“营销成本太高了盈利能力越来越差！”
“玩家黏性越来越差，忠诚度低，复购率低！”
2017年一次聚会朋友合盘脱出这两个问题，简单点说这两个问题其实就是一个问题盈利能力差，那么怎么解决这个问题呢？
新冠肺炎疫情还在，依然被“宅”在家里，那就分享一个2017年通过五种方法，解决这个游戏运营平台盈利能力的方案。因为涉及某些事情，具体的游戏运营平台的名字就不说了，下面以X平台替代了。
结合十几年互联网经验主要从以下几部分展开：
- 1）有效延展商业模式拓展盈利渠道
- 2）深化运营体系提升盈利能力
- 3）链路思维压缩拓客成本
- 4）搭建用户体系建立自造血能力
- 5）跟数据要效益
下面就依次给大家进行分享——
一、有效延展商业模式拓展盈利渠道
大家都知道游戏运营平台是以签约游戏厂商合作，依靠营销推广手段帮助厂商获取游戏玩家，玩家充值后双方进行利润分成，具体分多少就不详细说了，反正很可观。
但是，如果游戏不好玩，而且获取游戏玩家的成本过高基本就赚不到钱了。所以，有些游戏运营平台生存状况堪忧。
X平台也陷入了同样的问题中，由于没有优质的游戏资源平台盈利能力不高，所以推广费用投入与玩家充值分成差距较大，盈利和运营问题凸显。
通过进一步沟通，了解到该平台存在的几个问题：
- 1）资深游戏玩家对游戏的忠诚度很高，但是一般的小玩家对游戏的忠诚度有限，对平台更是如此。
- 2）一般游戏运营平台对玩家的粘度几乎没有。游戏玩家仅在游戏厂商留下个人信息，很少在游戏平台留下个人联系方式。
- 3）僵尸玩家和流失玩家很难再激活，几乎建立不起来二次沟通激活的渠道和机会。
- 4）用户行为和轨迹数据缺失，精准营销和平台迭代的数据支撑能力差。
- 5）新玩家获取方式只能靠不停地营销和广告投入，获客成本持续攀升。
- 6）游戏运营平台盈利模式单一，运营风险极大。
- 7）优质游戏合作厂商缺少，如何获取更多优质游戏厂商成为关键。
根据以上问题，平台急需解决的问题：
- 1）增加平台粘性，提升玩家重复登录和选玩其他游戏产品的几率。
- 2）建立客户运营体系，形成用户画像，有效激活僵尸和流失用户。
- 3）拓宽盈利渠道降低平台运营风险。
- 4）降低获取新客成本，最好能实现有效地客户裂变。
- 5）建立大数据分析体系，获取用户行为数据对平台产品迭代和用户分析给予精准支持。
- 6）增加优质游戏厂商，如何帮助游戏厂商拓展盈利渠道和盈利方式。
根据以上平台痛点，结合十几年互联网工作经验，规划了如下商业模式：
本模式特点：
1. 提升平台盈利模式和渠道
1）建立游戏联盟广告平台获取广告收益
游戏渠道是现成的，只需通过接口将广告植入游戏内部。游戏玩家是精准的用户群体，所以广告主很愿意投放相关广告。
2）重新搭建游戏运营平台，增加虚拟货币/积分运营体系
建设游戏运营平台搭建虚拟货币模式，将广告主提供的广告费部分作为虚拟货币/积分回馈于游戏玩家，玩游戏获取虚拟货币，虚拟货币/积分可以兑换奖品和参加平台活动。
3）拓宽游戏厂商盈利模式和玩家粘性，建立更紧密的合作关系。
- 在游戏内部植入广告，帮助游戏厂商获取除玩家充值外的广告收入。
- 游戏玩家在玩游戏过程中获取兑换券和虚拟X平台虚拟货币，提升玩家粘性。
- 虚拟货币和积分能兑换游戏厂商推出周边，提升用户粘性。
2. 提升玩家粘性
1）虚拟货币模式
玩家玩游戏和参加平台活动获取虚拟货币，虚拟货币可兑换部分平台产品。
2）虚拟积分模式
用户行为积分，增加积分兑换板块。同时借助积分形成用户画像搭建用户运营体系。
3）兑换券
客户玩游戏获取实物商品兑换券（平台兑换实物），提升客户玩游戏的兴趣。
新增加的广告投放模式原理流程图：
X平台依据玩家用户行为数据的积累，对玩家用户进行初步画像，将针对性极强的广告内容有效的植入玩家近期参与的游戏产品。
同时，在玩家玩游戏期间根植通关兑换券和游戏阶段性兑换券模式，给玩家以惊喜和针对性的广告推荐，这样在不搅扰玩家体验的同时提升玩家用户的游戏粘性。
广告推荐根据玩家用户的进一步行为重新给用户打标签进一步完善玩家用户画像。
该模式的4B（Benefit）优势：
只有多赢的产品和商业模式才能调动参与方的兴趣，因此平台产品和商业模式设置时应在多赢的角度思考产品和商业模式的规划。
延展的盈利模式已经延展完毕，下面来看下如何设计此模式的产品。
如何设计此模式的产品
1. 平台主要产品功能设置
2. 平台运营功能板块设计（过分细致空看不清所以仅到2~3级功能）
以上是针对平台产品功能的设置，主要对应平台产品和商业模式参与的多方用户进行设置，因为版面有限仅规划2~3级未进行更深入层级，望朋友们理解。
未完待续，因篇幅过大后面会继续从产品运营、营销推广、会员体系等方面展开，望朋友们理解，欢迎朋友们留言一起探讨。
作者：北漠
牛批