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茂业百货精细化的私域运营策略
其实,茂业的私域出发点和其他团队略有不同。如在对话中 Jenny提到,公司高层认为因为时间、空间的限制,Z时代年轻用户更习惯于频繁打开购物网站,而不是线下逛商场。如何抢占年轻人屏幕时间,让顾客习惯在网上逛商场成为布局私域的重要原因。 现在茂业持续不断发起营销活动去触达用户,除了商场线下大型春化、秋化、超级会员日,还包括618、双十一等线上大型活动节点,以及日常各个渠道定制营销活动。各个品牌每月会参…
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