双十一购物狂欢节已经过完了,下半年度该蹭的活动热点也蹭的差不多了,当全民在沉浸在剁手吃土等快递的回血氛围中时,对于运营来说,一刻也不能停歇,因为涨粉KPI从来都没有停过。
不知道从什么时候开始,运营也成了一个【靠天吃饭】的工作,每天巴巴地等着假期、热点从天而降,也确实唯有如此,才能实现事半功倍的涨粉效果。
可是一年365天,能引起全民狂欢的热点寥寥无几,可遇不可求。我们唯一能把握的,就是每一个再日常不过的平凡时刻。所以怎么能在普通的平凡日子里,让涨粉工作持续进行,这才是初级运营晋升高级运营的必备技能!
接下来,我会给大家分享几个可以套用的方法,从内容设计到运营技巧再到日常活动策划,让你轻松实现公众号粉丝的持续增长。
一、内容设计是根本
1. 内容不在多,而在精
低头走路的同时,也别忘了抬头看天。
据我观察,很多小伙伴运营工作干得越久,越会习惯每天的工作状态,进入一种路径依赖而浑然不知。比如每天惯性进入写文状态,文笔风格、选题类型都趋于固定化,忘记了跳出舒适区,去尝试一下不同的选题风格,更忘记了从大局处规划下自己的内容版块。
在你很清楚自己要什么的时候,规律是一件非常好的事情,能帮助你更高效地输出。但是如果你不能把手头需要做的事情和脑子中的想法完全理顺,上来就埋头开干,其实就是在浪费时间,甚至可以说,你每天做的工作都是毫无意义的。
在这个时代,用户不缺发信息,他们有刷不完的抖音,看不完的文章,参加不完的活动。所以,抓取用户的注意力,哪怕只有10秒,也是一件并不轻松的任务。你需要做的不是堆砌数量,而是让用户无法忽视你的存在,并且第一次记住你的时候,就是你最绚烂的样子。
因此,手头的文章要写就要往精品上去打磨,要没想好就不要动手。
要做就要做到最好,而不只是差不多。
2. 巧用搜一搜
一句话来讲就是:你的标题里一定要包含读者会搜索的关键词。比如:
减肥技巧
化妆教程
双十一购物清单
……
你需要把你文章里的主题关键词给提炼出来,换成大众最常搜索的词汇,放在你标题的最前端,在保证粉丝能一眼看到主题的前提下,还要能让搜一搜的用户最快找到你。
这个方法亲测有效,对于持续提升文章阅读数和持续涨粉来说,都是非常实用简单的小技巧。
3. 多用图片,让文章生动有人格
写 1000 个字不如 po 一张图,文章少了图片就没有了灵魂。
在写文章时,遇到重点要突出的地方,可以换成图片的形式来表达,哪怕只是简单的纯色背景打上文字,也会比你简单地对文本字体加粗、换颜色来得有效。
粉丝在看完一篇几千字的文章之后,可能什么重点信息都不会记住,但是大概率能记住有趣的图片和生动的故事,所以优秀的运营一定要善于用这个方法,让文章变得更加生动有人格化,久而久之,这一个又一个的记忆点能成为你与粉丝之间坚固的连接桥梁,粉丝的忠实度自然而来。
二、日常福利不能停(做好留存与转化)
1. 引导粉丝在文末评论
文末干巴巴地引导粉丝写下留言是没有任何说服力的,但是如果你换成一个具体的引导,比如:
类似这样,你可以把具体的留言主题给定下来,粉丝参与起来也不会觉得无从下手。外加礼品的刺激,也能大大提升参与度。同时评论区一片大好的品牌宣传,对于新关注的粉丝来说,也能起到引导作用,俗称:带节奏。
2. 引导点在看时适当抖个小机灵
微信看一看的流量在日常运营中,也是绝对不能忽略的。
在朋友圈人员越来越杂,内容越来越多的情况下,有大量的用户每天都会选择通过看一看来了解新的优质公众号,如果你能意识到并运用好这点,就能大幅度增加你账号的阅读量和日涨粉量。
毫无生气地引导粉丝点在看,是一定没有效果的,最好能结合文章的内容主题来一个反转,或者逗趣一下,比如:
为每一个坚持到底的人点【在看】
赶紧点个【在看】,提醒身边人
不能我一个人被笑死,点个【在看】让大家陪我一起笑!
