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私域作战地图:搭建私域积分体系
积分,在我们的生活中随处可见,例如信用卡消费积分,手机话费积分,购物积分等等。 其实品牌和商家去设计积分的主要意义就是在于可以长期维护客户,做好用户留存。 这也与私域流量运营的本质不谋而合,核心也是运营用户关系。因此,积分体系的搭建在私域中也必不可少,对活跃私域流量池,留存用户也起到了至关重要的作用。 话不多说,下面就给大家分享如何搭建私域积分体系。 为什么要做积分体系? 互联网时代下,用户越来越…- 400
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用户积分及成长值留存体系设计(上)
回顾: 前几期我们聊过实体零售企业投入如此大的资源去搭建私域流量阵地,核心的目的就是为了存量的用户可以成为高复购人群,故此花了很大成本拉新和招募之后的会员进行沉淀和后期转化就非常重要! 会员留存本质上是:会员与品牌之间的互动性 核心关注的量化的指标就是:DAU(日活)/WAU(周活)及MAU(月活) 如何量化和提高会员留存率呢?答案是:需要通过完整的体系化运营策略来解决这套体系包括了…- 1.3k
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如何通过积分体系提升复购?
首先,积分运营的核心是什么? 通过有较强吸引力的积分权益进行引导用户在积分全链路产生有价值的行为,从而实现目标用户行为转化,即用户活跃、留存和销售额; 归纳为两点,即为: 1、积分链路的设计; 2、积分权益的设计; 那么,可以产生用户复购的积分链路是什么? 从方案1和方案2可以看出,积分链路是否可以走向复购/购物环节主要影响因素在“兑积分”环节中的积分权益设计。 从而,兑换积分环节一般有3种设计方…- 745
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如何搭建积分体系
积分是平台为用户提供的一项增值服务,而积分体系是平台为产品设定的一种运营策略。 简而言之,积分已经影响着人们对产品或服务的感知,积分体系可以用于激励用户在平台的操作行为,所以它本质上也是一种用户激励体系。 积分体系的载体是积分,积分是凸显给用户“货币”属性的虚拟货币。根据用户行为将积分分为:消费积分、行为积分与等级积分;根据运营策略将积分分为:积分、虚拟币、元宝、体验金、金豆和钻石等。 对于一个运…- 1k
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