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深信服企业危机公关案例分析
事件综述: 2022年2月,有媒体报道,网友爆料知乎裁员。同时有舆论称,知乎安装了某种系统,用来监控员工的动态,以识别其离职倾向。虽然知乎官方否认安装此系统,但一家名叫“深信服”的公司却被网友扒出来。 一张网传系统后台图片显示,被检测的一名员工在某月访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。这个系统的开发者就是深信服! 据了解,该“行为感知系统”页面与A股上市公司深信服科技股份… -
得物APP的“删除用户视频”事件案例分析
这几天,#得物#上了热搜。 啥事呢?有一点点像《007》系列电影里的情节: 某“特工”通过app远程“入侵”了“007”的手机,目标就是要删除“007”里的一条关键短视频,从而让007失去对方的关键“罪证”。 额,对不起,大叔最近太想看好莱坞大片了…… 如果把电影故事改成现实情节,我们再来一条啊! 11月12日接近凌晨,某网友几乎同时发了小红书和抖音。 说自己发在双十一在得物上买了东西,然后觉得产… -
重温迪士尼危机公关案例
今年央视3·15晚会受疫情防控影响延期,这让不少企业都暗自松了口气,然而#女大学生起诉迪士尼维权获啄木鸟奖#话题火速刷屏,上海迪士尼直接“喜提”热搜。 3月15日,中消协将“啄木鸟奖”授予“上海迪士尼翻包事件”的当事人,表彰其不向消费侵权行为妥协,不畏经营者强势,依法依规理性维权的行为。 本文图片均来自各方官微 “啄木鸟奖”是中消协为鼓励消费者主动行使监督权、勇于揭露行业乱象设立并颁发的奖项,这次…