BC一体化:分销和动销一体化

20年的中国快消红利在于广阔的渠道大跃进,搞定KA连锁、搞定经销体系、搞定终端店是过去销售体系的重要工作,而今天大多数的快消企业却遇到了极大的阻力。一个全国品牌却抵不住一个仅在细分渠道里发展的品牌,一个沉淀20年的品牌却抵不住一个新生品牌。

回归用户、掌握用户是这些"后来者"的成功根源,围绕用户去塑造品牌、打造产品、服务用户,实现品牌价值的快速放大。传统大品牌并不缺产品研发能力,并不缺渠道覆盖能力,但为何面对竞争无法超越?

做好产品但仍沉浸在大分销的自信里,做好品牌但仍沉浸在大传播的自嗨里,结果却败在低效营销中,在行业里增量市场无法放大的时候,存量市场的效能营销变的相当重要,营销数字化要解决的重要问题也恰恰是效能的问题,分销动销一体化才能全面提升营销的效能。

BC一体化:分销和动销一体化-传播蛙

分销(B)动销(c)一体化在过去很难实现,而数字化的今天强大的链接能力完全可以解决,新生品牌做到所见即可得,就是巧妙的运用了数字化的能力,例如:完美日记运用社群不仅通过IP化的KOC传递了品牌价值,并且实现了用户即刻购买的场景;

BC一体化的三大效能领先

BC一体化效能之一----实现长期用户价值领先

通过数字化实现B端触达用户的同时进行用户沉淀,有效用户池的积累让B端的价值变的更高,对C端的服务能力变的更强。过去大量的终端促销只是卖了产品却无法沉淀用户,难以实现用户的多次互动,复购只能靠顾客的随机购买和对品牌极强的认知,而今天碎片化的用户接触点让自然复购越来越难,深层次的用户沟通靠的是用户的沉淀和链接。

北京超级节点团队4年来与大量的客户互动,深刻的感受到品牌方在此问题上的无奈乏力,某集团品牌总监在谈到此问题时,讲了句经典的话"今天的促销永远只有一个理由叫拉新,而拉新只有一个动作叫特价,结果是大优惠无销量",只有数字化的拉新方式才能沉淀用户,实现用户的长期价值,销售才能出现持续性增长趋势。

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BC一体化效能之二----实现低成本营销领先

在电商流量时代有句话"获取一个新客的成本是维护一个老客成本的数十倍",企业的营销资源永远是有限的,一个B端的单产决定了营销的费用率,传统的营销方式是聚焦头部实现头部单产提升,从而降低综合成本,这样的单产提升方式仍不过时,只是单产提升变的更有挑战性,今天针对B端完成分销而无法掌控B端用户,就无法实现单产提升和营销成本的降低。营销费用实现BC一体化可以从本质上降低成本,实现营销真正触达用户。

案例一:超级节点服务的某集团旗下产品,过去在KA的重要促销方式为爆款产品低价档期+终端陈列资源,整个集团一直在盈亏平衡点上,近几年KA的客流量下滑,渠道费用不断攀升,店单产不断的下降,高毛利的新品上市费用愈来愈高,营销体系变的越来越无力。

超级节点和集团开启数字化营销战略合作,围绕KA改变全国范围的促销形式,用户在终端扫码领券收银台支付立减,一方面在终端建立起标准价格体系,另一方面实现用户端费用的可控,同时通过购买坎级和指向单品实现客单拉升及定向营销,在执行过程中帮助品牌沉淀用户,帮助业务掌握实时动销数据,帮助门店持续互动营销。

BC一体化效能之三----实现场景重塑的领先

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疫情催化加速了中国O2O的跨越式成长,传统终端全面开启了"到家""到店"双场景业务,但面对双场景的服务加强,品牌方变成了双线投入,一线继续投入终端门店拦截,二线新增投入O2O流量抢夺,费用继续攀升但服务仍是过去的一批用户,两方面的用户无法打通,品牌出现混乱营销,出现了在店用户被引导至O2O平台的怪圈。

案例二:超级节点在行业内首创了双场景共享用户的技术体系,实现了在店触达在店成交,在家触达在家成交,利用用户画像进行倍数级的放大触达获新客,实现品牌用户一盘棋,根据B端的服务能力进行高效的精准场景转化,帮助一批快消TOP品牌实现了双场景营销,从根本上帮助品牌走出场景营销的怪圈。

BC一体是分销动销的一体化,BC分离则是传统的低效营销!

数字化全链路是实现BC一体化的基本保障,

营销数字化则是实现BC互动的助推剂!

作者:秦亚峰

来源:刘老师数字化新营销

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