今天分享的案例来自暮至长安童鞋,所拆解的【拼多多】多多果园养成类游戏玩法~
1、优质案例拆解
案例名称:【拼多多】多多果园养成类游戏玩法
案例行业:电商行业
拆解作者:暮至长安
案例目标:拉新,促活留存
案例标签:养成类种果树,游戏化,签到打卡
案例路径:
1、案例亮点及可复用的点
亮点一:活动真实性(种树送水果,包邮寄回家)
活动页面采用醒目标语+累计用户数+晒单真实评价,使用户产生活动很容易完成的心理,在种果树的过程中不断播报实时成功的用户,不断激发用户的兴趣,与支付宝的蚂蚁森林相比,用户完成活动可以得到真实的水果,使之产生"哇哦,拼多多诚不欺我"的感受。
可复用:
此点可应用于各个电商活动/商品详情页面的布局,通过强调真实用户购买数量,积累好评反馈,给用户营造出商品火爆+好口碑的印象,提高转化率。
亮点二:目标拆分
种树过程分为树苗-树-开花-结果四个阶段,各个阶段设置提醒,每个阶段设立不同目标,进度条下标记:再浇几次就能长成树/开花/包邮送到家,每个小阶段下又拆分成小目标,可以领取红包获得额外水滴。
这样用户可以清晰地看到与目标之间的距离,不断接近胜利的快感会激发内心的渴望,并采取可用的办法完成。
可复用:
策划活动时,要学会拆分目标,营造"奖品"就在眼前的感觉,降低活动在用户心中的预期难度。
亮点三:好友互动性
页面底部露出"好友位"+左上角设置助力领水,通过邀请好友种果树获得水滴和化肥,新老用户皆可,同时和蚂蚁森林一样设立了偷水滴环节(偷能量),页面左上角还设计了竞赛排行榜,实时更新浇水次数排行情况,活动的趣味性和好友间的互动性更浓。
可复用:
社交关系链黏性最强的就是微信/qq及通信录好友,拉新裂变活动可以多使用老用户带动新用户的方法。
亮点四:拼单得水滴/化肥页面
拼单得水滴/化肥页面的推荐商品大多是5-20元的常备家用消耗品,页面右下角实时倒计时,每件商品的右下角都是红底白字突出"抢"或拼单奖励*2,低价给用户的心理负担轻,再加上都是实用的商品,大多数情况下很容易拼单成功,完成转化。
可复用:
低价招数百试不爽,低价+实用性的组合给用户感觉"诶,这个怎么这么便宜,买""刚好家里的快用完了,买""这个看起来挺好用的,买一个试试不亏",激发购买欲,提高真实转化。
2、待优化的点&解决方案
可优化一:页面设计问题
浏览页面/会场有时间要求(一般60秒居多),点击切换页面时部分会出现倒计时,部分没有出现(也许是想用户多停留在页面上?),没出现的页面只能用户自己估算时间,焦急等待十分影响体验,浏览完成后也没有提醒是否成功领取到奖励。
解决方案:
对于有时间限制的浏览页面设置准确倒计时,完成任务后及时跳出提醒获得什么奖励并返回多多果园主页面。
可优化二:好友互动
页面上与好友的联系在邀请好友来种树/邀请好友回果园/助力领水/偷水这几个板块当中,主要针对的是用户的拉新激活和老用户的留存问题,暂时没有看到转化的部分。
解决方案:
迎合拼多多本身的拼单属性,可以在拼单中建立好友间的拼单,既不影响新用户的拉新和老用户的留存,同时带来一定的转化,还可以设置一些好友一起种,好友浇水/施肥等互动环节。
可优化三:进度条百分比设置
活动后期开花-结果完成阶段的进度条采取百分比的形式,计算下来化肥充足的情况下浇水一次进度条前进0.25%,化肥不足的情况下浇水一次进度条前进0.2%,数字变化不大,给人的心理落差不明显。
解决方案:
还是采用倒数计数的方式,随着数值的下降,用户的积极性也会越高涨。
可优化四:在水滴充足的情况下,浇水只能一次次重复点击,没有办法批量一次性浇水,感觉比较浪费时间。
3、延伸思考
养成类的社交游戏和社交电商如何更好地衔接起来?现在年轻人的购物都讲究千人千面个性化,对于像种树这种需要时间花费精力且收益不高的养成类社交游戏,除了现有的活动玩法,是否还有一些新鲜玩法使用户重复点击进来呢?
作者:暮至长安
来源:每日运营案例库