昨天下午，微信好友里一个做阳光保险的朋友突然给我发来一个企微名片和一段话：
企微名片和对话内容
我瞟了一眼文案，就跳过了，也因为忙就没做回复。
今天上午和这位朋友聊了这事：
原来这是他们公司要求他们把微信好友加到企业微信上，但至于为什么要加、怎么加以及需要添加多少数量，公司都没有宣导。
说实话，这事真让我大跌眼镜。
一个知名保险公司就这样开启了自己的私域之路？
多少有点不明不白...
这样一个加企微方式的效果可想而知。
我和他的对话
作为这家公司的潜在客户，我收到这样一条消息，自然是不会有任何动力去添加（企微）的。
想要我添加你们的企微，总得给我一个理由吧。
上来就是一句"唉，加我企业微信"，如果是你，你会怎么做？
当然，抱着"猎奇"心理，我后来还是添加了。通过后，自动回复了一个小程序，这回连文案都省了，然后...就没有然后了。
他们企微通过后的自动回复
巧的是，我不仅是他的一名普通的潜在客户外，我的另一个身份是企业微信私域解决方案SaaS服务商，鲸奇SCRM的私域顾问......
而我们最擅长的是，就是私域的快速启动与落地。
鉴于阳光保险还没有后续的动作，我就简单说说2个方面的事：公司宣讲、企微导流
01
态度决定行动
首先，开大会的形式给所有员工做个宣讲，让大家看到公司对待这事的态度，从而让他们从态度上重视这事。
其次，宣讲目的告诉员工公司为什么要启用企业微信，对公司来说意味着什么，对员工来说有什么帮助或好处。
比如，对于公司：客户资产的数字化是公司战略的重要方向，为接下里的营销数字化奠定基础。
对于员工：
1、为员工赋能
1）客户分层
按照客户的生命周期，将客户分成几个阶段：
初步沟通——线下拜访——决策期内——合同签订——复购用户——高价值用户——沉默用户——已流失用户
阳光保险客户分层，由鲸奇呈现
对不同阶段下的客户，针对性跟进。所谓的"千人千面，精准营销"。
2）培育线索
把销冠的最佳实践经验（跟进时机、话术、跟进习惯等）标准化SOP、规模化，帮助员工培育线索（筛选出意向客户），成为商机后交给员工转化（员工只转化高意向客户）；
3）提高效率
公司的介绍、产品的介绍、客户的案例、常用话术、其他素材等通过快捷回复都可以被灵活应用，提高员工工作效率；
2、身份认证
每个人企微号有专属的公司认证和员工认证，增强信任感。
3、账号安全
营销行为的实现远远高于个微，不太容易被限制。并且万一账号被封被盗，客户仍可找回。
宣讲表明一个目的——这事跟我有什么利益关系。
于是，员工自外驱变内驱，从公司要求我做变成我自己要做。
接下来，就是如何做的问题。
02
加粉策略
加粉分为：
- 已成交客户导流
- 潜在客户加粉
- 新潜在客户加粉
- 新成交客户加粉
1.已成交客户导流
保险通常都有已成交客户的基础信息（含电话号码），因此加粉组合：
个微+短信+本人电话
个微
除了发送企微名片，核心是加粉文案里要说明理由（为什么要加企微），最好可以给到客户利益点。
除此外，也要告诉客户怎么添加（操作步骤），这一步很容易被忽略，而导致客户没有添加成功。
短信
加粉文案和个微基本一样。
本人电话
之所以要本人打电话，是因为保险本身是基于客户对代理人的信任而购买和需要长期保持关系的维护，本人打电话一方面显得很重视这事，另一方面也多了一次跟客户联系的机会。
一套组合拳下来，加粉率应该不会低。
2.历史潜在客户加粉
这个客户群体加粉会比较难，因为没有成交，得设计一个巧的利益点。
3.新潜在客户加粉
对于新加过来的潜在客户，可使用双向引流法（个微、企微双引流）
4.新成交客户加粉
新客户的加粉相对就比较简单，在客户完成签单后，作为其中一个流程便可完成。
把用户导入到企微号上，这件事不简单，但也没那么难，我们有成熟的企微引流解决方案。文末可咨询我，这里不展开。
私域的开启并不是不假思索地给用户发去加粉请求，如果私域这事没想明白，我建议老板们千万不要"盲目行动"，否则以下任何一种情况都可能让你的私域还未开始就要难产。
- 没有设计好加粉策略，客户不愿意加
- 客户尝试加了，但嫌麻烦没加成功
- 客户成功添加后发现没有任何惊喜而选择拉黑
以上任一种情况的发生，都会导致这些客户再被添加上企微好友的可能性大大降低。
加粉都加不上，何谈私域？
如果和阳光保险类似的品牌方不小心看到了这里，不妨和我这样的潜在客户兼私域顾问，好好聊一聊。
你们的私域该如何启动和落地，我这里有你们想要的。
作者：大江来了
来源：社群有道