Shake Shack在中国:在初入中国时带着“纽约网红汉堡”的网红标签,中国首店开在上海新天地,曾一度引发排队6-7小时的盛况,Shake Shack深圳首店开在万象天地的高街入口处,一度引发排队狂潮;
香港美心集团是Shake Shack在中国的特许经营方,经营区域为中国香港及中国内地。美心Shake Shack品牌总经理是娄伟;他曾对外界媒体表示过:Shake Shack选址时,对户外及外摆的要求,必须要有外摆,一方面出于疫情下消费者对室外就餐的需求;另一方面则是因为Shake Shack一直试图打造的社群文化——比起网红或餐饮品牌,它更希望通过社群活动和社群聚会等方式将年轻人与品牌联结起来,拉近与顾客的距离感。
Shake Shack 的目标客群是25-35的年轻人;
Shake Shack品牌来源:据说,去纽约旅行的游客常会听到这样一句话,“纽约有三宝---自由女神、帝国大厦和Shake Shack”;Shake Shack成了纽约的美食标志,Shake Shack的起源只是麦迪逊广场公园里的一辆热狗流动售卖车。也就是跟在我们中国公园或者商场外的临时餐车类似,只是强调在食材上有机新鲜,只使用当地时令蔬菜,门店现制。
Shake Shack 的菜单:在中国内地,本地化菜单是主要由Shake Shack的中国内地、香港、美国的团队共同决策,供应链中的部分原材料也会选择从中国本土采购,尤其是生鲜不易储存的部分;产品强调现点现做,主要有汉堡、Chicken、薯条、Frozen Custard(卡仕达冰淇淋/奶冻/冷冻蛋羹)、Drinks(饮品)、Beer & Wine 等组成。
在Shake Shack深圳万象天地店,顾客能品尝到一款专门为广东深圳定制的产品---午市番红:用番石榴搭配芒果、百香果混合的香草奶昔;融合仙草冻、红豆、荔枝等多种当地口味,以及菠萝跟咸味焦糖酱、黄油酥饼、烤椰子片组成的“包萝万象”;内涵丰富,口味独特,生受年轻人喜欢。
发展计划:据了解,Shake Shack计划2030年前在中国内地开55家门店,在华南至少开设15家分店,目标城市包括深圳、广州、南宁、福州和厦门。