6月24日，晚上8点20，是本群的第3期直播，邀请了2位大咖分享，主题包括用户分层、触点运用、企微和个微的配合使用、引流裂变等等。
具体讲了什么，整理了部分精华内容，与你分享。
一、微信生态的私域营销策略
第一位连麦大咖是张强老师，他是强连接营销创始人，提供赋能客户增长的私域营销服务！3年来帮助了近100家企业提升20亿以上营收。
中国联商网营销顾问，暨南大学工商管理硕士
7年500强外企营销职业经理人，6年国内品牌高管
辅导过【创维，王府井，中粮，银座，百联，北大荒，立白，重庆百货等】名企搭建私域营销体系
张强老师分享的主题：微信生态的私域营销策略， 包括3个小主题。
1、客户分层的逻辑与策略
私域的理解：推进客户关系。也就是推进信任的程度。
不管你对私域的理解是什么，最重要的一个作用就是推进客户关系，做客户关系管理，加深客户对品牌的信任。
不同的关系，营销目标不同，营销动作也会不同。
客户分层的目的是：让内容推送更有效，让沟通服务更精准，从而提高转化率。
2+1分层策略
进度：首购前的客户进度（中低频产品的主要分层逻辑），大致可分成这些阶段：未激活、潜在客户、意向客户、高意向、发生购买。
不同的进度，设置不同的标签分组，分别针对性群发或私聊跟进。
近度：最近一次购买的时间，也就是了解客户购买后的维系程度。1个月内（或者是某一个周期）有复购。
根据最近的购买时间，比如5天、15天、1个月，不同的运营策略，促使再次复购。
画像：了解客户的相关特征，比如：性别，年龄，职业，产品偏好，客户来源等
其他分层：主要以RFM模型进行客户价值分层。
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。
RFM分别是最近一次消费 (Recency)、消费频率 (Frequency)、消费金额 (Monetary)，3个英文单词的首字母。
具体如何做？
4个步骤：设定规则——行为反馈——记录标签——精准营销
2、微信生态的多触点运营策略
为什么基于微信生态做私域？用户覆盖最广泛、活跃时间最高频、触点建设最全面。
在微信生态有6大触点：
微信群：线上门店，容纳顾客和员工的场景，也是加强关系和成交的场景。
私聊： 一对一熟悉关系，更是成交的重要场景。
朋友圈：立人设，刷活动（浪潮式发售）。通过内容输出，建立人设，让人知道你是谁，做什么的，能提供什么服务，有什么特征/标签。
公众号：品牌官方信息传播载体。也能做内容输出，客户的留存和转化，做裂变引流活动。
小程序： 线上货架和促销道具，可做各种活动（折扣、特价、秒杀、发券等）。把产品和活动线上化，线上线下相结合，扩大客户群体。
视频号：企业电视台（短视频和直播），让人和商品立体化。
优秀的私域操盘手，是要在各个触点，依据不同的客户分层，制定不同的内容触达策略，我们称为SOP （标准化操作流程）
3、个人微信和企业微信的配合使用
企业微信的优势：实现用户资产，运营效率更高，运营安全性更高，数字化运营能量更强（能把用户和订单打通）
企业微信的劣势：
1）不利于建立人设，无法发多条朋友圈，容易让人有企业客服或机器人的感觉，缺乏人情味。
2）企业微信的触达能力低于个人微信，无法看到客户朋友圈，难以找到共同话题，也不能做朋友圈互动。
3）客户看不到企业微信的历史朋友圈。只能是企业微信发了朋友圈，刚好展示在你的朋友圈，被你看到。
4）目前企业微信朋友圈每天只能发3条。对于一些每天需要发多条朋友圈的企业，就很尴尬，朋友圈是触达客户比较高的场景。
哪类生意适合用企业微信：
1）企业微信适合高频购买、客户量大、数字化转型要求高的企业。也就是说不需要依赖于人设的品类，只需要在群内或私聊群发就能转化的产品。
