消费者个性化需求的发展直接导致了产品造型的不断更新,产品采取什么样的造型或款式,这是产品定位的关键内容之一。一个恰到好外的造型定位,可导致在营销上一举成功,而一个蹩脚造型定位,可以在营销上一败涂地。除了那些不具有形状(如饮料、酒)和形状元实际意义的产品(如大米、钢锭)外,其它的产品都必须进行造型定位。在需要进行造型定位的产品中,有的造型是起辅销作用的。有的是起主销作用的。起辅销作用者造型定位不当,会影响产品卖相。但它靠其优良的质量和独特的功能尚能维持。如果起主销作用的造型定位不当就完全销不出去。对于一支圆珠笔,其造型仅起辅销作用,所以,圆珠笔只要能写字,款式稍差,仍有人买,只是销售比较困难。可对于一件衣服,其款式就起了主销作用,如果款式定位不当,根本就没人买。除非是把价钱定到仅使用其防寒遮体的功能上方可有人购进,但这样,企业就损失严重了。
造形定位案例
在日本有一家餐馆,专卖各种品味的蛋类、菜类,生意也还不错。但老板并不以此为满足,他突发奇想,将鸡蛋敲在一个方形盒子里,加调料蒸煮,制成了一种风味怪异的方形蛋,并申报了专利,该蛋以其奇特的形状定位,而引来了八方宾客,连外国旅游者也络绎不绝,要一睹怪味方蛋的风采。怪味方蛋的营销获得巨大成功。
无独有偶,美国一农户,将西瓜放在方形盒子里生长,结果长出的西瓜全是方形的。这绝无仅有的方形西瓜,成为各大市场和高级宾馆、饭店的抢手货。西瓜以高出普通市场20倍的价格出售,仍供不应求。此农户顿时摇身一变成了富翁。
相比之下,北京亚都环保公司的椭圆加湿器就没那么幸运了。北京亚都环保公司总裁何鲁敏是一个了不起的杰出企业家,他把一个小小的亚都环保公司,发展成了全国闻名的高科技企业,但在其发展史上,也有马失前蹄的时候——一个聪明的失误。
亚都加湿器上市以后,何鲁敏对加湿器的造型大伤脑筋,究竟什么形状的加湿器最受消费者欢迎呢?亚都加湿器究竟应把造型定位于什么款式上呢?为了找到最佳答案,他在全公司进行了书面调查,结果显示,椭圆形最受欢迎。于是,椭圆形的加湿器面市了。令人难堪的是,这个椭圆形的家伙根本无人问津,无奈,公司只得恢复原来的长方形方案,亚都公司因造型定位不当犯了一个“美丽”的错误。