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娇韵诗如何凭借私域持续增长?
01 案例背景 1、品牌简介 娇韵诗1954年在法国成立,其定位为全球高端植萃护肤品牌,坚持植萃与科技,打造卓有成效的产品实力,致力于满足女性恒久的美丽需求。 提供全面面部护理、身体护理、无添加护肤品、彩妆、男士护肤品等,产品以“先试后买”的倡导,在线下柜台能够领取试用装,线下创立护肤水疗中心。目前在国内一线、新一线及二线城市均有专柜。 2、市场规模 随着年轻消费者对护肤与抗衰老意识的进一步加… -
珍妮肤的私域营销案例分析
在《关系飞轮》中有一个最核心的关键词——亲密关系。在私域中与公域最大的不同就是要与用户构建属于品牌与顾客的亲密关系。 我们常说要在私域构建亲密关系,有的品牌选择用内容做为重头戏,用足够充实的内容帮助用户减少决策周期;有的品牌用不断迭代的符合用户心理的产品抓住用户的心理;也有品牌用极致的服务与用户构建真正的亲友关系,聊用户所想,为用户提供足够的情绪价值。在千篇一律的形式中,得到的效果却不尽相同。 对… -
国货母婴品牌「红色小象」私域运营全拆解
近两年,母婴市场在高速增长,其中风头最劲的当数母婴洗护这一细分领域。 目前行业内除了强生、贝亲等国际知名品牌,还有以红色小象、青蛙王子为代表的国产品牌也丝毫不落下风。 红色小象在2019年成为天猫母婴洗护TOP1,2020年红色小象在线上TOP10婴幼儿洗护品牌市场份额占比高达64.41%。 作为最适合私域的品类,红色小象自然也早早地发力私域运营,开启精细化运营。下面就为大家拆解,红色小象是如何做… -
美妆零售巨头丝芙兰的私域营销案例分析
美妆是国内消费市场上增长最快的品类之一。 当下美妆赛道“内卷”严重,这源于疫情之下,经济整体下滑,人们的消费需求也发生了变化,对于非必需品的购买也开始下降,用户也更看重购物服务和体验。 在这种消费趋势下,也迫使品牌开始更注重老用户的复购场景和自身的服务升级,不断提升自身的护城河,于是开始打造数字化转型,搭建私域流量运营。 丝芙兰就是其中一个实例。作为美妆零售巨头,丝芙兰从2020年开始布局企业微信… -
阿芙精油薇私域运营拆解
案例名称:阿芙精油薇私域运营拆解 案例行业:电商 拆解作者:河林 案例目标:拉新转化、私域锁客、社群营销 案例标签:社群营销、引流涨粉、活动运营 1 私域引流策略 一、公众号引流 路径: 阿芙商城下单——收到活动短信——公众号回复关键词——收到企微二维码——添加阿芙官微店长萝莉——加入私域社群。 其中,公众号新关注自动回复也同样提示回复数字口令,可以加入福利社群,路径与上图路径相同。 同时,对已购… -
百丽的品牌私域运营案例分析
作为“刚需性”行业,中国鞋服行业市场已达到3万亿的规模,为全球最大。然而随着人口红利的消失,电商的崛起,许多依靠传统渠道的鞋服巨头开始逐渐走下坡路。 “鞋王”百丽就是其中的代表品牌。受疫情和增长压力所驱,拥有2万多家自营门店、8万名店员的百丽集团开启了数字化转型之路。 百丽以现有门店为基础,实现线上线下融合的新零售体系。并通过小程序、私域流量运营实现数字化管理,为消费者提供全场景、全渠道的服务。 … -
薇诺娜品牌私域运营案例拆解
案例名称:薇诺娜私域运营拆解 案例行业:电商 拆解作者:徐徐🎀 案例目标:拉新获客、促活变现、挖掘会员 案例标签:社群营销、社群活动,加强粘性 1 私域运营策略 一、私域引流路径 1、公众号新关注自动回复引流 薇诺娜公众号采用矩阵方式,根据不同业务渠道开设了多个薇诺娜公众号。 其中三个【薇诺娜WINONA】【薇诺娜WINONA官方商城】【薇诺娜官网】设置了新关注自动回复引流,引流到… -
兰蔻品牌私域营销案例全拆解
如今营销成本水涨船高,企业不得不开始建立自己的“流量池”。尤其在美妆行业,私域可以更好地完善“社交”与“体验”的关键环节,与用户建立深度链接。 数据显示,作为成熟度较高的赛道,美妆行业2020年的私域复合增长率达到了220%。无论互联网新锐品牌,还是成熟美妆品牌,无不在建立扩充自己的私域。 兰蔻作为最早布局私域的美妆品牌之一,私域成绩斐然。今年618期间,兰蔻小程序官方商城GMV同比增长97%,视… -
完美日记私域运营体系案例分析
案例名称:【完美日记】私域运营体系拆解分析 案例行业:电商 拆解作者:Ashley 案例目标:促活留存、转化变现、品牌传播 案例标签:社群营销 1 引流策略 一、背景调研 1、行业背景 美妆作为稳定的可选消费品,差异化强、有粘性、能提价,表现出较强的增长韧性,中国经济增速放缓对美妆消费的不利影响较小。 经济增速放缓下,消费者对低价奢侈品具有偏爱趋势,即“口红效应〞:美国、英国在2008年金融危机期… -
HFP私域运营策略案例拆解
案例名称:【HFP】私域运营拆解 案例行业:电商 拆解作者:春天的黑猫晒太阳 案例目标:拉新获客、转化变现、品牌变现 案例标签:内容营销、种草、品牌宣传 一、私域引流策略 1、行业背景 “成分”成为了美妆护肤产品出圈的核心因素,消费者对护肤品的偏好,从品牌、价格等方面逐渐转向护肤成分、效果。 CBNData&欧莱雅中国《后疫情时代理性护肤白皮书》显示,根据潜在消费者对护肤品主要关注点进行统… -
三草两木化妆品玩硬核私域流量
“就像链家,只要把自己的系统做好,把整个生意模式当中最核心的人(房屋中介)去运维好,把中介的收入和能力做强,整个生意模式就会很稳固。” 「三草两木」联合创始人叶卓在和见实提到他们的生意模式和私域玩法时,这样讲述。 从2009年创牌,2014年开始进入微信卖货,微信渠道就一直是「三草两木」现金流来源最大的渠道,微信销售占公司总体销售的80%。且目前在三四线城市拥有的3100家线下门店中,90%是线上… -
润百颜的私域流量玩法
现在,润百颜企业微信有20万私域用户、包裹卡引流加企微成功率达40%;公域投放的短期ROI可做到1:2、2021年时全渠道GMV做了12个亿人民币。 这是润百颜的公私域业绩。这家公司从2017年开始踏上国货护肤品的快车道,现在,私域又成为其重点布局方向。对业界来说,这个团队的公域投放技巧,以及私域用户关系运营很值得一看。某种程度上看,可以看做是新锐品牌成长路线的一个参考: 一是,从零到一的新品牌,…