今天分享的案例来自学员所拆解的【学而思网校】春季提升特训班,点评官是DD童鞋,enjoy~
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学员案例拆解
案例名称:【学而思网校】春季提升特训班
案例行业:K12教育
案例目标:低价班引流,为暑秋蓄客
案例标签:低价班、引流课
案例路径:朋友圈广告→点击立即购买→跳转LD→选择点击底部浮窗按钮"立即购买"→支付页支付
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案例亮点及可复用的点
1)产品层面:
a、定价策略:20元20节课,容易在用户间传播,省去了很多的解释成本。
b、年级涵盖幼小~高三,印象中以前是一年级到高三,可见开始在投放端口布局低幼流量入口,抢占更为入口的低龄生源。
2)首banner下热区选年级后立刻跳转到支付页,非常顺滑,极大缩短了用户决策路径。
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待优化的点&解决方案
待优化的点:入口布局优化
作为朋友圈生态广告中的一员,最应该做到的一点是原生化。头像是老师头像,昵称是机构名称,话术像极了十年前的电视广告购物。配图很土,最下角"最近有xxx人购买"也并不明确。
解决方案:
a、将昵称改成诸如"学而思网校丽丽老师"等,以老师视角取代冰冷机构视角,增近和用户的亲密度和乍一看的原生感。
b、话术优化:
最上端:强烈推荐学而思网校春季提升特训班,20元20节牛师直播课,还能额外领价值199元航天大礼盒!马上点击"立即购买"抢占优惠名额↓↓↓
右下角:朝阳区已有5279位家长购买
c、配图优化:礼盒实物开箱照
待优化的点:LD优化
a、整个页面给人的第一感觉是如一潭死水,没有动感,影响用户停留时长。
解决方案:
增加跑马灯和活动倒计时(毫秒以下颗粒度),提升页面动感。
底部固定"客服"按钮改为"咨询",页面可增加浮动"客服"按钮,并优化客服对话页,智能推荐给出用户自助常问问题和答复释放客服压力。
b、没有开屏发券环节差评,业内常规操作,用户失去了占便宜的爽感,也失去了立刻下单的动力。
解决方案:
增加开屏及购买按钮的发券功能。
c、首banner:
问题1:副标题偷懒传承品牌slogan,不具有时效性。
解决方案:
改为类似"清北牛师指点迷津,春季抢跑快人一步"的副标
问题2:右下角福利罗列空白无力,堆砌感浓烈
解决方案:
强化价值感,增加图标做分组;文案调整为:原价399元,券后价20元
价值199元20课时牛师春季直播大课
价值99元航天教辅礼盒
价值99元班主任1对1答疑
d、页面模块逻辑混乱,衔接性差,断层感强烈
解决方案:
在激发用户痛点之后,不要直接进入具体的课程包装,而是要给出解决方案:学而思网校春季特训班助你快人一步。
接下来应该是大家都最关注的师资团队,所以将师资团队提前。
再接下来应该是课程体系部分,卖点罗列时代已经一去不复返。
再接下来可以是卖点罗列+增加用户收益类文案。
缺少最能提升用户付费转化率的用户证言。
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优质案例点评
点评官DD:
你好呀~很荣幸有机会与你一同探讨这个案例。
首先说下优点,在你的案例拆解中,可以看到对于"可优化点"这一块分析得比较详细,相信是你在参与这个案例后,进行了深度的思考,能够发现案例中的一些瑕疵。对于整个案例拆解的SOP,相信你也掌握了,后期可以尝试去归纳同类型案例的拆法哈~
第二,我们再来看看拆解中可以补充的点:
①多流量来源。
在微信搜索里面搜关键词,可看出来除了朋友圈的投放广告,学而思也与一些公众号进行合作,进行该活动的投放。 另外,该活动在抖音上也是有相应的广告的。
所以,在案例路径这块,除了微信朋友圈广告位,还有其他公众号的推文,抖音等。
现在在线教育这块,为了去抢占流量,品牌方会选择跟一些分销平台去合作,扩充自己的流量池。所以这块的流量来源,我们在拆解的时候也可以去了解一下。
②不同渠道的投放,玩法有一些差别。
在你的拆解中,用户直接付款下单即可。
而在抖音的投放中,用户是需拼团完成的,2人成团方可花20元购买。
我在思考这个原因的时候,想的是或许品牌方认为抖音里的投放辐射范围,比微信生态里的投放的辐射范围要大,所以会在抖音设置拼团的玩法,刺激流量的二次扩大。
③一些小细节的设置
比如‘’,在朋友圈广告发现该活动,进去付款页面,会发现在支付前需要用户填写手机号码,付款后填写收货地址。一前一后设计的原因可以分析下:
以往在设计手机号的步骤时,我们尽量选择后置,减少支付的步骤。但在这个案例中,手机号需要先填写,用于新用户的登录后台,我想可能是:用户无论下不下单,都能够先获取新用户的信息,方便后续的电销环节。
看了这个活动后,会发现它的目标用户都是新用户,无论是多渠道的广告投放,还是抖音主播带货,都是主打"新用户"专享,所以拆解的话注重新用户的来源以及广告设计细节即可(关于banner这些设计的点,你分析的很好~向你学习哦)
期待小伙伴后面更精彩的案例拆解呀~
作者:DD
来源:每日运营案例库