今天分享的案例来自第9期学员所拆解的【拼多多】多多赚大钱活动，点评官是秋琴童鞋，enjoy~
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学员案例拆解
案例名称：【拼多多】多多赚大钱
案例行业：电商
案例目标：促活、转化
案例标签：游戏化领取实务
案例路径：
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案例亮点及可复用的点
1.引导客户以结果为导向参与活动
活动先让用户自行选免费领的产品并会直接选择填写快递地址，保证了选的都是用户自己想要的。选品大多为刚需的日常用品或零食，尽量能满足目标用户的需求。
整个过程中用户非常清楚自己将得到什么东西并且拼多多帮助用户细化到需要多少助力能得到商品。商品免费，首先满足了用户贪婪的心理，活动设计细致，帮助用户持续参与活动中来，最终达到转化的目的。
电商类通常都有成长体系或会员体系，用等级、"金币"、"豆"等虚拟货币来抵扣消费或兑款商品，一般这样的流程比较长，用户无法直接感知到自己参与活动能得到什么，活跃度较低。所以一般成长体系在留存和转化过程中起辅助作用。
可复用的点：
用户先选择自己想要的东西再进行任务，提前帮助用户规划助力过程，提高用户参与度高。
2.紧紧抓住用户痛点
【多多赚大钱】模块里有多多梦工厂、航空、多多鱼塘、天天印钞机、找礼盒这几个主题，其中前三个都为领取免费奖品，天天印钞机、找礼盒为现金提现。主题只是形式，核心还是针对用户免费领奖品和领钱这两个需求。
过去拼多多在社交侧拉新的方式就是邀请好友砍价免费领取奖品和提现现金，效果非常好就验证了这两个点是最能吸引用户的，现在复用到app的成长、养成上，完成任务的难度相对来讲没那么高，具体效果应该也比较好。
可复用的点：
提供真实的礼品和现金，不要任何套路。
3.活动具象化
以运输交通工具主题为例。用户选择了免费领取的商品后，模拟商品邮寄到手上的全过程。用户需要不断获得汽油为交通加油使商品离自己越来越近。
主题都与场景非常贴合，构思非常用心。用户顺着主题思路，一步步地感知到随着自己的努力商品离自己越来越近，给用户带来极大的满足感，提高用户在app所花费的时间和注意力，增加用户下单的机率。
可复用的点：
以故事或模式场景让活动也有场景，更具体验感。
4.领即用
用户获得券大部分都仅限当日，都会有有明显的按钮引导用户到商品页下单。直接有入口进入商品页能大大减少用户的流失，限时能增加用户的紧迫感和贪便宜的心理，促使他们快速决策下单。
可复用的点：
限时、提供方便的入口。
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待优化的点&解决方案
待优化的点：
参与活动过程中，不同的主题活动弹窗弹出，扰乱用户的注意力。用户在完成当前任务时，不同主题活动打扰会导致用户各项主题的参与度都偏低，无法完成任务，打击用户的积极性。
解决方案：
用户在完成当前主题任务后再出现弹窗。这样保证用户在单一主题活动的完整性。用户得到持续的奖励反馈能增加对平台的好感，增加复购的机会。
待优化的点：
用户参与活动的情况不会通知，需要回到活动具体页才能查看。用户无法及时感知到自己的活动，很大概率之后也会忘了这个活动。
解决方案：
在用户邀请好友助力或等级成长到一定程度后，通过push推送形式通知用户并通过奖励等引导进一步进阶。
用户的注意力不会持续在任务中，所以需要反复触达且不打扰用户。用户通过push推送进入APP也十分方便快捷。
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思考的点
