今天带大家来拆解一个案例,看看这个活动是如何做到从用户参与到完成任务,实现为社群引流6次、课程引流3次、个人号引流2次的神仙操作。
本文会从欢迎语、助力提醒、任务完成提醒、sop消息推送,这4个环节来拆解,并总结出每个场景的文案模板,方便大家直接复用到自己的裂变活动中。
一、欢迎语
欢迎语内容分为3个部分,活动规则+裂变海报+引导图文
1、活动规则
文案内容组成:活动简介+添加老师+领取规则+注意事项+课程引导+生成海报
亮点及可复用的点:
① 引导添加老师文案:“点此添加老师,完成任务后填写地址”
填写收货地址对所有参与活动的用户来说都是非常重要的事情,将添加老师的动作与填写地址关联起来,利他思维,能够极大的提高被添加的概率。
如果换做“点此添加老师,了解活动详情”或“添加老师,领取课程”,那转化率肯定是不如当前的文案。
引导添加老师的微信号后,老师会发送一段文案+图片,文案内容:填写奖品地址+再次引导用户进群,并告知用户助力好友必须保证至少5位好友进群,除此之外会再发送一张如何进群的操作图。
“5位好友进群后,请回复我【已完成】,帮你登记发货哦
不回复默认未完成不发货哦”
将进群动作与发货关联起来,并给到行动指令:回复【已完成】。大家做运营都知道系统是无法检测到有几位好友进群,但是通过这样的文案引导可以极大的提高入群率。
再来带大家看一下奖品地址的链接,里面大有内容,值得每一个做裂变活动的小伙伴学习。
链接内容:填写收货地址链接+常见活动QA(何时发货、为什么邀请人数不增加、快递单号如何查询)
再次点击填写收货地址链接,进入后会发现是多个活动的奖品链接+多个活动的海报及活动二维码。
用户参与的是哪个活动,则点击对应的奖品链接即可。不用担心用户会填写多个奖品链接,当用户点击链接时,星耀系统会自动做判断,如果没有完成任务,则无法填写收货地址。
为什么要将这么多活动的奖品链接都放在一个页面?
首先可以增强用户的信任感,看到有这么多活动,那肯定不是骗人的,侧面证明了活动的真实性;其次底部的活动海报还能够起到为不同活动导流的作用。
② 领取规则:“将带有您头像的海报发送到【朋友圈】或【家长群】”
很多客户都会写将海报转发到朋友圈或社群,而【家长群】这样的限制性文案则会引导用户将海报直接发到目标人群中,比如做运营的可以写【运营群】,宝妈的可以写【宝妈群】。
③ 注意事项
“活动真实有效,全国包邮!
刷粉会被取消领奖资格哦!”
真实有效,全国包邮,打消用户疑虑,与用户建立信任感;刷粉取消规则,让用户清楚刷粉无效,其次如果取消了资格,用户质疑后则告知被取消是因为违反了活动规则,是否恢复资格,根据具体情况而定。
④ 课程引导
“点我立即领取启蒙英语课”
2、引导图文
图文内容组成:标题+摘要+预览图
亮点及可复用的点:
① 图文标题:“粉丝昵称,一定要点击我哦,否则助力无效!”
粉丝昵称有专属感,能提高链接的点击率;通过文案“不点击则助力无效”来强力引导用户点击。
② 摘要:“【0元学】价值199元的课程礼包已发放到您的账户,已有30208名家长报名学习,点此免费领取!”
虽然只有3句话,但是有4个值得学习的点。
0元学价值199的课程 >> 价格锚点,之前199元,现在不要钱;
已放到您的账户 >> 不要白不要;
已有30208名家长报名 >> 这么多人都报名了,应该不会差到哪里去,从众效应;
点此免费领取 >> 最后给到用户行动指令。
大多数的活动在这里点击链接都会进入课程,毕竟标题和摘要都是在说课程,但是本次活动没有,而是引导用户入群!
进群后会发送欢迎语,第一时间先送你一套启蒙歌,并预告晚上7:30的活动:0元领绘本礼盒,其实就是售卖前面的启蒙课程。
到了晚上7:30,社群老师会通过品牌背书、师资力量、课程特色、用户证言、限量名额、水军引导等一系列的操作,来引导家长购买课程,这也就是为什么不直接到课程页面,而是经过社群再让大家购买,因为通过这样的引导,能够提高课程的购买率。
而且品牌方有很多课程是需要拉人拼团购买的,而社群有天然的拼课场景,很多家长都会在群里发拼课链接,以及其他裂变活动的海报,经过这样的社群刷屏后,很多家长就被成功转化成了课程会员。
二、助力提醒
本次活动,第一位助力好友的提示语和后续助力的提示语是不同的。
先说一下,如何设置不同文案的助力提示语?
本次活动看起来是一阶任务,但后台的设置其实是二阶,一阶的邀请人数设置为1,这个时候当用户邀请1位好友后,就会发送一阶完成的提示语,等到再次邀请好友助力,则会发送助力提示语,这样就实现了不同文案的助力提示语。
“成功领取到价值199元的【英语启蒙绘本课】,已有30208名家长报名学习”
“名额仅剩99人,点此领取”
名额有限,报名的家长很多,刺激家长赶快领取课程,点击链接后依然是进入到社群,这是第3次为社群引流。
“温馨提示:好友务必点助力链接进群哦,否则助力无效不发货”
推送排行榜链接,用户可实时看到邀请人数,以及榜单上的所有用户,第4次引导家长入群。
三、任务完成提醒
文案内容组成:任务完成提醒+引导入群+填写收货地址链接+启蒙课程
第5次引导家长入群,并告知若好友没有进群,则不发货。
“点此填写收货地址,立即领取”,点击链接并不能直接填写收货地址,而是引导添加老师微信,通过老师获取填写奖品地址的链接。
“点此领取价值199元的英语启蒙课程”,点此进入课程页面,课程价格:单独购买100元,拼团购买9.9元。
四、sop消息推送
在参加活动的过程中,除了会发送活动内容和助力提醒外,本次活动还设置有sop客户消息推送。用户关注公众号后,会定时发送提前设定的消息。
第一条sop消息:感谢助力+进群链接+进群引导+群内福利+进群链接
文案中所有的链接都是指向社群,通过对比群内福利和不进群的损失,来引导家长入群。
第二条sop消息:抽奖活动+中奖率+限量名额+抽奖链接
“0元抽奖,包邮到家” >> 用户不需要付出任何成本;
“活动很简单:加好友抽奖,中奖率100%” >> 操作简单、中奖率100%,行动门槛低;
“由于活动成本过高,仅限前99名家长参加” >> 限量名额,不是所有人都有,突出活动的稀缺性。
各路大佬都曾说过,做运营要了解用户心理,要从人性出发,这个裂变活动的文案就利用了用户的惧怕损失、容易获得、利益前置、从众心理、利他心理、稀缺感等,成功的引导用户完成每一步的预设动作。
关于裂变活动,还想了解哪些内容,评论区告诉我哦~
作者: sherowin
来源:星耀裂变