“免费营销”是一种非常直接有效的营销方式,它主要是利用了人们“贪图小便宜”的人性本质。
在之前的《那些在营销中常被利用的人性弱点》一文中也曾提起过,每个人都是趋利避害的,当有利可图时,利益就会转化成为最单纯的动力。
今天我们来看看常见的“免费营销”,有哪些形式?
一、首件免费
上周#瑞幸造假22亿#频频登上热搜,而普通消费者们对于这件事,最在意的点是什么?
那就是下载瑞幸APP可以免费喝一杯咖啡,同时还能获得两张制定产品的5折优惠券。
广大消费者听到“瑞幸丑闻”的同时,关心的不是瑞幸能不能度过这次危机,而是要尽快赶在瑞幸“倒闭”之前把优惠券用完。
据第三方数据公司App Annie披露的数据:自从瑞幸4月2日承认造假以来,瑞幸APP的下载量剧增。
4月3日,在中国大陆ios热门APP下载排行上升70位;4月4日,已位列App Store免费APP排行榜美食APP类目第一。大量新用户注册APP,瑞幸再度创造了一个“增长神话”。
“首件免费”的限制性就如字面上所写的,只有第一件才是免费的,往后的消费就必须要付费了。
这样的营销方法当然不止瑞幸才有,众多电商平台,大小商超,都会在某些特定商品下表明“首件特价”。甚至连美团,都有“第一件超低折扣”的标识,然而却需要2份起购,看起来好像是消费者捡了大便宜,实际上,该付的钱一分没少,套路啊。
二、分享免费
这也是瑞幸APP第二个快速扩大用户量的方法。
“免费送好友咖啡,你也得一杯”。
只需要分享好友,就可以免费喝到一杯咖啡,这也是典型的裂变营销。
我们生活当中常见的,除了上面所说的瑞幸,就是拼多多的“帮我砍一刀”了。拼多多在使用免费营销和裂变营销这两种手段,可谓是炉火纯青。拼多多就是典型的抓住了人们“贪图便宜”的心理,通过“帮我砍一刀”、“百元提现”等活动,收割了大批大批的用户。
只要分享给好友,就有机会0元购,就有机会获得百元现金。
而据一些成功网友统计,要想达成目标,大概需要向100-300个好友宣传拼多多!!
拼多多通过微信等平台的社交联系,获取社交流量,抓住人们“贪图便宜”的心理,将自己的产品“病毒式”地传播出去。
三、0首付伪免费
随着线上理财产品越来越多,越来越深入人们的生活当中,现在不少人对于自己的开支是没有概念的。你是否也经常不经意间就欠了几百元的花呗?
像花呗这一类金融产品,支持消费者通过一些信用额度进行提前消费,分月还款,而这也成为众多商家宣传用的噱头:0元首付,免费领取。
这种伪免费的营销方式并不少见,兔子经常会在各种网络课程中看到。
0首付适合那些想要买,但一时又不想花费那么多钱的商品。虽然消费者不用一次性付款,但累计支付的金额并不少。
因为是信用担保、分期付款,每次还款的金额都不高,压力较小。且当下可以不花一分钱就立马得到心仪的商品,极大地受到消费者欢迎,刺激冲动购物。
四、先“免”后“费”
这种免费营销策略通常是指商家先向消费者提供免费的产品或服务,但当消费者需要更高级的产品或服务时,就必须付费。
案例一:瑞典利乐公司曾经免费为缺少资金的初创企业提供包装机。但是,利乐包装机只能识别利乐的包材。
这样,接受了免费设备的客户只要继续使用这台包装机,就必须持续购买利乐的包材。这让利乐公司迅速抢占了大量的市场份额。
案例二:我们现在使用的一些软件,刚开始使用时是免费的,但当你需要使用“去水印”等更高级的功能时,就必须支付一定的费用。
案例三:一些热门的网络小说、漫画,往往开头几十章都是免费观看,看着看着,就进入了收费的章节,用户如果想要继续看下去,就必须支付相应的费用。
五、免费副产品带动主产品销量
通常是指某一件商品必须要同时实行另外一些配套消费才能够使用,比如:汽车离不开油、离不开保险;
手机离不开手机卡、离不开话费。其中“油”、“保险”、“话费”、“手机卡”这些就是副产品,甚至还可以扩宽至“汽车内饰”、“耳机”等相关产品;而“车”、“手机”则是主产品。
通过免费的副产品带动主产品的销量,这也是一种“免费的套路。”
所以,我们在生活中最常遇到的例子就是:买手机赠话费,买车赠保险……随着电子商务的发展,人们在网购时,也会看到,各大商家会将副产品作为免费赠品凸显出来,提高自己的产品竞争力。
比如:当我们在某宝搜索“烤箱”时,会看到,“榨汁机”、“电水壶”等烹饪工具都作为“烤箱的”副产品免费赠送。
然而,3000多元的烤箱,其实早已将这些副产品的成本包含进去了。但这并不影响“免费赠送”带给消费者的心理冲击和诱惑力。
六、真诚免费吸引人气
最真诚的免费营销就是没有套路地直接送红包。
不知从什么时候开始,抢红包、送红包已经成为一种社交方式和主流营销方式。
主播们开直播的时候会发红包,春晚等联欢晚会也会实时发红包,阿里、网易、腾讯等众多互联网公司也会经常推出红包活动,来吸引人气。
在这个流量越来越稀缺的时代,受到关注,博得消费者的眼球就意味着第一步成功,就好比最近进军直播电商的罗永浩。
罗永浩这个人不用多说,他一直是一个充满争议性的人物。有争议就会有流量,截至4月14日,#罗永浩直播带货#这个话题已经达到4.9亿阅读,14.2万讨论了。
老罗也在第一场直播中为观众争取到了50万的红包,三小时带货23件,支付交易总额达1.1亿元,创下抖音直播带货新纪录。
总结
免费,是一种非常直接有效的营销方式,不仅能够吸引人气,扩大用户量,促销产品,对品牌知名度的提升也有非常大的帮助。
而运营者在策划免费营销时,除了要考虑免费可以为自身带来的利益,更重要的是站在消费者的角度,为消费者提供他们需要的价值,这样才能将消费者牢牢抓住。
作者:茂兔