和昨天拆解的京东到家瓜分豆相比，拼多多主题会多很多，奖励形式也不止虚拟货币，还会有真实的商品及现金提现。
成长、会员体系都意味着会消耗用户时间和精力，用户成长体系和用户要相匹配。拼多多用户画像为三四线城市的下层用户且对价格比较敏感，他们有较多空余的时间精力进行消遣、娱乐和消费，稍微多样的成长体系恰恰符合他们的需求。
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优质案例点评
点评官秋琴：
你好，非常开心看到你的案例，今天想与你探讨的是第四天的作业，整体来看，会比前三天分析得更细致，并且能以"用户思维"去拆解，这一点很棒！但有些地方还是可以进一步深入的。
一、先说案例存在的问题：
1、关于【案例路径】
路径这一块，拆解得不够清晰。
① 视角问题
咱们可以选择从【用户视角】或【活动策划者视角】二选一，去画路径图。如果选择【用户视角】，在案例中就把自己当成是用户，每个场景会碰到不同的行为，只需将不同行为如实记录即可；如果你选择【活动策划者视角】，这时就要带着从全局考虑，每个场景我希望用户完成什么动作；
② 角色问题
看了前几次的作业，你是有意识将角色分类，进行用户路径记录的，这一点很棒，且非常重要。如果单从一个角色去拆解活动，难免会遗漏很多过程，最终导致活动拆解的不够全面。这份作业就存在这个问题，比如【邀好友助力，赚钱速度翻倍】这一块就没有去分析；
③ 路径不完整
比较复杂的活动，其路径行为相对较多，如果靠单一思维去记录，难免会懵圈。这时可以用【开枝散叶】的方法去分析，可以把大体的主线（树干）先记录下来，比如同学这次记录的就是主线，像其中每个主题对应的路径（树枝）就是辅线，而作业中就没有体现。另外，为了让自己的思路更清晰，可以将截图也放上去，这样才不至于忘记拆到哪了。
2、关于【待优化的点&解决方案】
前一部分【产品亮点及可复用】拆解的很棒，不知道是不是时间关系，待优化这一块就相对简陋了些。这一部分可以根据【选择理由+分析+改善建议】的思路去思考。
比如作业中提到的，弹窗太多，扰乱用于注意力，可以说是【选择理由】，但不具体，可以进一步分析一下为什么扰乱注意力，有什么样的后果等，最后提出自己的改善建议，可以是【论点+论据】的形式。
二、再看案例背后有哪些特色，值得我们提炼并迁移
这场活动采用的是【游戏化+成长体系】结合，我们可以根据这2点提炼活动的底层部分。
1、游戏化机制
首先我们要明确游戏的4大要素：目标、规则、反馈、自愿参与。也就是，不同的游戏针对不同用户，提供了不同的目标、制定了不同的规则，给予对应的反馈，从而吸引玩家自愿参与。
①目标和规则
可以发现，这场活动的本质目的是希望用户下单购买，不管哪一种玩法，最终都离不开商品下单，这其中有不同的规则，比如：浏览商品的时长，金币抵扣现金，指定页面拼单等；
②各种反馈
当我们在完成不同的任务时，会受到不同的反馈。比如金猪冒出来的金币、加油时汽车的速度、升级后出现的结果等，都是在用户挑战后，给予的正向激励反馈，让用户获得收获感和持续进行活动的动力；
③ 自愿参与
想让用户能够自愿并持续参与活动，一定要了解用户痛点，激发用户欲望、解决用户需求。根据马斯洛需求模型来看，拼多多的这个活动以"金钱"为主，解决的是用户的"安全需求"——如对健康的担心、对贫困的恐惧、对无知的忧心，都是缺乏安全感的表现，在安全感匮乏的同时，则内心驱动会促使去满足获取安全感的需求。所以，拼多多以"金钱"牵引着用户自愿参与。
以上就讲这么多，在拆解案例时，我们不光要拆解肉眼能看到的东西，还要深度思考一下活动的本质及玩法的底层，这样我们在复用的时候才能信手捏来，希望对你有帮助，加油~
作者：秋琴
来源：每日运营案例库