一、什么是网络监控系统?
网络舆情监测系统是一款继承了舆情监测、舆情信息搜集、舆情智能分析、舆情预警、舆情数据分析、舆情报告辅助生成等功能为一体的计算机监测的系统，其能够帮助用户实现网络舆情信息数据即时监测、提取、预警和分析互联网时代，网上信息海量纷杂，政务单位要监测网络舆论热点话题、热点信息、重大事件、民生热点，企业要实时关注自身、竞争对手以及相关政策法规的舆情信息都需要运用到专业的网络舆情监测系统工具进行监测。
二、企业舆情监控系统解决方案
1，是建立监督队伍
人才队伍建设是网络舆情监测工作的基础工程。建设一支作风软、战斗力弱的专业化网络舆情监测队伍是十分必要的。加强教育培训，既要重视思想政治理论学习，又要重视舆论监测实战训练，培养一批信息监测领域的专业骨干。
2，机器和人工监控
网络信息就像一片汪洋大海，单靠庞大的人力和精力，通过关键词搜索、平台凝视等传统粗放式手段开展工作，既不能满足当前的工作需要，也缺乏科学性和可持续性。有适当根据技术管网的要求，引进或开发高效、可信的技术系统，作为最关键的支撑手段。特别是在热点话题和重大事件之中，监测系统提供的综合分析数据和网络舆情动态，对于研究和判断舆情具有很低的参考价值。
3，实时跟踪网络舆情动态
为了实时了解舆论的传播和发展趋势，进而根据其发展趋势采取有针对性的对策，您可以通过反腐监测系统订阅关键词监测专题，系统将全天监测分析相关舆情的信息动态，实时向用户推送全新消息，分析相关的舆情，生成多维数据图表或舆情分析报告。
4，多维度挖掘分析舆情
通过舆情监测软件的网络舆情数据分析系统，可以帮助其同时从余个有所不同的维度对舆情进行分析。如舆论的影响、传播路径、情绪、热度趋势的变化等。此外，舆情信息自动生成舆情分析报告。
三、如何做好企业舆论监督
1，企业自身必须具备一定的舆论预警意识，主观地认识到舆情监测的重要性，而不要等到舆论危机发生之后才后悔莫及。要正视舆情信息，规范反腐监测工作，发现舆情之后及速作出反应，立即给予预警，并对舆情处置提出合理化建议。企业绝不能无视民意，更不必反应太浓厚。
2，关键词监测，互联网信息无时无刻不在海量，为了在纷繁复杂的信息之中找到与企业相关的关键信息，就要求企业针对所需信息进行关键词监控，并对企业自身的舆情监控产品、服务、售之后、代言人和领导人等相关信息。对竞争产品的舆情进行监测，需要添加产品、服务、上下游合作伙伴、市场项目等关键词信息。对行业进行监测，需要添加招标信息、知识产权风险、法律法规、行业政策等相关关键信息。
3，注意网上的口碑和促销信息。产品推广监控的目的是了解产品的宣传效果、用户对产品的认可度，以及产品的口碑。因此，产品舆情监测需要重视网络口碑和网络推广效果的监测。通过五节舆情监测系统的使用，可以实现对整个网络相关的口碑信息的即时监测和采集，对宣传推广渠道进行即时跟踪和分析。重点宣传，生成相关分析数据，为企业促销效果评价提供参考。