【案例作者】春天的黑猫在吹风
【行业/品类】第三方支付平台
【案例类型】经营-公益
【案例目的】促活留存、培养用户习惯、公益
【案例路径】
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亮点及可复用的点
1、吸引用户
用文案和图片展示游戏的意义点——帮助乡村女性获得就业培训,用做公益的方式来吸引用户。
slogan【帮她多一个选择,乡村多一种可能】+真实的受帮助的女性图片非常打动人。
2、激活用户
进入游戏直接收到求助信,明确目标是救助4位女性,做完新手教程会直接送刚好够捐助的金币,直接捐助后会收到捐赠证书和相应装扮。
操作上来只需按顺序点点,门槛低,容易上手,捐赠金币后及时给与用户反馈,打消用户的疑虑,相信游戏及奖励的真实性。捐金币后获得的证书再次强调游戏的目的,能够加深用户的成就感。
3、持续上瘾
①设置提醒,用户受到提醒后就会登陆游戏,培养用户习惯;
②和其他蚂蚁公益项目及小游戏联动,增加用户进入的频次;
②通过做任务的方式能够加速产金币,签到类任务保证了用户每天都会登陆,利于培养用户习惯。社交类型的任务完成拉新任务,问答类任务契合游戏的目的,也是为了增加游戏的趣味性;
③经营类小游戏常用的定时收取金币的方式能够保证用户的上线频次,而去好友家摆摊和邀请好友摆摊的玩法即增强了游戏社交互动的属性,也是触发用户打开游戏的方式;
④累计帮助一定人数能够解锁新地图,类似于升级打怪的模式增强了游戏的趣味性,也是一种激励用户不断投入时间到游戏中的方法;
4、产出价值
增强了用户的粘性,让用户愿意花时间投入到游戏中,同时能够完成公益项目。
可复用的点:
1、不是只有利益才能吸引人,文案和UI也能起到吸引用户的作用
蚂蚁新村的slogan就非常吸引人,特别是女性用户很容易共情而加入到游戏中。而且细节很到位,比如金币的名字叫“木兰币”、UI做的也是偏向女性喜欢的卡通风格,捐助页面每一个项目都会有一句很正能量的话,非常有感染力。
2、游戏设计尽量轻量化
游戏化的目的不是玩游戏,所以游戏设计应该尽量轻量,蚂蚁新村每天的任务做完可能只需要5分钟,每天只需要定时上去收收金币就好,既能够恰到好处的吸引用户打开,又不会让用户觉得累。而且全程只需要无脑点点点就好。
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待优化的点&解决方案
1、蚂蚁新村的入口非常不明显,而且貌似没有和其他支付宝公益项目联动,只有蚂蚁庄园有入口,但是蚂蚁新村不能跳转到其他的公益项目或者游戏里。(只有链接芭芭农场)
也不是非常有吸引力进行裂变,比不上蚂蚁森林。这个公益项目其实真的挺好的,希望能考虑加入支付宝公益全家桶里,能够打通大家相互联动。
2、新手教程只出现了一次,之后就找不到玩法攻略了,对于我这样随手点击跳过的人,进入之后还是略微有一点懵,建议放一个攻略吧。
来源:每日运营案例库