今天给大家带来的是第3期的第2篇分享内容:微信生态如何做好引流和转化。
我们来看看万万和雪妍,他们关于微信生态的引流和转化都分享了哪些内容,我们一起来看看。
本篇文章一共会分为2个部分和大家分享:
一、如何做微信生态的引流动作?
二、如何做好微信生态的会员运营?
一、如何做好微信生态的引流动作?
雪妍给我们分享了在微信生态,如何通过小程序做好社群的引流和转化,特别是针对蓝领用户找工作的引流和转化。
蓝领用户接收信息的能力比较弱,找工作场景60%找朋友介绍,80%在微信群里找工作。所以整个小程序都是仿照微信生态来进行设计的,给用户熟悉感,更好地方便用户使用和操作。
和一般的向B端收费的求职平台不同,雪妍他们采用的是向C端求职用户收费的模式。C端用户在平台上浏览职位,看到合适的职位想要打电话联系时,便会收取一定的积分来获取到招聘方的联系方式,通过这样的方式进行商业变现。
二、如何做好微信生态的会员运营?
万万给我们分享了如何面向开发者做会员运营?
简单来说就是,面向大数据与AI从业者,卖平台会员,类似视频网站的会员,会员用户可以回看平台内所有直播,非会员只能看直播,但一场直播时间很长,议题很多,我们又把每个议题剪成了一个视频,供会员查找与观看。所有的内容都来自免费的直播活动,我们仅对其做二次加工以售卖会员。
所以在这过程中,通过自带流量的直播活动是获取用户的最优渠道,直播结束后在群内团购是转化用户的最佳营销手段,是测试后的结论。将这一路径中的流程、话术固定下来,形成SOP,每次活动皆可复用;标签需要系统设计,设计依据就是用户分层的相关理论。
在微信生态做会员运营,还有一个核心的关键就是需要根据用户的行为建立对应的标签系统,后续才能更好地进行精细化。对于开发者的学习平台来说,有几个核心的用户行为非常关键:报名直播课、购买会员、持续活跃(看视频/下载资料/群内发言、发职位等),在这过程中,可以根据用户的这些行为将用户分为:高价值活跃会员用户、沉默会员用户,活跃用户、预流失用户,针对这些用户采取对应的运营策略,持续促进用户的转化和持续运营。
当然,在这过程中,也少不了其他一系运营抓手的尝试,比如将会员卡和礼品绑定销售,类似于联合会员的玩法,提升用户的客单价;会员卡大促促销,虽然简单粗暴,但是效果往往还不错;将活跃会员用户转化为推广员,转介绍会员产品等,很多关于会员的手段都可以运用到微信生态,但是核心还是需要想清楚自己的目标在哪,自己要做什么?
作者:万万、雪妍
来源:运营汪成长日记