支付宝蚂蚁庄园游戏运营案例短拆解

【支付宝】蚂蚁庄园短拆解

【案例作者】Ashley

【游戏类型】公益-养成

【行业/品类】生活支付

【行业/品类特征】线上、第三方支付平台

【案例目的】参与公益事业帮助更多需要帮助的人,激发用户社会责任感

【案例路径】

支付宝蚂蚁庄园游戏运营案例短拆解-传播蛙

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亮点及可复用的点

一、触发

从首页、提醒push可以进入蚂蚁庄园,除此之外每个小游戏场景中都可以互相导流,游戏板块的联结很流畅;

屏幕周边远景会放置其他小游戏的入口,蚂蚁森林-->绿树、芭芭农场-->果树、蚂蚁新村-->门头,整个场景设计融为一体,每个入口并不觉得突兀,如果后期有新的功能,用户在屏幕进行滑动即可进入,延展性强。

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可复用的点:

1)不同游戏之间的联结场景布局非常优秀,不死板而是形成一体画面,为了让用户知道可以点击,每个入口都设计了动效,提示可以点击;

2)icon设计上以游戏中的主要元素作为设计参照,可以让icon形象联想到游戏内容,好看的icon也是吸引用户点击的手段;

养成游戏可偏可爱风,色彩鲜艳,元素设计上以圆润的画风会使可爱值加满,更容易吸引用户留存(谁能拒绝这么可爱的鸡和树呢?);

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3)push文案设计上可以是风趣幽默的,与常规描述性语句不同,一些动词语句或者事件发生的语句更容易吸引用户;

二、行动

1)对于用户来说能帮助他人本身就是有满足感(积德行善)的一件事,且养成类游戏有着让人放松、使人心情愉悦的优势,用户不用花费什么成本就可以帮助他人,对用户而言动机十分充足(动机);

2)在好友列表里是可以看到捐赠排行榜,一旦有了比较,就有了竞争心理,排名越靠前越能实现自我满足以及炫耀心理(动机);

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3)蚂蚁庄园这款游戏可玩性非常高,喂饲料的动作+小鸡吃饲料的动作营造真实的喂养场景;时间会跟随现实世界有早晚之分,到了晚上还能让小鸡去睡觉;

地上的动物粪便点击铲子可以跳转到芭芭农场用于施肥,不仅很好的联结了其他小游戏,还非常符合现实,让人有真实感,放松疲惫心情;(动机)

4)捐蛋到一定的天数可以获得精美公仔,会有用户想要为了得到公仔而持续捐蛋;(动机)

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5)获取饲料的任务并不复杂,并不需要花费用户太长的时间,对用户而言是很容易实现的事。(能力)

6)蚂蚁庄园的push非常可爱,小鸡被揍了、小鸡来抢食了,从文字上来看就非常有画面感,甚至想知道被揍成什么样子,引发用户好奇和关注;小鸡被揍了的话,会有小鸡包扎的可怜兮兮形象,场景超出用户看到文案的预期,则感到惊喜;(触发器)

支付宝蚂蚁庄园游戏运营案例短拆解-传播蛙

可复用的点:

1)用户对公益相关的内容有着天然的好感,这是刻在骨子的秉性,在此基础上能够告知用户确实在帮助他人缓解困境,用户的心理会得到自我满足,如:发送感谢信、捐蛋时候的公益项目进度条向前进等;

2)只要涉及到排行,就会引发竞争,也是激发用户活跃的很好的方式;

3)养成类游戏之所以粘性高,在于符合实际,越能让用户代入真实场景,体会到田园生活乐趣,释放用户压力,再结合一些有趣的事件+动效,提高用户留存率;

4)有趣的push文案会增加用户点击的概率,文案吸引用户进入,场景也要跟上文案的力度,否则会降低用户期望;

5)根据紫格尼克记忆效应,尚未完成的工作因为完成欲望没有得到满足,导致心里面放不下,并会倾向于继续完成它,于是脑袋中时刻记忆着这些内容,可以设置一些目标达成成就,用户对于未完成的目标,会有冲动持续完成。

三、多变的奖励

对自我的一种肯定相当于精神上的酬赏,公益类的游戏就是这种有这样的作用,虽然没有物质上的奖励,但是帮助到他人,并且能看到自己做出的一份贡献以及反馈,对用户而言是超出基本物质层面的满足。

除此之外,一些道具的获取可以实现用户之间的人际交互,增强关系链,增加用户粘性。

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可复用的点:

1)在游戏的用户收益侧多体现用户自我价值的实现;

2)可设置一些道具,增加用户之间的交互,产生社交关系链,提升用户留存;

四、投入

蚂蚁庄园的交互做的很优秀,用户领取饲料到喂饲料是模拟真实场景发生的,用户收获的是养成的愉悦感,不带有功利的目的更加纯粹,驱动力更加强烈,用户获得是精神上的满足,会产生更持久的粘性。

可复用的点:

1)在任务体系中,多以照顾养成对象的视角、做公益的视角去输出内容,都能从心理和道德的层面激励到用户去完成任务;

2)做好事是需要被肯定的,所以在设计公益类游戏中,一定让用户感受到他的付出是看得见、有效的,项目完成进度条以及感谢信就是对用户的一种肯定,会鼓励用户持续投入;

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延伸思考

好的游戏应该有着为用户提供精神满足的力量,游戏的本意是放松,用户如果能从游戏中获得除了释放压力以外的其他欲望满足,则会增加在该游戏的留存率,如社交满足用户的人际交互、排行激发了用户的竞争意识、公益满足了用户自我价值的实现等。

我们希望通过游戏传递给用户温度,让用户变得更好,用户才会让我们变得更好,先利他后利己。

作者:Ashley

来源:每日运营案例库

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