今天分享的案例来自第12期学员所拆解的【吴晓波年终季】0元领好礼活动,点评官是秋风童鞋,enjoy~
1
学员案例拆解
案例名称:【吴晓波年终季】0元领好礼活动
案例行业:在线教育
案例目标:
拉新引流,通过海报展示的“0元领3重好礼”活动引流至公众号,然后引导用户报名参加理财入门课。通过送好礼活动
1、吴晓波的第一本财商寓言书《穿越玉米地》的有声书;
2、一本纸质畅销书;
3、吴晓波年终秀入场券),达到拉新之后的促活,再而能通过活动召回老客户,同时又达到了品牌宣传的目的。
案例标签:引流涨粉、分享裂变、好友助力、品牌宣传
案例路径:
1
案例亮点及可复用的点
这个活动设计达到了三个目的:
⑴拉新、引流至入门课
⑵促活新人、召回老客户
⑶达到品牌宣传的效果。
通过海报引流为公众号拉新,先筛选出目标用户引流到入门课;然后再通过三重好礼对活动进行裂变宣传,达到新用户促活、老用户召回、增加品牌曝光度达到品牌宣传的效果;
最后再通过提供“年终秀活动实时现场直播”的服务,对用户进行再一次的留存。通过三个活动环节的设计,最大程度的留存了目标用户。
亮点:
比起单一的拉新引导入营,好友助力然后就结束的活动,多设计出来的年会现场直播环节,可以再一次地对用户进行留存,极大地提高了留存率。
可复用的点:
在以后的裂变拉新活动中,可以添加一个“未来某一时间节点的直播”环节或者“根据目标用户的痛点在未来短期内的一个时间点,给出一个能解决用户痛点的方案”的环节,让用户为了这个未来能获得的价值留下来。只要能留存,就能有空间进行转化动作。
2
待优化的点&解决方案
待优化的点:
在第三重礼的礼品上缺少描述,吴晓波年终秀是一场什么性质的线下活动,活动内容是什么,可能对老用户来讲知道年终秀是怎么一回事儿,但是对刚吸入的新粉来说,这部分内容不做描述和介绍的话,吸引力就没有那么大了。
解决方案:
可以在“第三重礼”文字后面附上一条专门介绍吴晓波年终秀线下活动的一篇推文链接,让新老用户都能更清楚地知晓今年年终秀的主题内容和一些其他信息,通过文章对活动的介绍来提高粉丝们的积极性,还可以在文章中设计一些预热活动,可以进一步增加此次线下活动的曝光量。
3
思考的点
在拉新留存的活动设计时,先确立此次活动的目的,然后根据目的设计三个活动环节,把所需要达到的目的涵盖在三个环节中(就像这个活动通过三个环节达到了引流涨粉、分享裂变、新粉促活、老粉召回、品牌宣传的目的)。
两个环节参与时间少用户容易流失,四个环节用户会觉得参与活动成本太高导致不愿参加完整的活动。
三个环节的活动恰好在人们的接受范围内,如何设计三个活动环节来涵盖所要达到的目的是比较考验能力的地方。
2
优质案例点评
点评官秋风:
同学你好,我横向对比了一下你这几天的作业,发现相较于第一天而言,你已经有了一定的进度,这是非常值得庆祝的,不过作业还有可提升的空间,希望我的这篇点评可以给到你一些帮助:
一、带着目的做案例拆解
拆解一个案例和策划一场活动一样,肯定需要带着目的去进行,比如在策划一场裂变活动时,首先我们要明确这个活动的目的是涨粉还是引流,目的不一样,方式不一样,比如:
涨粉:微信公众号涨粉;个人号增加好友关注;吸引更多人进群。
引流:给售卖的产品曝光引流,促进销售转化;APP引流,促进下载量。
那么你拆解案例的时候,也要带着目的去进行,比如在这场案例中,你可以通过拆解学习他们的裂变海报设计、活动推送节奏、文案话术设计、裂变流程玩法等,带着目的去做拆解,可以让你最大程度的去看到他人的长处,然后内化成自己的经验和技能。
二、用流程化的思维做案例拆解
比如在本次案例中,他们做的是一场裂变活动,那么你可以围绕裂变活动的几个核心要素去做分析拆解,比如活动诱饵、裂变海报,裂变流程以及种子用户等,比如:
1)、活动诱饵的选择:
诱饵也就是用户参加活动能够获得什么,它需要让用户感觉是超值的、诱人的,甚至愿意为了这个诱饵去牺牲掉一些东西的。
在本次活动中,运营者选择了哪些诱饵来吸引用户,同时配合这些诱饵还设计了哪些玩法,用来刺激用户参与进一步扩大活动效果,如果是你你会怎么选择活动的诱饵?
2)、裂变海报的设计:
海报是活动方与用户的第一次接触,因此一张合格的海报可以让用户看到之后就有扫码参与的欲望。
在拆解海报的时候,你可以从两个视角出发,一个是用户视角,也就是从普通用户角度出发,你看到这个海报之后的第一感受是什么,为什么会给你这样的的感受,你可以将它写下来。因为你就是一个普通用户,你的第一感受也能代表大部分用户的感受。
其次,你要从运营者的视角出发,一般来说,一张海报里面会包含:用户身份、主标题、大纲、信任背书、紧迫感和短期利益等几个方面,在这个海报里面是否具备这些元素,你看到这个海报之后有没有给你一些新的启发或触动,你认为这个海报的设计是否还有不足的地方,如果是你来设计这个海报,你会怎么做?
3)、活动流程的设计:
要策划一场刷屏级的裂变活动,那么其中的每一个环节都需要精心设计,能够让用户在无感知的情况下完成预先设置好的每一个动作,最终达成运营目的,比如做一场微信个人号爆粉活动的大致流程如下:
①、用户A通过朋友圈/微信群看到活动海报
②、用户A被海报中的内容吸引,扫码添加微信,然后生成自己的专属海报进行转发
③、用户B通过朋友圈或微信群看到用户A的专属海报
④、用户B被海报中的内容吸引,扫码为A助力,并生成自己的专属海报进行转发
⑤、用户A完成助力任务,领取奖品,用户C看到用户B分享的海报,继续重复上述的步骤。
你看着可能就只有5个步骤,但是为了确保用户在每一个环节都能按照计划进行下去,就需要我们在设计活动时花费大量的时间和精力去进行安排和引导。
再具体到本次活动中,运营者设计了哪些环节来引导用户逐步往下走,又是通过哪些手段来确保每一个环节用户的点击率和转化率,活动整体的节奏是什么样的,其中还有哪些环节是可以继续优化改进的,你可以好好思考一下,然后写在作业里面。
对了,在我体验完整个活动流程之后,又看了一下你画的流程图,个人认为还有可以完善的地方,建议你可以再重头到尾体验一遍这场裂变活动,然后重新梳理一下活动路径,这样不仅可以帮你认知到这场活动的亮点及不足,还可以让你养成画流程图的习惯。
4)、种子用户:
我个人认为,种子用户可以给我们带来两个帮助,一是帮助改善活动初期设置不合理的地方,二是帮助扩散活动初期的传播半径。
一般来说,种子用户需要具备三个属性:有需求、有好奇心、愿意分享,那么在咱们这个案例里面,你觉得他们种子用户的来源有哪些,如果由你操盘这场活动,你会怎么获取活动初期的种子用户?
以上就是我关于你本次作业的一些建议,希望对你有帮助,如果有不对的地方,还请及时指出,帮助我进行迭代优化。
作者:秋风
来源:每日运营案例库