今天分享的案例来自芒果童鞋，所拆解的【媒老板】0元领私域爆单书活动~
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优质案例拆解
案例名称：【媒老板】0元领私域爆单书活动
案例行业：在线教育
拆解作者：芒果
案例背景
行业背景：
知识付费行业在市场规模已达到392亿元。目前中国知识付费平台以综合类、垂直类、音频类为主，其中垂直类平台虽然在推出早期获取市场关注，但近年流量增长遭遇瓶颈。
而综合类平台依托平台生态带来流量互导，并吸引优质KOL入驻，发展模式上更具优势和潜力。媒老板商学院均入驻垂直类与综合类平台。
公司业务情况：
媒老板商学院创始人是杨坤龙老师，创立于2017年，本部设立在广州。商学院课程聚焦于私域流量变现与其他渠道引流私域方向， 主要活跃与微信生态体系，由小鹅通提供卖课服务支持，有自己的自媒体矩阵，没有自行开发官网、小程序和APP，整体来说他们公司更聚焦于探索私域变现方法、为企业或个人提供营销顾问支持、课程研发与迭代，在IT上没有太多投入。
媒老板的公众号内容主要偏向私域增长方向的干货内容，总结在微信内成交的方式，与从外部渠道引流的方式，平均阅读量在5k左右，目前暂时没有外部投广告，主要通过微信生态的0元分享裂变、分销体系来拉新裂变和成交，也会通过知乎、在行等外部渠道对微信引流。
公众号矩阵：媒老板商学院（主号）、媒老板训练营（副号）、媒老板获客学院、媒老板
用户画像：
因为媒老板商学院没有被收录进百度指数，所以我找了"知识付费"关键词进行对比，可以看到除了一线省市广东、北京，中部等发展较缓慢的省市也对知识付费很有兴趣，再来就是江浙沪，因此媒老板选在广州和上海进行线下授课
从人群分布看，20-40岁的人占据比例最高，需求最强烈，应主抓20-29岁出社会不久的年轻人痛点，去针对性提出解决方案。而在性别比例上，男性普遍比女性更关注这三类需求。
关注知识付费的人在教育培训、金融财经和家电数码上与全网平均分布有较大差异，其中在教育培训里面，大家更关心的是技能培训和IT培训，媒老板主教的私域流量变现刚好符合技能提升。
案例目的：
媒老板商学院主要是通过微信入口获取流量，低成本引流对于他们至关重要，在分销裂变、0元助力、1元解锁、拼团等多种营销方式中，0元助力是门槛相对较低的，并且助力的任务呈阶梯性，奖励以边际成本较低的课程入手，让新人直接体验商学院的课程，最终被引导购买商学院会员，为公司提供持续性的收益。
变现方式：
案例标签：好友助力、分享裂变
案例路径：
用户扫描海报上二维码之后，有个关键路径，是需要关注公众号才可以为他人助力，并且会抓取取关人员，同时助力消失。
媒老板商学院通过第三方运营工具，打破了公众号只能发一条消息或者需要用户回复才能触发消息通知的局限性，可以更高频的用多阶段奖励刺激用户进行下一步的行为。
所有的奖励都需要添加个人微信领取，以增长专家的身份，通过提供1对1服务的方式，获取用户信任度，了解用户基础情况，减少流失。
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案例亮点及可复用的点
这里用触发、行动、酬赏、投入的上瘾模型来拆解活动
触发
外部触发：
用户可以从微信私聊、群、朋友圈等多个页面获取到海报信息，海报整体以黄黑色调，对比强烈，其中"0元领"三个大字突出放在正中间，中间以书的图片，让人在看的第一眼就知道这个活动内容是什么，增加了外部触达的有效性。
内部触发：
用户在帮助其他人助力之后会自动生成
①自己的助力也页面
②好友助力实时提醒，在进入下一阶段后，也会③提示距离下一目标的进度，有足够的触发动力。
行动
行动 = 动机 + 能力 + 触发器
动机
用户参加活动成本几乎为0，只需要转发之后让朋友帮忙助力即可，还可以多阶段获得不同价值的奖励，意向用户会有很强的分享动力。
能力
