想成为一名运营，你需要理解工作内容和工作价值所在。如今的互联网世界里，同质化产品的体验和业务流程越来越普遍，想要在产品模式或产品机制上创新越来越难，决定一个产品能够在竞争中脱颖而出的，是差异化运营。
运营水平对企业的发展至关重要，决定了企业业务的发展速度。运营的节奏感和系统观一直是被很多企业忽视的部分，因为缺乏系统、市场化的规划，运营工作没法有层次有节奏地展开。
对公司来讲，运营工作的目的无非两个导向，一个是拉新、引流和转化，一个是用户维系。但在操作的层面上，不同企业还是对运营有不同的标准要求。BAT等一些知名的互联网企业，在招聘运营的时候会对应聘者的能力水平和能力模型进行等级划分。一个好的运营，至少操盘成功过具体的市场项目，熟悉内容、用户、活动等各类模块的运营细节，熟悉各行业产品的形态，有能力通过运营手段的整合提升一个产品的营销数据，还能够与产品无障碍沟通，出一些产品的框架方案。
运营需要极强的执行力和对细节的高度关注。比如，推广一堂培训课程，运营需要考虑，对于这堂课，我用来打动用户的点是什么？我如何通过推广去说服用户信任我的课程能够让他们获得他们想要的收益？我如何在宣传中突出我要传达的这个点？通过什么具体的表现形式？通过什么说服的逻辑？我如何选择关键词匹配我的客户关注？我应该在哪里找到目标客户？我应该通过哪些渠道进行对课程的推广？我的课程报名流程是否顺畅？是否因为没有提炼出课程的卖点而导致流失很多咨询的客户？等等。
这一系列问题的背后，关系到运营者的市场化决策链条，也关乎不同等级的运营者对运营的不同理解。
基础级的运营，关注的更多是具体的运营手段。比如，如何写好一篇信息流广告，如何精准进行一次推广投放，如何做好一次活动，如何管理好一个用户群。很多初创型的公司，将岗位定义为内容运营、社群运营、用户运营等几大工作岗位。
中级的运营，在宏观层面上关注更多的是，N种具体的运营手段，到底如何有效的被组织串联起来，更好的为企业的产品推广去服务。所以运营的关注点，在于运营的策略、规划、资源分配。这其中，很多市场规律是适用的，比如产品生命周期理论，营销4P原理，拓客的引流与变现等。
高级的运营，除了关注数据和指标外，懂得面向用户，能够与用户建立情感联系，还能够不断去加深和巩固，不断去打动与互动。用户忠诚度在这个过程中建立起来，用户与公司彼此建造。与用户做朋友是基于触动的逻辑，而不是推动的逻辑，这个艺术的价值观脱离了形式，让运营工作做得更好。
无论如何，运营的价值被市场和从业者低估了。判断一个职业是否有前景，很大程度上要看它的未来趋势。大趋势是往上走的话，整个行业的从业者才能有更多机会站在行业前沿。