一、什么是bot？
1、bot的起源
bot实际上是“robot”，意思是机器人，简单来说就是“自动更新”、“自动发布”。
bot模式起源于Twitter，一些账号通过脚本程序定时定点，自动推送天气、交通等信息，还能实现自动回复评论等操作。
2、bot的新内涵
2017年，bot的模式被传入中国，并且在新浪微博上实现了中国化进程。
在微博上，各种bot账号不是由机器人运营，而是由一个个真人手动更新内容、与用户评论互动。
只不过，相比于其他账号，bot账号的运营者扮演者一个机器人的角色，保持自身客观中立，只负责信息内容的传递，而很少参与带有感情色彩的评论！
3、bot的运营模式
bot账号往往会先确定一个明确的主题，这个主题一般会直接体现在账号名称上。
bot账号取名基本都遵循“XX+bot”的模板。
例如：
“冷知识bot”、“糗事bot”，这里的“冷知识”、“糗事”就是主题。
确定账号主题之后，就要关心内容的问题了。
bot账号基本不会自己原创内容，其内容来源主要依靠用户投稿，而运营者主要负责对用户内容进行把关审核与质量筛选，然后发布在自己的账号上。
总体来说，因为不需要原创内容，bot账号的运营门槛还是很低的，只不过日常处理大量粉丝投稿等工作略显繁琐。
4、为什么要关注bot？
bot的历史在中国并不长，尚在起步阶段，在发展过程中会不断呈现新特点，新内容。
比如：
bot账号具备垂直细分、高度依赖用户的特性，这些特点都是作为普通运营者，绞尽脑汁想要达到的效果。
因此，关注bot模式的发展，研究其内在规律，一方面能让我们了解到新兴的互联网事物，更重要的是能将其发反哺到我们日常的运营工作之中。
二、bot的类型
bot的主题类型非常丰富，随便一个话题拿出来都可以运营一个bot账号。
根据我对微博上目前bot账号的观察，主要有下面几种类型：
1、沙雕欢乐向bot
都说微博上沙雕网友欢乐多，沙雕文化在微博平台的确很受欢迎，自然会有相关的bot账号出现。
比如：
@天秀bot
就致力于发布各种沙雕、搞笑类的视频和图片，最近发布的一条视频#为科目二操碎心的教练#还直接上了微博热搜。
@奇葩bot
发布的内容多为来自粉丝投稿的奇葩经历。
@假料bot
一直致力于编造各种关于明星之间的八卦与谣言，有点洋葱新闻的意思。它曾经发布过一则关于高晓松的假料，还得到了高晓松本人的回复。
2、名言语录向bot
看似名言语录向的bot账号要更好做一点，其实并不然，相比于图片和视频，文字的直接感染能力更弱。
因此，语录向bot在内容筛选方面要更尽心尽力，要通过几句很简短的话直击心灵最深处，带来畅快淋漓的情感体验，或者让他们感受到文字的魅力。
目前做的比较好的语录向bot有@我的名言bot、@小抄本bot、@戏文bot、@爱豆语录bot等等。
3、社群圈层型bot
社群圈层类的bot一般是围绕某一特定的、带有一定准入门槛的主题来展开的。
虽说bot都是基于用户的共同兴趣而建立的。
与其他bot相比，社群圈层类bot最大的特点是，其话题一般比较小众，其兴趣程度更为明确而浓烈，用户在精神层面的链接程度更为紧密。
比如说我喜欢看沙雕视频，可以去看@天秀bot；
如果我喜欢看音乐剧，那么我会关注@音乐剧bot。
但是，相比于音乐剧，沙雕视频的范围就显得更为宽泛。
社群圈层类bot一般分为两类：
小众文化bot
例如刚才提到的@音乐剧bot，音乐剧就是个比较小众，有门槛的兴趣；
又比如@丫吧bot，实际上是致力于为lgbt群体发声的账号，还有类似的@lo娘发言bot、@原耽bot等等。
是为明星建立的后缘站式bot
例如@菅田将晖应援_bot 、@龙星凉应援bot、@JOJO的奇妙冒险Bot、@京图等等。
4、特殊话题类bot
比如：
@冷知识bot
致力于挖掘各种不为人知的冷知识；
@千禧bot
致力于分享各种埋藏于记忆深处的老物件、唤醒我们年轻或者童年时期的记忆；
