很高兴有机会向这个功能的产品同学提了一些问题，感谢她耐心细致的解答，在一些我一直以来含糊不清的问题上，给了明确的答复。
需要说明一下，有一些是经她确认过的“正确操作”，我会标注出来；有一些是我的理解，思路供大家参考。
一、创意分类和创意标签是什么？
放一张头条早期的产品说明，早期头条的产品介绍还是比较朴素的，很容易懂：
简单来说：创意分类和创意标签是广告对系统的自我介绍，帮助系统认识这是一个什么样的计划、想找什么样的人群。创意标签相对于创意分类的颗粒度更细。
Q1：不加这个不行吗？
A1：应该也是可以的，因为别的媒体好像也没有?♀️而且你开户的时候，也会提交行业和资质嘛，还有安装包、应用名、来源啥的，相当于已经做了自我介绍。
那为什么要加这个呢？我理解是这个会更详细。例如小说里有本书叫《我在万界送外卖》，光看书名可能不一定能知道这是干啥的、什么样的人愿意看，会有歧义，如果加上一些标签描述一下“男频、逆袭、外卖员、成功人生、爽文”，系统就更明白这是个啥，知道帮你找什么样的人，学习成本会更小一点。
二、创意分类要怎么选？
系统提供了一些分类，按照从粗到细分成了三级。你的产品属于哪个分类就写哪个分类。
例如：
【产品名】：猎豹清理大师（手机清理产品）
【选择创意分类】：工具类软件-实用工具-性能优化
那还有啥问题呢？
Q2：问题是我不知道我的产品属于哪个分类。好像都沾点边……
例如：【产品名】：连尚小说/七猫小说/米读小说（这些小说阅读产品）
【相关的创意分类】：商务服务-出版传媒-出版传媒
【相关的创意分类】：传媒及内容-书籍杂志-书籍杂志
我该选哪个？
A2：我觉得这是个槽点，有时候看字面不能明白这些创意分类是啥意思，有个解释说明就好了。但这事不是咱们操心的，还是分享个技巧，看怎么能理解这个创意分类说的是啥。
从最细的分类开始找，然后“从小往大”倒推、这个大的分类是什么意思。
例如“工具类软件”这个大的分类下，光看到第二层级，其实你不明白“软件工具”和“实用工具”有啥区别……但是再往下看就好像能明白点，在第三层级会发现“软件工具”里是一些比较大的词，像财务软件、开发软件……而“实用工具”就接地气多了，地图导航、天气服务……都很生活化。
我们就可以推测，软件工具咱们一般不咋用得着，而常见的互联网小工具，像手机清理的，看地图的、查词典的，都选这个“实用工具”就行了。
回到这个问题，那小说产品要怎么选创意分类？
我们还是从小往大看，“出版传媒”和“书籍杂志”都是二级分类和三级分类一个名，所以最小就看到二级分类就行。在二级分类里，光看它们自己看不出来，看看“邻居”，“出版传媒”旁边是包装印刷、广告服务……满满的商务范；而“书籍杂志”边上是新闻资讯、电视台，跟老百姓关系更大一点，是日常能用的到的。
经过产品同学的确认，商务服务是以提供企业服务为主的，“传媒及内容”更面向普通用户，所以建议选“传媒及内容-书籍杂志-书籍杂志”。
“一个大的分类下是有共同点的”，这是我以前一直忽略的一个点，经过产品同学指点才反应过来是这么回事。没共同点能往一块放嘛！可以通过大的分类下的共同点的思路，帮助理解这个分类是什么意思。
Q3：还有一个问题：有一些产品有很多个功能，例如“陌陌”，它又能直播、看短视频、又能社交，那我该咋选？
A3：这个有点复杂。我们先理解一个逻辑：创意分类是主要针对计划的还是针对产品的。
它是“自我介绍”，自我介绍当然是越详细越好，所以是针对计划的。
所以，建议在一条计划推哪个功能的时候、就把创意分类写成哪个。例如这条计划推交友，我就选“生活服务-婚恋服务-婚恋服务”；推直播，我就选“传媒及内容-视频直播-直播”。
总结一下：
我以前的思路是“把所有能贴上边的创意分类都选上，越多越好，然后做对比测试看看哪个效果好”，有一些广告主也是这么要求的。但是我看了1年多，也没看出啥结论。现在我更倾向于“找一个最精准的来投，不再选那么多创意分类了”。