每个人的参与流程都非常简单，几乎只要关注公众号和转发海报即可，0门槛，谁都可以参加。而且第一梯度的奖励只需要邀请3位好友助力即可，通过市场验证，3位好友助力难度不大，可以很容易达成。
触发器
海报页面营造了领取产品的价值与稀缺性，"1750w+"是很惊人的数字，并且"限时领，错过不再加印，以及在100+人后边排队"很容易引起用户的从众心理，从而进行转发
多变的酬赏
这次活动的裂变规则设置了3个梯度的奖励：
邀请3位好友，获得"社群引流成交课"3门
邀请15位，获得海报上的实体书
邀请24位，还可以再抽盲盒奖励。
对于分享用户来说，已知的奖励大家往往是没有期待的，而媒老板这次除了已知奖励外，还通过领课后加个人微信的方式，主动给用户提供商学院的实操案例，在给用户加餐的同时也体现出专业性，让用户对他产生更多的信任感
投入
在参与这次活动的过程中用户无需投入大量金钱、时间、精力，并且在越深入了解的过程中，通过实操案例还增加了用户的信心，为后续付费上线上/线下课埋下引子。
可复用的点：
1、海报在诱饵引导上重点突出了价格、书本价值、以及稀缺性这三个点
0元领书本来就让用户有了占便宜的感觉
用4步法、翻3-5倍等数字，让人的注意力从文字中拉开，同时又突出了学习后的效果，还可以直接复用，大部分人都是懒惰不愿意思考的，直接复用能让人眼前一亮
为了提升稀缺性，这里用了"错过不在加印"以及"我在100+人后排队"，时刻提示如果不加快速度完成，可能就领不到书了，营造紧张氛围
2、引导话术：
用户首次扫码进入公众号：
介绍规则+激励用户参与+自动生成海报
告知用户活动内容，以及为什么要参加，比如这里说到的"帮你1晚完成2个星期的业绩"，刺激用户参与。随后介绍活动条件，成阶梯式的奖励，最后加上排行榜和好友助力详情，利用竞争性进一步刺激转发
好友助力后消息提示：
描述清楚谁帮你助力，并且感谢他，同时告诉你距离目标还差多少位好友，最后还是通过排行榜刺激用户继续转发
任务完成后消息提示：
明确告诉用户完成了哪个任务，并且告知下一步行动，如果是加微信，后边可以加上暗号，这样既避免了用户添加微信之后不知道说什么的尴尬，也让拿号的运营人员能够快速明白用户加他的渠道来源以及原因。
3、阶梯性的设置奖励
这次活动三个阶梯人数分别是3、15、24人，对应奖励是线上课程、实体书、抽取盲盒。
三个梯度奖励的奖励应该让用户觉得对应起来是值得的，在梯度设计上：
通常第一阶梯设置为3人，大部分人可以轻易达成，同时对应的奖励是边际成本较低的线上课程或者虚拟产品会员等；
第二阶梯一般在10-15人，奖励通常是更有价值的实物类奖品；
第三阶梯完成难度最高一般设置在20-25人，可以是年卡会员、其他实物商品或者更有价值的课程。
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待优化的点
待优化的点1：触达消息文字长，频率过多，容易引起疲惫和反感
待优化的点2：
在同一活动时期内，有多个活动同时进行，用户很容易看不明白到底参加的是哪个活动，而且图2和3是同一本书的活动，但是限量领的人数不一样。
解决方式：
同一时期同类型活动尽量只选1个，可以AB test测试哪个活动效果更好，进行主推即可。同个活动的参与门槛应该保持一致
待优化的点3：
添加个人微信后，因为加的时候提示直接回暗号就可以了，很像在和机器人对话，丢一长串文字过来，后续也没有运营人员和你聊天，了解你的需求，没有形成业务闭环。
解决方案：
对于已经达成目标后加过来的用户，应该着重了解他们目前的情况，比如行业、职位、目前遇到的问题，以人性化的关怀拉近双方距离，为后续转付费用户打下基础
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延伸思考
我们每拆解一个活动，都是为了吸收活动的亮点，改善弊端，在后续遇到类似场景的时候，可以增加一些策划方向，因此在亮点提炼上，要进一步的找到应用模型，或者以公式化的方式提炼，增加可复制性
作者：芒果
来源：每日运营案例库