@有钱人发言bot
则以一个柠檬精的姿态分享各种关于土豪的事情。
他们的共同点是，其话题指向更为明确，中心色彩更为浓重，这样就能避免失去bot垂直化的灵魂而走向泛娱乐化的道路。
三、bot的优势及特点
1、垂直细分更加明显
bot账号无所不包，包罗万象，任何一个极其细微的话题都可以塑造一个bot账号。
它可以是一种情绪、一种生活状态、一个有创意的点子，甚至某一个人，某一段话，某部电影等等。
微博上目前就有各种细分出来的bot账号，比如：
@京图bot
致力于分享吴京的相关图片；
@gif倒放bot
致力于分享倒放的bot；
以及@转运bot，@贫穷bot等等。
因为选择领域的细分，账号内容的垂直深耕的程度也就更高，围绕某一话题，借助广大网友的力量，对某一话题的讨论将进入到更深一层次。
2、用户粘性更强
因为内容垂直深耕又足够细分，能够满足用户对于某一方面的情感需求，而又不会因为关注的领域过多产生对用户无效的冗余信息。
同时，用户又可以通过订阅不同的bot账号，来满足自己多方面的情感需求。
这样一来，每个bot满足受众一小部分的需求，用户得以实现更为个性化的服务。
因为关注的话题都是自己特别感情趣的，所以粘性会更高。
同时，这也对bot账号的运营者提出了一些要求，要保证自己的账号内容足够出色、风格足够突出，将对用户对于某方面的情感需求补充的满满的。这样用户才会记得你，才会跟你互动，才会给你投稿！
3、内容更为干净纯粹
这类的内容干净指的是账号内容风格统一，账号页面简洁干净。
除了个别从营销号转过来的bot外，大部分bot账号发布内容时都会对投稿进行重新编辑，按照图+文字片或文字+视频的模式进行排版，所以看起来风格比较统一，就很舒服。
而且，一般bot账号只会发布自己的内容，而不会转发评论其他乱七八糟的信息，以影响用户的阅读体验。
4、用户—账号—平台新型三角关系的构建
bot账号的内容来源于用户，属于UGC，但又不同于传统的UGC。
bot模式下，用户虽然对内容生产有着很大的贡献，但这种贡献主要体现在用户对信息的筛选过程，用户并不直接生产内容，而是对已有的内容进行发现与甄别。
而bot账号的主要内容来源又是用户的投稿，所以它的内容也是非原创的，但就像账号接受用户的投稿，平台也并没有对bot账号发布各种非原创内容进行管控。
于是，用户可以更加简单的发现、分享好玩有趣的内容，账号可以自由转载这些内容，而且这种开放自由的环境由于其垂直细分的特性，还很容易在某一个领域做出一些有价值的内容。
这样不仅用户的创造力和强大的生产能力得以发挥，账号成为用户依托的平台，平台又承载着账号和用户，一个新型的嵌套模式得以建立。
四、bot的局限
1、营销号“新瓶装旧酒”
很多营销号借着bot的热潮，将自己改名为bot，却不自觉遵守bot模式的相关准则。
比如上面提到过的@糗事bot，发布的内容基本都是广告，偶尔有几条不是广告的，还跟“糗事”没什么关系的低质量内容。
2、bot模式本身的缺陷
bot模式最大的特点就是垂直细分。
虽然这样能有利于内容的深耕，但同时也限制了受众范围，容易把自己变得小众，同时众多不同类型的账号，也在很大程度上分割了用户的注意力与流量。
因此，很多bot账号虽然用户粘性很高，但粉丝数量很小，除了个别的账号能积累几十万粉丝，大部分bot账号只有几万甚至更少的粉丝，由于影响力较小，也很少受到广告主的青睐。
3、bot运营模式的硬伤
目前运营bot账号的人基本都是“游击队”，即是由个人凭借个人兴趣爱好运营的，不以营利为目的，在没有盈利的状况下，账号很难长久的运营下去。
同时mcn又在旁边虎视眈眈，一旦有较好的商业模式便会立刻出动，这就是“正规军”，但一旦MCN介入，bot模式开始以盈利为主要目的，很难保证其内容的干净性、纯粹性不受影响。
来源：运营公举小磊磊（gongjulei）