用户金字塔模型的建立,自上而下,上层影响下层。主要为了让运营者对用户的构成有一个清晰的了解,并且在实际工作中,往往需要抓住的是金字塔顶端20%的用户;可以利用用户进行有效地管理用户;并且每个模块可以再进行拆解成小金字塔,作为管理工具,增加用户和用户之间的关系。
用户金字塔模型,第一级是社区的管理人员。第二级是用户管理工具。第三级是有价值用户,基本就是在社区里面足够活跃,并且给社区贡献有效价值的那些用户。第四级是一般性用户。
整体来看,用户的金字塔模型更多的是用于用户的管理,确保促活和留存。