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如何建立自己的运营体系？
最近有朋友在说，工作了一段时间之后，发现很多人都提到运营体系这个词。但是，很多人对于这个词很熟悉，但是说到如何建立自己的运营体系，其实就像是黑盒一样，知道的人可能说不清楚，不知道的也不知道如何去做。 今天斗胆写这个话题，一方面是想借此梳理自己的运营体系，另外一方面，也想把自己在这梳理运营体系中的一些思考分享给大家，希望能够带给大家一点启发和新的思考。 这篇文章会分为3个部分来和大家一起探讨下如何建…- 587
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教育行业在运营模式的思考
前几天，一位教培行业的朋友约我吃饭，整场饭局一直在吐槽公司目前在私域运营上的问题，从我吃第一口凉菜，骂到了喝最后一碗汤。 这个朋友的公司主要做儿童素质教育，全国几十家门店。他们以线下课为主，客单价大概在1.5万到3万，获客成本极高，目前还没有受到政策的冲击。 一年前，集团总部领导提出要改革，大力投入做私域，由我这位朋友牵头，从市场部调集力量组建团队。一年过去了，非但不见起色，而且内部抱怨声不断，我…- 413
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用户运营体系的推导思考
体系，是一定范围内同类的事物按照秩序联系组合而成的整体。用户运营体系，则是用户需求与企业需求的结合，是面向双方的解决方案。 规划用户运营的体系，其目的为厘清业务运作模式及提前做好能力储备，便于后续进行产品规划。 近期在思考体系规划时，也尝试着归纳符合逻辑且较为通用的方式。 本文将以互联网保险为例，从设计运营模型、绘制核心路径、需求分析与拆解、梳理运营边界4个环节阐述推导的思考过程。 一、设计运营模…- 655
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