万物皆可运营
不知不觉七月份已近尾声，这个月里大部分时间都在研究新平台的运营规则；同时也在见合伙人和投资人。
在和合伙人、投资人聊天的时候，发现大家都在聊运营，但是对于运营的理解却有很大的差异。
在对聊天的内容进行梳理之后，我发现运营其实包含了四个层次，对于这四个层次只做角度之别不做高低之分，简单的做个分享，希望对大家有所启发。同时在运营新平台时，我再次验证并优化了我的"运营四化"模型，也一并分享给大家。
运营的四个层次
01
技能层
我们在浏览招聘网站时经常会看到招聘的岗位有：社群运营、产品运营、渠道运营、内容运营、活动运营等等，这些运营基本上都是基于某项技能或能力，按照部门的运营计划将运营动作进行落地。可以说技能层处于运营的执行层，要求具备某项专业技能。
02
体系层
基于一个项目可以清晰的梳理出项目的运营体系，实现项目的智慧运营。运营体系包含了组织架构、运营模式、运营流程、运营计划、系统工具等等。可以说体系层运营处于项目主管或经理层，需要独立的项目操盘及人员管理能力。
03
整合层
如果说体系层还是在运营项目，还在项目内部，那么整合层则是跳出来项目本身，而是在行业内或者跨界寻找资源，策划大型活动、异业合作，进行资源的整合。整合层的运营需要的是统筹规划、资源整合及沟通能力。
04
人力层
人力层是站在投资人的角度说的。七月份我一共见了3个投资人，其中一个和我说：我不需要知道这件事怎么干，我只需要知道这件事能不能干，谁能干的好就行了。我经常提一个模型：取势、明道、优术、利器，我想作为一名投资人至少应该具备两方面的能力：洞察趋势和洞悉人性。
再次重申，这四个层次没有高下之分，只是立场和角度不同而已；你的性格、你的经历、你的学识、你的兴趣都决定了你更适合做哪个层面的工作。
运营四化
在以前从事运营工作时，我总结了一个运营四化的模型，在近半年的新项目运营过程中，我再次验证了这个模型的实用性。
运营四化可以拆解为管理层和执行层两个层面。
管理层面的四化可以称为：大四化，包含：
①体系化：运营规划和架构要从全局出发，不能各自为政；
②模型化：形而上学，将成功的运营方案固化为模型和模式；
③模块化：根据功能将运营人员分成不同的单元，运营过程中可以自由组合；
④智能化：重复的机械的操作能用系统完成的一定用系统完成，避免浪费人工。
执行层面的四化可以称为：小四化，包含：
①书面化：无论方案大小，全部形成书面方案；
②流程化：任何活动必须按照PDCA设计完整的运营流程；
③清单化：运营过程中涉及的时间、物料、人员等全部形成清单，如有必要要制作出甘特图；
④数据化：全部运营人员都要具备数据意识，任何运营动作的任何阶段都要有数据可依。
作者：醍醐子
来源：醍醐学堂（tihuxuetang）