想看XXXXX的,请戳【在看】!
……
三、裂变活动经常做(涨粉最见效)
如果嫌以上方法涨粉太慢,想要得到立竿见影的涨粉效果的话,一定要试一下裂变海报,它是目前涨粉最有效的。
双十一大家应该都参与过或者听说过拼多多的裂变领红包的活动了吧,没听说过的,这类文案我相信你一定见过↓
拼多多的营销奇才们,把推广文案从初恋到童话故事再到亲情爱恋,让人想不多看一眼都难。
除此之外,它的“天天领红包”活动,本质上就是一场裂变,邀请好友助力,双方即可获得一定金额的红包,满100元即可提现。
这个类型的活动虽然现在玩的比较多,但是依然非常有效,能快速在朋友圈、亲朋好友之间裂变开来,大到推广app,小到推广公众号,都是最轻松方便的一个涨粉手段了。
对于运营来说,它可以作为企业每月必备的一个涨粉手段,只要细节打磨好,一次活动涨粉过万都是没有问题的。
接下来我以市面上用的比较多的海报通为例,大致介绍下,这类裂变活动应该怎么玩儿↓
看完这个裂变流程之后,不难发现,正常活动的关键点就在于两个:海报和礼品。接下来我们分别来详细分析一下,具体应该怎么操作。
1. 海报
精通运营的小伙伴应该都清楚,海报图精不精美其实都是次要的,主要看海报图能否打动人心。
不清楚怎么做的,可以从以下几点入手,把这些关键信息全部放在海报图上,准没错:
①活动主题要抓住用户痛点,比如提升自我、满足好奇心、免费领礼品、提高工作效率等,随便哪一点,只要跟你们的品牌特性、礼品契合,能够自圆其说,都可以作为主题进行突出放大,确保让每一个粉丝都能看到,且直击内心;
②礼品图展示。礼品是促使粉丝参与活动的直接原因,不要只是把礼品名字给打在海报上,最好可以把礼品图片给放上去,这样会更直观,对于粉丝的激励性更强;
③权威证言。这是让你们活动显得更加可靠的一个非常好的办法,可以把行业内比较知名的专家头像给放上去,间接为你们的活动做见证;
④活动规则简明扼要地写上去。这时候运营人员要动用自己的用户思维,不要想当然的觉得粉丝一定能明白你们的活动是什么意思,要知道用户很懒,甚至比你想象中的还要懒。所以你需要尽可能让你们的活动变得直白、简单、好操作,至少能通过一张海报图就明白活动的大致逻辑是什么。
2. 礼品
礼品的设定可以根据自己的运营成本,具体情况具体分析。这里我主要想强调一条——礼品要分阶梯发放。
具体来讲就是,假如你们礼品金额比较高,必须邀请30个人才可以获得礼品,没办法把领取门槛降低,那么可以试下粉丝邀请3个人的时候,就给他一次抽奖的机会,或者送他一张有门槛的优惠券,总之就是让他可以得到一些小实惠。这样一方面能让活动变得更加有趣味性,另一方面粉丝已经付出了沉没成本,大概率也会继续拉新冲刺高阶礼品,增加你们活动的参与度。
就像拼多多的天天领红包活动,刚参与活动就送你90元的红包,提示你满100即可提现,那么后续拉新即便一个只能得一分钱,很多人也会觉得不甘心,为了这90元继续参与。试想同样的活动,如果设置成邀请一个人得1块钱,满100即可提现,参与度还会高吗?
以上就是在没有热点没有全民假期时,日常涨粉活动的具体做法,实操性非常强,希望能对大家有所帮助。
运营本质上就是一件细水长流且见多识广的事情,离不开运营人员超强的行业敏感度。我们真正需要做的不是追热点,而是跟用户做到更深入的连接,持续做好留存与转化。也只有这样的运营才是坚固、持续的,也会越做越顺畅。
作者:运营小新