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如何让老用户消费新产品
去年给一个智能家居品牌做用户增长,当时他们提出一个需求,如何向买过摄像头的老用户,推销它们的扫地机器人和智能门锁产品? 这就是交叉销售(或关联销售)的话题了。 对这种可选消费品,单价又高,盲目群发推销效果是很差的。他们也试过了。怎么办呢? 后来我们接手,先分析了购买摄像头的老用户的时间,频次,金额,性别以及活跃度情况,然后分类分群,分不同话术,产品进行推销。还根据关联销售产品的价格梯度,进行分阶段…... -
manus是怎么火出圈的?
朋友圈,这两天经常看到manus的信息。 有朋友发状态问: 有邀请码吗?还有人晒出自己成功拿到邀请码的截图,甚至炫耀使用体验;说实话,这种现象反而让我对产品本身关注度降低了。 相比之下,我更感兴趣它的营销方式。因为身边有不少AI领域的朋友,经常会和我讨论一个问题:信息泛滥时代,如何让公司产品一推出就能迅速吸引用户的注意力? 这是一个非常现实且重要的问题,毕竟,再好的产品,没人看见,就等于不存在;因…... -
如何区分战略、战术、策略、策划?
“要达成全年增长目标,你的策略是什么?” “为了快速引爆市场声量,我们需要策划一场破圈的事件营销” “不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰” “清晰的战略规划,能让企业立于不败之地” “如果想要在激烈竞争中脱颖而出,可以制定定哪些战术手段?” …… 在日常的工作沟通中,我们经常会在以上这些场景听到“策略,策划,战略,战术”这四个词,它们是覆盖范围广的宏观性概念词语,非常适合用来框定想要表达的核心主…... -
东茅街茶馆的经营之道
在长沙最繁华的黄兴路步行街隔壁,有一家奇怪的茶馆。 茶馆老板做了一连串“错误”的决定:在商圈卖着比早餐摊还便宜的包子,外面排起长队也不准催客人走,让茶馆节奏慢得像老年活动室...... 按理说,这样做下去,早就该倒闭了。 但它却做到了火爆出圈,开业四个多月来,几乎每天能卖出3000多杯茶、客流量高达1.5万人。堪比商场。 我一进门,就被震撼到了。新闻没夸张,真是人山人海。 这就是长沙最近特别火爆的…... -
KOC打法的核心与思考
当下内容平台重构了消费决策链,新的竞争维度是“产品+内容+算法“。 “产品为王”当然正确,但是仅靠产品很难突破“流量束缚”,或者说仅靠产品为王的破局是借口说辞逃离内卷战场的低效选择。 产品是根,内容(流量)是加速器,既加速了爆发也加速了死亡,算法是投入的衡量标尺。 搞定内容的目的是为了搞定流量,当下内容平台的生意模式,流量成本领先近乎约等于总成本领先,解决掉流量成本才是当下销售破局的首要任务。 开…... -
一家回转寿司店的用户体验营销方法
广告看腻了,内容也审美疲劳了,唯有体验是真实的,体验就是竞争力,转化力。 这是我在《2025年的10个营销关键词》中讲到的关键词:用户体验。 今天分享一个实际案例,它是怎么打造独特的用户体验,让我都吃饱了,还多花了50块。 我刚刚打卡过,现在还念念不忘。也忍不住跟身边几个朋友安利了。 这是一家回转寿司店,名字就不提了,避免广告嫌疑。 我一顿吃下来,有3个体验最想跟你讲,其中第3点是今天的重点啊。 …... -
存量时代的品类增长困局
增长从哪里来?这无疑是所有企业最为关心的问题。当前,很多企业习惯从自身所处品类、行业细分市场去思考这个问题,这就是品类思维。在这一思维下,企业做生意搞增长的完整步骤叫做创、占、育、扩。 企业首先要创品类。 企业创业,要么是从现有大市场中切分出来一个足够小的细分市场,找到自己的差异化价值,形成一个属于自己的细分小品类;要么就是通过产品创新,去开创一个全新的品类。 其次是占品类。 企业要想办法占据这个…... -
B站的MATES人群资产模型用途
今年大家都在喊营销很难,本质是因为流量红利衰减,单纯的流量获取和短期转化已经难以支撑品牌的长期发展。这种情况下,品牌开始重新审视自身的发展战略,将目光聚焦于更具长期价值的品牌建设,尤其是以用户为核心的资产积累和运营。 这是品牌长期经营的基本面,也是穿越周期、抵御市场波动的核心策略。 最近,我注意到B站发布了MATES人群资产模型,至此,包括抖音、小红书在内的几大主流社交媒体平台,都已构建起各自的人…... -
如何基于场景设计市场战略
市场营销的基本公式是“STP+4P”。 其中,STP代表市场战略,分别指代Segment市场细分、Target目标人群、Position产品定位。企业在开展市场经营之前首先要确定STP,然后再据此设计4P营销组合,包括Product产品、Price定价、Place渠道、Promotion推广等,4P是市场战术。 这个公式向前延伸是R(Research),或者说是CI(Consumer Insigh…... -
大牌商家如何塑造增长逻辑
1 营销的底层逻辑已经变了 这两年很多朋友和我说,现在营销越来越难做了。实际上,做营销从来不是一件容易的事,只是过去巨大的时代红利掩盖了很多事情。 自从信息革命,人类史无前例地加速后,一切都快餐化了,包括品牌营销。在过去很长一段时间里,做营销几乎等同于做曝光,做曝光又几乎等同于拿增量。虽然简单粗暴,但时代红利支撑着这套模式稳定运行了很长一段时间。可周期变化是任何企业和个人都逃不过的规律。当下,用户…...