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李宁的危机公关事件的思考
企业的危机总是来得异常突然,这一次的危机来自李宁。 国潮之光李宁,被指新设计的衣服与日军的军装相似,企业一旦扣上了不爱国的帽子,短期是怎么洗也洗不掉的。 01 消极偏见的形成 细看这次李宁的危机,你可能会觉得有点蹊跷。 首先,李宁这款衣服是新品发布会走秀款,还没进入卖场,也就是大众基本没有接触到这款衣服,消息是从记者或行业那里传出来的,而消息传出来之后,高管为日籍华人的消息也跟着一起出来,两条消…
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