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如何搭建用户触达体系
用户增长的内涵在于"以用户为中心"，同样需要通过用户画像挖掘用户核心需求，以此来设计提升用户转化的内容。 触达用户的目的一方面在于通过内部场景（如PUSH）提升存量用户的活跃、留存和转化，另一方面的目的在于通过外部场景（如信息流广告、EDM邮件）带来用户增长，搭建用户触达体系的目的在于通过用户洞察，建立信息与用户的关联，提升触达的转化效果。 案例：一条推送背后的3…- 798
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从0到1构建指标体系
假设豆豆在小区附近开了一家小型超市，花花每周二下班后，都会来店里买半斤猪头肉，风雨无阻，从不间断。豆豆心想：“花花每次来的时间都很固定，并且已经坚持了好几个月，我如果提前把肉准备好，这样就可以节省彼此的时间了。” 此后每周二，只要花花一到店里，豆豆就跟他说，“猪头肉已经调好啦，还特意为你多加了花生碎，直接拎走就行”。花花笑了，心里想：“嘿，这服务员挺贴心的，不错嘛”。在上面案例中，豆豆通过对花花 …- 697
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如何建立以数据为导向的设计体系
本文内容为如何建立以数据为导向的设计体系。大纲如下： 1、以数据为导向的意义 2、数据指标 3、数据分析方法 4、模型建立 5、数据验证 一、以数据为导向的意义 1、可视化 用户行为可视化，可清晰的了解整体/个体用户的行为。 如下图所示，通过Google Aanalytic 网站可清晰的掌握平台整体流量的来源，用户群体路径行为轨迹，这可以让设计师/产品经理清晰地了解到平台的用户行为轨迹和用户人群的…- 500
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UGC成长激励体系的方法
一、为什么要激励UGC成长？ UGC，用户生成内容，对企业来讲，相当于是一帮金主爸爸们免费为企业打工，还倒贴钱。 但愿意生产内容的用户，毕竟少数，大部分是消费内容的吃瓜群众。事实上，真正愿意为产品生产内容的用户不到2%。 那么怎么办呢？ 唯有激励。给予其动力，持续刺激，才能让这批用户，像工蜂一样，为企业产出内容，留住吃瓜群众。 这是自奴隶制社会一直流传至今的通用方法，本质上，互联网所鼓吹的用户成长…- 2k
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搭建用户邀请体系方法论
最近对邀请好友做任务类的产品功能思考还是挺多的，有一些思考分享给大家。 写文章前，再把人人都是产品经理上的邀请好友类文章，刷了大半，有很多都挺不错：有深度、有案例、有数据、有实操建议，贴部分好文如下： 大部分文章都基本会落脚在：邀请功能的某个点或者整条线上，比较易读，也有冲击力。但我较少看到：体系化的文章（或许我没看到）。 今天笔者试着来写一写：如何从0到1搭建一套完整的邀请体系。笔者才疏学浅，仅…- 839
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线下获客体系如何搭建
新零售的概念追溯到16年，阿里开始提出新零售概念，国内无论是巨头企业/中小型企业纷纷跟风尝试新零售，同时出现大批量社区团购/配送到家的业务形态，当然对于零售巨头自然不会放过这次美好的转型机会。 对于零售巨头而言，臃肿且急剧传统模式的业务形态让企业发展的止步不前越发明显，线下获客的成本压力，线下用户购买力的增长压力，线下用户消费频率压力；转型压力类似于我们正在给60岁的老人安装一颗30岁的心。 O2…- 1.9k
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如何构建社区产品的增长运营体系
社区可以算是历史相当悠久的一种互联网产品形态。 最早期的社区就是BBS，它基本上是和互联网技术一同诞生。并且这种产品形态随着互联网的发展也在不断发生演变，从一开始的BBS，到现在的知乎、微博、B站，社区一直以来都是互联网领域的热门话题。 社区领域的机会非常多。除了微博、知乎这类大众社区外，一些处于小众圈层的用户也对社区有着很强的需求，这种需求也催生了不少社区，比如，有专门针对二次元人群的半次元、第…- 1.1k
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拆解Keep用户运营体系
Keep产品有5个Tab，功能简析如下： “社区”Tab承载内容与社交留存功能； “探索”承载了商城课程以及Keepland用户付费功能（是Keep产品实现商业化的主要模块）； “运动”Tab承载了Keep的工具属性起到实现产品功能性留存的作用； “计划”Tab是根据用户的现阶段情况为用户制定健身计划主要起到两个作用：会员用户转化以及用户活跃； “我的”Tab承载将各个功能模块组合在一起的作用，以…- 1.5k
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得到APP的用户激励体系
今年5月是得到APP三周年，用户数突破3000万。在一线知识付费平台中，得到APP因脱胎于“罗辑思维”而备受各方关注。 相较于罗辑思维早期轰轰烈烈的刷屏营销， 得到的APP运营算是低调而务实。今天我想来拆解下得到的用户激励体系，希望能总结一些经验和方法论供大家参考。 本次内容为： 产品逻辑和用户画像； 用户路径和核心行为； 用户激励体系； 勋章和学分； 激励体系优化思考和总结。 01 得到产品业务…- 2.1k
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饿了么的超级会员体系
会员体系的变迁与进化 从实践上看，主流的会员体系都是从以下5种模式中演变的： 第一种是基础的传统免费会员模式，也就是“免费办卡模式”； 第二种是超级会员模式，或者称为“付费订阅模式（Subscription Model）”，本质上是承诺的互换，成功案例包括亚马逊Prime和Costco的会员体系； 第三种就是整合海量商户，实现消费者资源共享，最经典的案例就是日本茑屋书店的T卡体系； 第四种就是发挥…- 2.7k
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