广告推广是营销计划中非常重要的步骤,广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。一个好的广告背后,需要经历着从广告概念挖掘、故事板测试、广告投放前测、广告效果测试等多个不同阶段的努力。
媒体选择研究经常在广告概念形成之前的U&A研究中就会完成,因为只有明确了目标用户群才能通过对这些目标用户群的研究形成广告概念。U&A研究中的一个固定部分就是使用者的媒体接触习惯,通过这些资料就可以定位出目标用户经常接触到的媒体,从而决定媒体选择方案。
广告推广策略中需要的市场研究步骤
这些研究步骤经常从广告概念挖掘开始,但不一定都需要每一个步骤,具体情况具体讨论。
广告概念挖掘研究
随着产品市场进入成长后期,市场中同类产品越来越多,用户经常是面对看起来毫无差别的商品无法判断应该购买哪一个,这实际上就是厂家最不愿意看到的局面,因为厂家总是希望目标用户能够看到自己产品的不同之处或者自己产品能够给用户带来的独特的利益,并从而决定购买。
然而产品的利益点经常会比较多,有些能够直接看得出来,譬如价钱便宜、质量好、容易操作等,有些是看不出来的,譬如结构合理、富含某健康成分等。从产品的利益点到产品独特的利益点到产品独特的卖点到产品传播概念的发展需要非常复杂的研究过程。
市场研究公司通过其相应的研究技术能够帮助客户从用户的内心挖掘出最终的产品独特卖点或者产品广告传播概念。
选择最好的传播概念
找到广告传播的概念以后,还必须确认这个或者几个概念能够被大多数用户所接受,因为在挖掘这些概念时,市场研究公司运用的多数是定性的座谈会技术,其结论主要基于少数几个用户的意见以及研究人员、创意人员的经验。独特的不一定是流行的,只有独特且能够被大多数用户认可的概念才会成为随后成功传播的基础。
量化研究能够帮助客户甄别出真正被大多数人接受的传播概念。
广告推广方案故事版测试
故事板测试方法经常被用来评价文案的好坏。一般来说,所有创意文稿会被制作成几幅图片,要求这几幅图片连续起来正好可以讲出一个完整的广告故事。通过座谈会讨论,或者可以帮助选出最佳的文稿,或者可以帮助修改文稿的不足,充实内容等。
投放前模拟测试
选出了最佳的文案后,广告公司会制作出广告片或者平面广告,接着下面有些客户机就会才是投放广告了。其实在正式投放广告之前,细心的客户还应该做一次投放前模拟测试,因为广告一旦投放,动咎几十万、几百万甚至千万的费用就会花掉了。
虽然经过前面各个步骤已基本上能够确信这支广告从概念、创意、到文案都很不错,但市场在变,竞争环境也在变。拍得再好的广告片能否与时下各个不同的广告插播在一起还能够显出那么引人注目呢?花几万元的费用做一个投放前的模拟测试是非常有必要的。
广告推广方案效果评价
经过模拟测试的广告片才会被正式投放到出去。广告投放出去以后,效果怎么样?客户最关心的可能是吸引了多少用户来购买产品。其实广告的效果可以是短期效果,譬如多少用户购买了产品,还有长期效果,即向用户传达了品牌的意义,在未来的时间里吸引更多潜在用户去购买。
广告效果研究可以是DAR(day after recall)的方式,也可以是整体效果评估的方式,用得比较多的是后者,因为DAR只能够评价及时地回忆率,而整体效果评估不但能够研究各种认知率,还能够帮助客户设计随后的新的广告策略。