社交及内容营销领域9大趋势

社交及内容消费已融入网民日常，社会化及内容营销也根深叶茂，成为品牌触达用户主流的营销模式。变化不断上演，2019年，中国社交及内容领域将有哪些趋势？企业级社交和洞察解决方案提供商AdMaster，基于多年的数据积累及行业观察，特别发布《2019中国社会化及内容营销趋势》，总结出2019年社交及内容营销领域9大不容忽视的发展趋势。

KOL推广之所以受品牌重视，在于其可以作为品牌的传播者，触达其所在圈层，帮助品牌将信息传播给他们的粉丝，符合KOL自身风格的内容，能有效种草，影响消费者购买决策。

Twitter 和 Annalect联合调研了Instagram、Twitter、Vine、YouTube平台上KOL对消费者购买决策的影响，结果显示，约40%的消费者曾受KOL发帖影响购买过产品，另外据PARKLU数据，KOL在微博发帖时，消费者立即购买率为1.5%。AdMaster Social Master 回溯过去两年的数据发现，不同行业的多个品牌正在越来越多的使用KOL，食品、美妆、汽车及母婴行业2018年的KOL使用同比增长分别高达92%、81%、29%、27%。

海量的真实口碑让它备受用户和品牌两端喜爱，传统强势的美妆护肤内容外，数据显示，穿搭、减肥健身、旅游攻略、美食等品类也成为它的热门流量，电商评论中，提及小红书的相关声量直线上升，2018年末较年初增幅达719%。从种草到转化，小红书已成为用户信息获取和左右其购买决策的重要渠道。

小红书之外，作为95、00后最偏爱的APP，B站的发展也可圈可点。截止2018年Q3,其月活超过9000万，借助二次元文化打造的生态闭环，B站成功占据了用户的时间。独特的年轻人文化让其成为触达年轻消费人群极为重要的入口。

为了促进转化，内容和电商平台的合作越来越频繁，京东Plus会员与爱奇艺VIP年卡权益互通，淘宝88VIP集合饿了么、优酷、淘票票、虾米VIP权益，优质会员相互打通最重要的目的就是驱动销售。

以护肤品牌HomeFacialPro为例，它根据年龄、消费层级和兴趣点，将目标受众分为学生、心灵鸡汤受众及追剧党三个细分人群，并根据其追求性价比、提升自我、追剧追演员的诉求制定了针对性的传播策略，用不同的文案打动不同的消费群，从而提升了销量。

养成类的节目模式也成功验证了粉丝的氪金能力，为送自家偶像出道，他们付出大量财力，偶像走红完全能用极速形容。

数据显示，“土偶”出道的蔡徐坤，其2018年年末的CSI排名，较第一季度极速上升187位，跃居AdMaster《TOP100 CSI明星商业价值榜单》No.2，同样快速走红的还有演员朱一龙，他2018年CSI排名第9，品牌助力排名位列第2，备受品牌青睐。

但极速走红的同时，有些明星也会因为个人问题极速跌落，比如最近深陷“学术门”的翟天临，他的CSI排名已经跌至418。明星的一夜飘红和顷刻颠覆，让品牌选择代言人变得更加审慎，只有有效的评估风险才能全面衡量明星的价值。

国外Vlog已趋向成熟，品牌与Vlogger的合作也成常态，Vlog之父Casey Neistat就吸引了包括阿联酋航空、三星、耐克在内的品牌与其合作。国内，媒体端在Vlog上的发力也带动了品牌的试水，OPPO于2018年4月就与多位Vlogger红人以OPPO R15手机为主题拍摄了Vlog广告。目前，品牌与Vlogger的合作主要有主题故事定制、品牌展览、产品测评品牌发布会及沉浸式体验等形式。

付费用户增加的同时，消费者付费心理也正在经历由焦虑性付费向兴趣化消费的转变。数据显示，95、00后年轻人中，娱乐文化消费占总消费的比例近4成，游戏氪金和动漫是其娱乐文化消费的主要内容，68%的年轻人表示会种草带有动漫元素的产品，22%称只要有喜欢的动漫元素就会买爆，可见优质内容能极大的撬动消费者的付费意愿。

人工智能在社交领域的应用将非常广泛，自然语言处理、图像识别、情绪识别、内容创作、虚拟助手……，它能帮助品牌极大摆脱繁琐分析工作。AdMaster基于AI的企业级社交数据可视化工具Social BI系统，目前已成为宝洁、欧莱雅中国、奔驰、宝马等众多知名品牌都在使用的数据智能工具。

保障数据安全之外，数据打假也将是2019年的重点。无效流量是数字营销领域的顽疾，社交领域的数据造假也是有目共睹，刷量刷赞刷评论成为常态，品牌已经明确表示拒绝和刷量KOL、媒体合作。AdMaster KII系统监测某篇10万+微信推文数据，发现该文章在个别时间点阅读量和点赞数突然走高，凌晨5点阅读量竟然创造了峰值，明显与正常情况不符，属于“水超深”的造假文。

社交这块优质土壤上孕育的内容，极富生命力，它们如一体两翼，是品牌与用户紧密连接最重要的媒介。2019年的中国社交和内容市场，变化与机遇并存，品牌需要做的，就是在拥抱变化的同时把握趋势，社交数据是宝贵的资产，想要洞察市场、优化营销策略，每个品牌都要学会善用它。