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超级用户养成的五大要素
企业在线上看到的不是用户，而是用户画像；用户看到的不是货，而是内容。 从单客的全生命周期价值来看，占领线上用户心智背后拼的是两个关键能力，一是内容创作能力，二是会员运营能力。篇幅有限，前者我们先暂且不表，我们先来着重探讨后者，即会员或品牌超级用户该如何养成？ 「2022年中国零售行业会员运营报告」提到，未来零售企业的会员运营有三个趋势：一是，重视会员运营，使之成为企业战略重点之一；二是数字化成为会…- 61
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如何找到产品的“超级用户”
近两年开始，各大企业在付费会员这件事上动作频频： 天猫推出88VIP会员 京东升级PLUS会员服务 小红书推出黑卡会员 ... 多年来，"免费会员模式"一直是国内市场的主旋律。如今，这种格局已悄然改变，会员经济迎来爆发。 互联网进入下半场，单纯依靠流量拉取新用户的做法已经失效。企业们开始比拼，如何把更多的普通用户，转化成关系更紧密的"超级用户"。 超级用户，…- 286
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