商业活动是指企业的购买、销售和交换等工作。法约尔认为，懂得买与卖与懂得很好地生产同样重要，商业能力除了策略和决策，还应包括长远的预测能力。
商业活动是商业主体和客体双方共同参与的活动。主体和客体双方围绕着商品互相询问、互相试探、互相了解、互相协商等等都要运用语言。但商业主体是主体和客体这对矛盾的主要方面，其语言运用在商业活动中起着主导作用，对促进或阻碍商业交际活动的进行，乃至商业目的能否实现都具有决定性的意义，因而
商业活动是人类最基本的实践活动，它的目的、方式和意义，伟大的经济学家大卫·李嘉图以他的"比较优势说"（The Theory of Comparative Advantage）给出了极为简单明确的证明：商业活动是"双赢"或"多赢"的。现代经济理论也证明：商业活动有竞争，但它是合作竞争，诚信竞争，它不是"兵不厌诈"的军事竞争！商业活动有博弈，但它是非零和博弈，它不是"你死我活"的零和博弈。因此，商业活动讲情感，商场成了情场！