信息资源从信源传送给信宿时采用具体传播方式,信息资源传播方式的选择恰当与否,直接影响着信息资源传播的时效和质量。以下列举的是企业中常见的几种信息资源传播方式。
1.按信息资源的流向划分
如果按信息资源的流向划分,则可将企业信息资源传播方式分为以下四种模式:
(1)单向传播。是指信息资源传递者直接将信息资源传递给单个信息资源接收者这样一种传递方式。
(2)多向传播。是指信息资源传递者直接将信息资源传递给多个信息资源接收者这样一种传递方式。
(3)相向传播。是指信息资源传递者和信息资源接收者之间相互传递信息的方式。
(4)反馈传播。是指信息资源传递者和信息资源接收者根据对方的需要向对方传递信息资源的方式。
2.按信息资源的传播范围划分
如果按信息资源的传播范围划分,则可将企业信息资源传播方式分为以下两种模式:
(1)内部传播。内部传播是指一个企业内部的上下级之间、平级之间、工作部门之间所进行的信息资源传播,它通常具有封闭性特点。如果内部的传播渠道,机构庞杂、层次繁多,上层管理者的信息往下传播时,每经过一个层次,信息就要受到该层次管理者的一次综合,并根据自己的理解再传播出去,这样不仅传播速度慢,而且容易导致信息失真。企业内的信息传播系统不健全,分工不明确,责任不清楚,也会影响传播速度,造成信息传播中断。扁平式组织是近代社会变革的产物,在这类组织中,压缩了组织的等级层次,由于等级层次减少,信息在这类组织中传播速度较快,传播面较广,失真少,信息耗散少。
(2)外部传播。外部传播是指一个企业与其他企业之间、企业与社会之间所进行的更为广泛复杂的信息资源传播,它通常具有开放性的特点。企业的信息外部传播渠道包括邮政、电信、广播、电视、报刊、文件专递、网络、E-mail等。
3.按信息资源的传播载体划分
如果按信息资源的传播载体划分,则可将企业信息资源传播方式主要分为以下模式:
(1)语言传播。语言传播主要是指通过对话、座谈、会议、讲座、录音、技术交流和推广人员口授等形式传递信息资源这样一种传播方式。
(2)文字传播。文字传播主要是指通过报纸、杂志、图书、黑板报、墙报、宣传橱窗等形式传递信息资源这样一种传播方式。
(3)直观传播。直观传播主要是指通过实物展览、现场观摩、商品展销等形式传递信息资源这样一种传播方式,其优点是真实可靠。
(4)多媒体传播。利用广播、电视、计算机网络等多种方式传递信息资源。