2）私域运营是极其精细化的过程，把自己当人，把客户当人，基于这个逻辑，用个人微信更好。
3）企业微信可以利用企微群和群发功能，提高效率。
以上只是个人观点，仅供参考。
二、招募391个实操营学员，只因为用了这个玩法
第二位分享的大咖是分销王子，公众号的老读者或许认识，之前转载过他的几篇文章，也在社群有道会员群做过嘉宾分享。
在知识付费，分销领域是有一些知名度，参与过的分销活动，多次获得冠军。
也有部分读者不认识，再次发下他的介绍。
他是伙伴猫私域操盘手，曾经做过的一些成绩：
①1次咨询，帮助客户裂变4437人，成交498个799元的训练营
②操盘课程裂变发售，累计裂变86302名付费学员，营收千万
③案例包括关健明、兔妈、叶小鱼、焱公子、韩老白、夏小沫、羽木舒、粥左罗等
可提供的服务包括：私域裂变发售操盘，私域流量全案策划，企业家个人iP打造。
操盘过多个裂变案例，本次分享一个案例复盘，主题：招募391个实操营学员，只因为用了这个玩法
分享之前，我先提一个问题，用户转介绍时，一般是什么样的？
1、很随意，有人问或者想起来才推荐。
2、帮忙发微信二维码，不知道都有哪些人扫了。
3、没有奖励和排行榜，推荐动力太弱，无心参与。
（思考3分钟，再往下看）
面对这种情况，我们要怎么办？首先得设计裂变活动，用奖品去刺激他们转发，所以第一步是要有裂变工具，可以记录推荐关系和排行榜。
但是我们接着又会发现新的问题，就是传统的任务宝裂变玩法已经不新鲜，用户已经疲劳了。
试想一下，如果有人给你群发邀请你给她的孩子投票，有人想要奖品在朋友圈求赞，还有人发海报说需要多少人给助力，那你的第一感觉是什么？
也许你会出于爱心，帮个忙；也许你会认为跟你没有关系，不想参加，忽略。
又或许你很有身份，你是个大老板，你会扫码支持吗？基本上不会。
所以伙伴猫就独创了一套新的玩法，冲榜送礼裂变。现在不是邀请别人扫码助力了，而是我去给别人赠送礼物，他扫码加微信就能领取，也不需要转发，所以赠礼对象是不会反感。
而且我们会把这份礼物塑造的很有价值。他可以是课程，可以是会员。但我们会说：我付费跟某某老师学习，虽然学费不低，但感觉赚了几倍的学费，所以为了感谢他，想跟他进一步深度的链接，我申请了20份课程送给我的好友，相信他对你也会有帮助，手慢就没有了。
很珍贵，很稀缺，转化率是很高的。
4月份的时候，我们为了销售7天私域裂变实操营，就用冲榜裂变做了这样一场活动：策划3天的案例拆解课程，让用户组队去免费送，队伍之间可以PK，前三名赠送奖杯，还有伙伴猫裂变工具专业版一年、6个月、3个月的奖励。
个人也可以PK排行榜，依然有奖杯和伙伴猫专业版奖励。送礼满足一定的份数也会给奖励，比如5份奖励99元的23节企业微信运营增长课程，10份奖励199元的私域增长圈一年知识星球，前30名还包邮赠送《爆款案例库3》一本，前50名直接赠送7天私域裂变实操营。
后来裂变了3500+人添加企业微信，进群2200+，经过3天的案例拆解直播和社群招募，一共391人付费报名7天私域裂变实操营，加上其他渠道，最后600+人在实操营学习。
过程是这样的，每一份赠送的礼物，只要有人扫码领取，我们都会记录推荐关系，后面购买7天私域裂变实操营，30%佣金是会自动到账微信钱包的。
也就是说，老客户、推广员只需要赠送礼物出去，我们来成交，自动给他们返佣。所以很多人会发现，突然突然就会有一笔佣金到账。
这里利用了伙伴猫【冲榜裂变】+【转介绍返佣】两个功能，一个是裂变进群，一个是成交返佣，相辅相成。
这种玩法很适合线下培训，招商加盟，高客单价产品成交，推荐你去试试。
作者：彭英锋
来源：社群有道（shequnyoudao）