还有一个补充的是：“其他创意分类”该怎么用。每一个一级分类下面都有一个其他创意分类，例如“工具类软件”下面有一个“其他工具类软件”，这个是用来给那些没涵盖进去的分类做个补充。
那怎么用呢？还是那个思路“越准越好”。如果你能找到你的产品明确属于哪一个分类，就不要选其他。实在找不到了，那其他就是最准的，再放进其他里。
三、创意标签要怎么写？
创意标签是优化师自己写一些词语，来描述自己的广告。由于没有了系统提前分类的限制，优化师可以想写什么写什么。只要满足头条对创意标签的硬性规则“最多20个标签，每个不超过10个汉字”就可以了。
在具体怎么写上，思路是2个关键词——“越准越好”、“越细越好”。相当于创意分类是画了一个大圈，告诉头条、在整个头条的分类里，你的产品属于哪一个大类；创意标签是在这个大圈里、再画一个个小圈，来告诉系统，你是谁。
那在用的时候会有什么问题呢？先说几个江湖八卦：
Q4：这些标签有先后顺序的区别吗？是越靠前的越重要、权重越大吗？
A4：经产品确认，没有影响。先后顺序没有任何意义。
Q5：江湖传言，要写一些大流量词，例如“农村”、“小伙”、“老婆”、“李现”这有用吗？
A5：回到定义上，创意标签是对系统做的自我介绍，让系统帮你找人。就像你做自我介绍一样，你来一个新公司，说“我是人，我是个男人，我是个北方人”，和说“我以前是做什么工作的”，你说哪个更能帮助公司给你分配工作呢？
加这些太泛泛的词没太大意义。写到点比较重要，“越准越好”。
Q6：听说有一种操作：创意标签只写3个，这是要学习的吗？
A6：可能这样设置计划也能投起来（一天能花1万块钱以上认为是投起来），写的少于5个的话，就相当于没给系统什么有效信息，失去了标签的意义。不建议这样。还是尽量写个十几个或者写满吧。也就是“越准越好、越细越好、多点好” 。
Q7：我在创意标签里同时写上几个近义词，例如“借钱”、“贷款”、“贷款平台”、“贷款App ”，是否有必要？
A7：不确定的可以都写上。
Q8：投放小说产品，小说会有男性向和女性向，那么投放男性向和女性向的书籍，应该有男、女2套标签、而不是1套通用标签，这个思路是对的吗？
A8：是对的
四、使用案例
分享一个案例，看一下贷款产品“多米贷”怎么写创意分类和创意标签。
介绍一点背景信息，它属于微贷网旗下。微贷网是上市公司，同时做贷款和理财，做理财的就叫微贷网App，做贷款的产品叫微贷App。微贷App里又分成几款不同的贷款产品，多米贷是其中之一。
【产品名】：多米贷（互联网贷款产品）
【选择创意分类】：互联网金融-P2P-P2P贷款
【创意标签】：我日常的思路，主要从这几个方面想词：
产品名
产品所属行业
产品特点
行业常用词汇
用户特点
竞品词
以前我写的标签是这样的：
多米贷、贷款、借款、借钱、欠钱、网贷、小额、利息、信用卡、通过率、征信、抵押、逾期、白条、放心借、宜人贷、借呗、花呗、支付宝、融360
以行业常用词汇+竞品词为主，竞品词相对比较宽泛，不是直接竞品也会写。也一直投着，也没啥太大问题。
现在会倾向于写成这样：
（下面的内容是：标签+我对这个标签的分类）
多米贷——产品名
P2P贷款——产品所属行业
微贷网——母公司名字
微贷——母产品名字
8年安全运营——公司介绍
上市公司——公司介绍
信用借款——产品特点
现金借款——产品特点
小额借贷——产品特点
分期还款——产品特点
1-5万借款额度——产品特点
无抵押——产品特点
线上申请——产品特点
10分钟放款——产品特点
1小时到账——产品特点
钱伴——竞品词
360借条——竞品词
助力钱包——竞品词
缺钱——用户特点
穷——用户特点
没钱——用户特点
急用钱——用户特点
希望写的更详细一点。那些相关度不高的，就不写了。大家也可以按这个思路试试。
今日优化经验：
- 创意分类和创意标签是广告对系统的自我介绍，帮助系统认识你的创意、从而帮你找到准确的人；
- 创意分类的选择思路是“越准越好”，广告是哪个分类就选那个分类；
- 创意标签的思路是“越准越好、越细越好、多点好”。
来源：三里屯信息流（sanlitunxinxiliu）