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汉庭
汉庭酒店的会员营销运营玩法
上个月去杭州出差,入住了位于西湖边上的一家汉庭酒店。 住酒店这事儿本来不值得一提,但汉庭的「自动入住」功能让我十分满意。 一部机器,即可代替脸色不怎么好的前台们完成人脸识别、身份录入、打印房卡等手续,从放上身份证到取到房卡,15秒。简直社恐人福音。 同事实测:从开始操作到打印房卡,不超过30秒所以,当大堂经理向我推销"华住会员"(汉庭为华住集团旗下酒店)的时候,听到"…
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