最近，有一家小店值得被留意。
不是设计新颖，也不是文案撩人，而是它在做一件很有温度的事——进行一次义卖。
百度APP引入中国听力医学发展基金会，开设了一家度小店。通过售卖百度礼品的方式，将所得资金用于帮助聋人朋友们。
在9月26国际聋人日之际，这个小店只是一个引言，更多关爱行动的篇章正在翻开。
1.
一个H5
让公益走进生活日常
这次国际聋人日，百度APP展开了一次大众的沟通。
不仅进行一场义卖，把品牌的关心落实到听力残疾患者。
更是指向了广大的年轻群体，发出一种品牌声音，呼吁大众去反思自己的生活习惯。
在这个嘈杂的生活中，在各种的压力之下，越来越多的年轻人在面临耳聋的风险和困扰。
再加上长时间佩戴耳机，经常熬夜玩电脑，年轻人突发性耳聋成为一种常见现象。
为了让更多人重视这个问题，百度APP推出了一支职场听力H5。
＜长按二维码体验H5＞
把耳聋这个问题，转换成一种职场共鸣。通过职场中的间歇性耳聋，让人们开始正视这个潜在的风险。
在这里，测试类H5不再是一种过时的营销，反而起到了恰到好处的作用。
一方面，通过这样创意的表达，形成一次正向有趣的传播。
当人们在做一次次听力测试的时候，实际上也完成了这样的品牌呼吁，警惕着日常中容易导致耳聋的风险。
而每一次转发，也是一次对身边的人善意提醒和关心，这让这支H5在朋友圈快速刷屏了。
另一方面，百度APP和中国健康教育中心这次合作，站了一个更高的高度，传递这样的生活观。
我们去帮助他人，也记得要关心自己。某种程度上，关爱自己也是一种公益行为。
很多时候，我们总是以为公益离得很远。认为需要一次跋山涉水，才能把爱心传递到他们身上。事实上，公益就在我们的日常生活中。
值得一提的是，这个H5不单是基于创意发想，更是搜索大数据所使的。
百度APP通过真实搜素发现一个事实，人们普遍不知道，频繁掏耳朵、长时间戴耳机、音量太高……这些习惯正在偷走我们的听力。
面对这样的大众信息误区，百度APP及时站了出来，通过一次有力的传播去消除信息差，从根本上去唤醒人们的自我保护。
可见，百度APP在做这样的事，去扩大关爱的范围和定义。
借助国际聋人日这个契机，不仅关爱失聪人群，并呼吁人们去警惕耳聋的风险，也是希望去消除传播信息差，给人们一个健康良好的公共环境。
2.
一系列行动
传递品牌温暖的形象
此外，这也不是百度APP第一次发声。
顺着「别怕有我」这个内容IP，你会发现，百度APP在过去展开了一系列持续的公益沟通。
它的沟通已经形成一个成熟路径，具体是：
首先，在一个个节点下，百度APP主动承担起社会责任。
其次，基于人群需求的洞察出发，匹配出对应的传播文本形式，或是一首歌，或是一场家长会，或是一支微电影。
然后，从情感上和大众产生共鸣连接，从而给那些特定群体带来足够的社会重视和关爱。
比如，在世界精神卫生日，邀请战胜了抑郁症的伙伴演唱一首《生活因你而火热》，呼吁更多人的关心和守护抑郁症群体，希望用生活的火热驱散抑郁的情绪。
在世界儿童日，组织了一场家长会的直播，通过对家长进行知识科普，从而更好地去保护儿童。
在国际睡眠日，编写了一首歌《酒后我真的睡不好》，把失眠患者的心声写了出来，提醒着他们不要靠酒精助眠，应该科学去保护睡眠。
值得一提的是，百度APP的社会公益行为，不仅停留在呼吁层面上，在产品设计上，也花了很多的小心思，进一步去支撑和关心着人们。
就像这次的国际聋人日，当你去百度APP搜索「长时间戴耳机的危险」的时候，结果页就会出现这样的温馨提示。
关注用耳健康，关爱无声世界。
正如这个文案所说，百度APP正在用温馨提示这种无声的关心，默默地保护着人们的健康。
此外，百度APP在站内还开设了一场直播，对护耳、用耳的知识进行健康科普，去避免不健康生活方式对听力的影响。
这体现了百度的公益行为落到了方方面面，也在向大众传达着这样的品牌理解。公益不是一天的呼吁，更是时时刻刻的防微杜渐。
在这系列的社会行动中，百度APP的温暖形象也更加饱满清晰。
——
全部看下来，「别怕有我」这个IP又进了一步。
在面对特定的群体，百度APP每一次都站在他们的身后，用自己的声音引发更多的社会关心。
由此，百度APP内心的柔软，也慢慢地浮现出来。
而这份柔软会成为一种力量，让品牌走得更远，去触到更多年轻人的心。
作者：黑小指
来源：休克文案（SHOCKCW）