前言:大家好,我们今天来讲“对话型”微博的运营方法。
什么是“对话型”微博?
当你想吃饭的时候,你有两个选择:1、上网自助下单。2、在餐馆问服务员有什么好吃的。当你有一道数学题不懂的时候,你有两个选择:1、百度搜答案。2、问老师。
也就是说“对话型”微博充当的是一个服务员、一个老师的角色。
“对话型”微博适用的业务类型
- 线下020
- 在线教育、知识类
- 垂直领域服务
- 电商
比如“秋叶ppt”微博。他每天在微博和用户对话,评论等互动。
比如“房地产早知道”微博。他每天提供房地产的信息、知识、政策等。
内容注意点
- 说人话,你的用户就是你的朋友,别像个机器人一样。
- 站在用户角度去思考问题,替他着想,替他方便
- 内容构成以“用户案例”为主
内容构成
- 用户案例 50%
- 服务介绍 20%
- 资源推荐 20%
- 粉丝福利 10%
更新频率
- 每天更新4-6条内容即可
- 根据业务目标人群的特性选择发布时间段
- 活动信息,每周一次(最好是固定的)
业务导流点
- 经常互动,直接引流至付款环节
- 引导用户关注公众号
- 引导用户下载app,甚至个人微信
- 固定时间的微博活动
今天就说到这里,另外,你可以去微博上根据你的业务类型,来筛选同行微博,看看他们是怎么做的。