一、活动背景
山东哇哦体育科技有限公司是一家以智慧体能和运动产品为主体,以课程有效和服务有趣为载体,专注于3-12岁用户体验的 开放平台,在全国范围内,服务千万家庭,助力孩子成长。
通过商家岛活动策划操盘一次招生192人,我从客户角度尝试拆解,希望提炼有价值的信息给大家。
该案例以社群+拼团+订金尾款的方式,老生带动新生,完成招生目标。
二、活动路径
1、活动预热
① 朋友圈预热,一对一私聊,提前告知时间,价格,科目,优惠力度,改好标签备注;
② 群内家长每增加50人发一波红包雨,带动裂变节奏;
③ 群名称变化,从最开始的明晚秒杀9.9链接到最后一小时,让人一眼就能看清活动进行到了哪个阶段;
④ 活动预告,内容,时间,宣传福利,让群内感兴趣的人提前准备好;
⑤ 群内种草,不定期群内发学校视频(校区环境、优秀学员、师资力量、获奖荣誉等等)。
2、社群裂变
① 转发活动海报集赞28个+邀请2位本地家长进去即可额外获得价值398元的2节精品课程(活动开始前有效,截图发到群内@老师登记,活动期间删除和退群无效);
② 提供转发文案和图片,方便复制转发;
③ 海报中二维码用的是企业微信群二维码,朋友圈集赞过程中,感兴趣的家长扫码直接进群参加活动;
3、社群秒杀
① 活动开始之前倒计时,美观醒目;
② 活动玩法说明,操作教程图片和视频。
a.老生开团流程
b.拼团规则、如何抢购
b.活动秒杀
④ 群内问答,消除客户疑虑
⑤ 群内晒单,从众效应,吸引其他家长参加活动
⑥ 群内继续种草,发学校视频或图片(校区环境、优秀学员、师资力量、获奖荣誉等等);
⑦ 引导转发链接到本地群,完成拼团
4、活动收尾
提醒家长添加老师微信,在规定时间内补交尾款
三、活动亮点及可复用
1、套餐设计
○【1人购买解锁新年小福袋】价值1298元的精品课程,6节课;
○【2人团购解锁新年大福袋】价值1598元的精品课程,8节课;
○【3人团购解锁新年超级福袋】价值1898元的精品课程,10节课;
【三人团额外福利】
▶三人团团长额外赠送价值398元的2节精品课程
▶三人团所有人额外赠送价值398元的精美摄影套餐一套
① 1-3人团,自主选择,不同的团有不同的权益,价格是一致的
根据最终数据183人来看,选择1人团最多,其次是3人团,最少的是2人团。
家长可能的心态 ↓
"我不愿意拼团,价格合适,可以直接买";
"3人团很合适,既然开始拼了,就搞个3人团吧"。
② 老生只能做团长,会赠送团长2节课;
课程对新生的价值感不一定强,但是老生就不同了。愿意参加活动的老生,一般都是比较认同教学服务,知道每节课的真正价值。
③ 团员福利, 3人团,每人额外赠送摄影套餐一套。
④ 订金模式
线上成交9.9元,到店补齐290元线上支付金额少,降低客户的决策成本;
2、裂变机制
① 转发文案+海报在朋友圈集齐28个赞
朋友圈集赞的环节,这是在教培行业常见的方法;
家长在集赞的时候,心理上是为了孩子教育,更理直气壮,有点类似当年给宝宝投票的感受。
这也是为什么在教培行业、投票、砍价等助力类的活动盛行的原因。
② 邀请2位家长进群
邀请2位家长进群,门槛不高,家长压力不大。邀请自己的真正好友的概率高,从而进群人的质量有保证;同时,商家也无需额外付出过多的成本。
③ 活动成交3人团
上文有分析过3人团的特点,区别于以往不同人团价格不同,这次是不同人团套餐内容不同。
② 邀请2位家长进群邀请2位家长进群,门槛不高,家长压力不大。邀请身边真正好友的概率高,从而进群人的质量有保证。同时,商家并没有额外付出过多的成本。
3、活动执行
① 群内操盘由商家岛策划师完成,老师辅助配合。
② 老师添加群内每个成员,一对一私聊,尽可能不放过任何一个转化机会。
以上是哇哦体育招生案例拆解的全部内容。
作者:六道
来源:六道笔记(liudaobiji)