苹果目前公布的主要联系方式有邮箱、在线通道及电话3种方式。下文主要从应用审核、全球开发者计划、中国区开发者账号常遇到的问题,为大家提供App Store官方联系方式。
应用审核相关
邮箱:AppReview@apple.com
功能:一般情况下,与审核相关的问题都可以搞定,例如:应用的审核状态查询、应用遭拒后的申诉、提交快速审核请求等都可以通过这个邮箱进行。(发邮件时要使用开发者账号的注册邮箱才能被识别)
在线通道:
(中文)https://developer.apple.com/contact/cn/
(英文)https://developer.apple.com/contact/
全球开发者计划相关
邮箱:DevPrograms@apple.com
功能:如果遇到了和全球开发者计划相关的问题,例如:代码级别、X-code 的使用等。
中国电话支持:400-666-8800
全球电话支持: