合伙人。这波早期用户成为裂变的起点,可以分发推荐信,9月1日之后注册的用户只有通过推荐信才能成为合伙人。
朋友圈里的链接效果
聊天界面的转发效果
主要文案:即刻合伙人,分红等你拿;
详情文案:你的好友即刻用户XXXX发来的限量邀请,仅此1个名额。
其中:
- 「合伙人」和「分红」为关键词,也是整个活动的核心词。两个词都能透露出赚钱的意味,却没有关于金钱的词眼,对用户来说,有吸引力,新颖且有可信度。
- 仅此1个名额,传达紧迫感,促进用户点击几率。
三、用户拉新
推荐信:XX邀请您成为即刻App合伙人,参与公司每月现金分红和重要决策。
进入链接后,推荐信文案里,与链接文案相比,多出了「APP」、「公司」、「每月现金」、「重要决策」等关键词。整个信息呈现更加完整,就像是一封正式的邀请函,仪式感很足。
「合伙人权益」中讨巧的是,所有的权益里,只有分红是真正的利益点,剩余的四项包含了,公司文化(给“员工”投食)、反馈通道(指点CEO)、招聘信息(即厂内推)、以及社交福利(即刻游乐场),这四项都包装成了合伙人的权益,增加用户的获得感。
点击「申请成为合伙人」,顺利转化到用户下载即刻App,完成产品的拉新动作。
四、推荐分享
下载完成后,当用户带着复制的邀请码进入App,界面会第一时间弹出下面窗口:
用户点击「去完成」进入合伙人详情页
合伙人详情页
从合伙人详情页可以看出,「分享」按钮视觉优先级最高,次级优先级为通过完成任务获得的2.5元的分红。
推荐信兑换界面
分享需要推荐信,推荐信需要用分红的1元来兑换,一封信只能邀请一个人,所以此时分享者也会对分享的人很慎重,在分享过程中,分享动机里,赚钱的动机被隐藏到了稀缺性的背后。
当新用户把推荐信分享给第三个人,至此,产品的增长形成了一个完整闭环。
分享的收益:
- 被邀请者可以获得1.5元,完成当期任务获得1元,总共2.5元。 分享者获得1.5元,但是因为要花1元兑换推荐信,所以总体算下来是:-1+1.5=0.5。
- 邀请2个好友:用户完成任务获得2.5元激励后,可以兑换2个邀请卡,兑换后余额为0.5元,邀请成功后,获得3元,余额为3.5元。
- 邀请5个好友:在上面的基础上,3.5元可以兑换3张邀请卡,3个好友成功邀请后,最终余额为:0.5+3*1.5=5。也就是说,分享净收入其实只有0.5元,并且不存在分销体系,这种增长机制更稳定,也能保证社区用户的质量。
赚钱是结果,不是目的,合伙人的3种分红方式:
- 被邀请获得1.5元分红,完成当期任务,可获得1元分红;
- 邀请好友成功,获得净利润0.5元分红;
- 每月1日分红会上以及节假日的不定数额分红。
用户普遍都是学生,对于不算太丰厚的收益也是能接受的,因为它不仅是物质奖励,也成了社交货币。
评论区用户互动
五、用户留存
赚钱门槛不低,产品要求用户至少登陆7天以上,还需要完成当期任务。如果每日当期任务没有完成,或出现违规操作,等作弊行为,会取消合伙人资格,分红清空,并且之后被邀请时没有分红赠送。
从用户的反馈来看,对于这样的机制也可以接受。
用户对于取消合伙人的反应
每月1日的分红大会刺激一次用户留存,分红日当天才能提现,还会出现不确定的奖励。
用户第一次分红成功的反应
六、要点总结
第一、合伙人是一个不错的由头,每月的分红时才能提现,在分红的语境里很合适,这样也能让用户的粘性增加,形成使用产品的习惯;
第二、在增长的机制中,因为分享名额的限制,把控了用户的质量的同时,被邀请者也会感觉自己得到了尊重;
第三、取消合伙人资格的限制,提高了用户留存,降低了用户作弊“薅羊毛”的概率。
在设计产品的增长机制时,火爆的用户增长不一定是最好的,在保证社区的健康发展情况下,稳步向前推进,从长远来看,特别是针对于社区类型的运营,这种有节制的增长机制是很合理的。
能够击中痛点、带来流量的增长里,每一个看似随意偶然的细节背后都有一整套逻辑支撑它立于不败之地。